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Reseñas, información para Lidervan

Lidervan

Sobre Nosotros

Empresa dedicada al alquiler y venta de autocaravanas en Madrid.

Historia

Lidervan somos una empresa especializada en alquiler y venta de autocaravanas, ubicados en la zona sur de Madrid.

Lidervan lo compone un equipo de profesionales apasionados por todo lo que rodea el mundo del “autocaravaning”. Asesoramos a nuestros clientes desde nuestras propias experiencias ya sea para la orientación en la compra de un nuevo vehículo como en la organización o consejos de su próximo viaje en autocaravana.

Nuestra principal misión es que nuestros clientes disfruten al máximo su experiencia y para ello les facilitaremos todas las gestiones tanto en el alquiler como en la compra de su autocaravana.

Dirección: C/ Amapola, 18, 28970 Humanes de Madrid
Teléfono: 664295554
Ciudad: Humanes de Madrid
Ruta: C/ Amapola, 18
Código postal: 28970


Horas laborales

lunes: 09:00 - 19:00

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Reseñas
Venden las autocaravanas sin revisar su estado, por no mirar ni miran los niveles de agua, aceite etc… ni mucho menos el estado de los elementos de la autocaravana. Luego la compras , empieza a fallar todo y la decepción es Mayúscula… para arreglar las averías solo hacen chapuzas.
Me siento totalmente decepcionada y estafada por la compra de una autocaravana la cual sufre de varias averías contrastadas y conocidas por Lidervan que no han sido capaces de reparar satisfactoriamente. Lo que no se puede hacer es vender un artículo de importación sin haberlo revisado debidamente. Poco profesionales y muy poco asertivos a la hora de tratar con el cliente. Captan al cliente poniéndolo todo muy fácil, para luego no hacerse cargo de nada. No lo recomiendo para nada.
NO RECOMENDAMOS COMPRAR AQUÍ. HAY MUCHAS OTRAS ALTERNATIVAS EN EL MERCADO PARA ADQUIRIR AUTOCARAVANAS Y VEHÍCULOS CAMPERIZADOS. NUESTRA EXPERIENCIA CON EL VEHÍCULO ADQUIRIDO ESTA SIENDO PÉSIMA. Han demostrado no ser competentes para hacerse cargo de las filtraciones que sufre nuestra autocaravana desde el momento de la compra. Aún habiéndola tenido allí para repararla, no han surtido efecto las reparaciones realizadas. Debido a estos vicios ocultos nos estamos viendo obligados a no poder usar ni disfrutar nuestra autocaravana de forma satisfactoria. Consideramos un asunto de manifiesta gravedad que nos hayan vendido un vehículo de importación sin conocer el estado del mismo ni hacer las correspondientes pruebas y verificaciones del estado del habitáculo. No nos fiamos de sus mecánicos ni técnicos, por lo que tendremos que pedir en un taller autorizado por Fiat una revisión competa del estado del motor y mantenimiento del mismo, y procederemos de la misma forma para pedir una opinión experta del estado del habitáculo, electrodomésticos y sistema de calefacción para saber en qué estado se encuentran y a que se deben las filtraciones. Creemos que un vehículo de estas caracteristicas no debería venderse en este estado.
Alquilamos 2 autocaravanas para 6 personas para nuestro viaje. Y fué todo perfecto, las caravanas son nuevecitas y confortables, equipadas al 100% , no les falta detalle alguno. Y el trato por los empleados intachable, lo que necesites. Recomiendo 100%. Gracias lidervan.
El trato que nos dan es inmejorable, y el estado de las autocaravanas impecable. Son, sin duda, nuestra mejor alternativa a la rutina. Alquilamos sus autocaravanas muchos fines de semana y puentes. Nos encanta!!! Gracias Ángel, Alfonso y Rosa.
Cuesta creer que en el mundo de los compraventas existan empresas transparentes como Lidervan. Cuando vas a realizar una compra de una autocaravana necesitas estar tranquilo y saber que no te están dando gato por liebre. No hay que olvidar que es una de las inversiones más grandes que haremos en nuestra vida, y que en este mundo hay mucho pirata. Yo necesitaba garantía de que estábamos realizando la compra acertada. Han sido muy amables. Nosotros queríamos cambiar a un modelo superior de auto al que teníamos... Miramos bastantes y después de ver muchos modelos y visitar varios concesionarios buscábamos algo en concreto. Visitamos sus instalaciones a conocer una auto que encontramos en internet. Llegamos y Alfonso, el gerente, nos dejó las llaves para verla a solas, y probar lo que quisimos. La autocaravana nos enamoró desde que entramos. Es una McLouise 638G. Espectacular. A pesar de ser de 2009 su estado era impecable. Alfonso nos comentó que tenía que cambiar algún detalle para su tranquilidad si decidíamos quedárnosla. Pero hicieron más que eso. Revisaron todas las instalaciones eléctricas y de agua. Cambiaron la nevera por una mejor, hicieron una instalación nueva con 3 baterías a estrenar montadas en serie. Instalaron un portabicis, cambiaron la tele, sustituyeron la antena parabólica por una de TDT... y nos dio por escrito un año de garantía que esperamos no tener que usar. El día que la recogimos, su personal de limpieza dejó la autocaravana como si la estuviéramos estrenando. Todo estaba tan limpio, que creo que nunca volverá a tener un lustre similar. Y Ángel, el técnico de las instalaciones, nos explicó sin ninguna prisa todo lo que necesitábamos saber sobre el funcionamiento y futuro mantenimiento de la auto. Al conocerle nos quedamos más tranquilos todavía. Gran profesional, manitas y un tipo muy amable. A pesar de tener auto y saber el funcionamiento de casi todo, estuvimos casi cuatro horas con ellos mientras nos explicaban con detalle todo lo que era nuevo para nosotros. En todo ese tiempo, no dejaron de decirnos que si teníamos cualquier duda, que les llamáramos sin problema. Alfonso no paró pedirnos que le mandáramos fotos disfrutando la auto... y así haremos. En resumen, dentro de 25 años cuando nuestras hijas sean mayores y no quieran viajar con sus padres, volveremos a llamar a Alfonso para cambiar a una integral. Gracias por todo.
Mi autocaravana casi sale ardiendo estando en Francia aún en garantía porque el cargador petó y me dijeron que me apañara. Son unos piratas y chapuceros que no saben lo que venden. Compran autocaravanas de saldo en Francia y las venden sin revisar absolutamente nada ni siquiera el aceite. Los problemas te los comes y si consigues que admitan en taller espera 2 o 3 meses para que te la devuelvan y encima mal. Ni la ITV me pasó. Es mentira que tengan tantas opiniones buenas, son ellos mismos, nadie en persona os hablará bien de estos chapuzas.
Ha sido nuestra primera experiencia con autocaravana y ha sido estupenda. La caravana nuevecita y cómoda. Y la ayuda de Ángel, en cualquier momento, inmejorable, te saca de cualquier duda y te ayuda en todo lo que puede. Además el precio bastante asequible, dentro de todo lo que había mirado. Sin dura, repetiremos
Hemos tenido una experiencia increíble con ellos. Trato amigable cercano. Se nota que tiene mucha experiencia y nos han ayudado en todo muchísimo ningún tipo de problemas ni con la autocaravana ni con ellos en todo momento para dejarla recogerla . Repetiremos sin duda de hecho como muy tarde en septiembre la tengo reservada de nuevo un 10 para lidervan
Un placer tratar con ellos.....enseguida nos dieron mucha confianza Esperando recoger nuestra autocaravana y para Mallorca Sin dudarlo los recomendaremos Gracias familia
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