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Reseñas, información para Light Gallery

"Primer showroom Philips en España. Todo tipo de luminarias y lámparas Philips. Especialistas en HUE Iluminación inteligente. Ofrecemos proyectos de iluminación personalizados. Comprometidos con el cliente. Calidad y diseño a precios competitivos."
Dirección: Calle de Jorge Juan, 64 , Madrid 28009, ES
Teléfono: 911 73 38 10
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Jorge Juan, 64
Código postal: 28009



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Reseñas
La experiencia de compra en la página web ha sido excelente. Los productos están a buen precio y el envío es rapidísimo. Además, da mucha seguridad comprar en la página de la marca oficial. La recomiendo 100%
Envío rápido y bien embalado. No era exactamente la misma bombilla pero me enviaron otra con las mismas características de potencia, lumens, color , forma, casquillo y regulable pero menos consumo. Gracias.
Compre 8 bombillas Philips hue el 5 de febrero, al hacer la compra me indica que tardara 10-15 en recibir el pedido. El 22 sigo sin recibirlas y les mando un mensaje a través de su web advirtiéndoles del retraso y solicitándoles información sobre el pedido, no recibo contestación alguna. Ayer 23 les mando un whatsapp pidiéndoles información sobre el retraso y solicitando información del estado del pedido, no recibo contestación alguna. Había comprado otras veces con ellos y muy contento, pero la atención al cliente es pésima. Ahora me encuentro con un dinero cobrado, un pedido que no he recibido ya han pasado 18 dias y nadie me da ninguna información
Te venden un producto con stock por su web y luego cambian la fecha de entrega debido a que no hay stock, pasado 1 mes de la compra posponen otro mes el que vuelvan a tener stock. Solicitado el reembolso.
He comprado un aplique para un patio y todo bien, lo unico que no hay un numero de seguimiento y no sabia exactamente cuando llegaría el pedido. Les escribi preguntando y ellos me dijeron cuando llegaba. Experiencia positiva.
El proceso de compra online desde la web de Phillips fue rápido. El precio, mejor que otras ofertas en Amazon. Han mandado información de la situación del pedido. El plazo de entrega un poco largo por eso no les doy 5 estrellas, pero me han mantenido informados y han cumplido con el plazo que indicaban tanto en la web como después de hacer el pedido. La lámpara Hue, fantástica.
Servicio rápido y excelente atención al cliente. El producto estaba listo en pocas horas e incluso realizaron una llamada telefónica, y vía correo-e, para confirmar la disponibilidad de recogida.
Ya son dos los pedidos realizados en la tienda online. Tiempo de entrega Perfect o teniendo en cuenta que vivo en las Islas Baleares. Productos en perfecto estado y compra segura por PayPal. Una maravilla.
Hice un pedido de bombillas LED y me lo enviaron muy rápidamente y a buen precio, tanto las bombillas como el envío. Desde luego volveré a pedirles en el futuro y recomiendo esta tienda al 100%.
He comprado una lámpara Phillips hue flourist, que parece ser que era la primera que se vendía en España. Aunque al comprarla ponía en stock y plazo 48h, finalmente ha tardado 2 meses en llegar. Aún así, me han dado desde light gallery información continua del estado del pedido. Y la espera no ha defraudado: espectacular!!!!
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