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Reseñas, información para LimitEDitions

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"EN EL GOTICO TENEMOS OTRA TIENDA PARA HOMBRE CALLE DUC 11-13 MUJER FRANCESC PUJOLS,5 , OQIUMRETRO BASKET NIKE , AIR MAX´S Y HERITAGE EN PLAZA VILA MADRID,5MODELOS DE LOS 30´S HASTA 89´S"
Dirección: Carrer del Duc, 13 , Barcelona 08002, ES
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer del Duc, 13
Código postal: 08002


Horas laborales

lunes: 11:00-21:00
martes: 11:00-21:00
miércoles: 11:00-21:00
jueves: 11:00-21:00
viernes: 11:00-21:00
sábado: 11:00-21:00
domingo: 11:00-21:00

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Reseñas
Violación del derecho de desistimiento de compra, pero con descaro. Inventando cláusulas de la ley y todo. Compré unas zapatillas, el trabajador que había me dijo que no podía hacerme ticket pero que el recibo de la tarjeta me valía para cualquier cosa sin informarme de políticas de cambio o devolución fuera de lo corriente Pasan...4-5 días y decido, sin haberme puesto las zapatillas en ningún momento, devolverlas por el motivo que sea. Voy a la tienda y en cuanto digo que quiero hacer una devolución me dicen que solo hacen cambio. Me quejo, obviamente. Uno de los dependientes el que me había atendido va a buscar al encargado mientras el otro básicamente me vacila. Le pido una hoja de reclamaciones al encargado, me enseña que no tienen y me dice que va a imprimirme una. FYI: las hojas de reclamaciones no se imprimen en los comercios como si fuesen los apuntes de la uni, se tienen que pedir libretas de hojas de reclamaciones al ayuntamiento. No tener hojas de reclamaciones para uso del consumidor puede suponer una multa bastante alta. Le digo que voy a llamar a la policía para hacer mediación, que es el protocolo cuando un establecimiento no tiene hojas de reclamaciones y ahí me ofrece hacerme un vale para cambiarlo antes de mediados de enero por el valor de las zapatillas. A todo esto el encargado me levanta la voz en más de una ocasión y me intenta convencer de que los artículos en rebajas quedan eximidos de forma universal de la ley de desistimiento, cosa que es mentira. Para no discutir más, teniendo en cuenta que compro zapatillas con asiduidad le digo que sí. Me hace el vale como si me estuviese haciendo un favor cuando son ellos los que han violado los derechos del consumidor al no informarme de su política de devolución lo cual supone que se tienen que acoger al derecho de desistimiento general, uno de los dependientes me vacila, el encargado me levanta la voz, se inventa cláusulas del derecho de desistimiento según le conviene... Un show Pero seamos honestos, tienen buenos modelos de zapatillas y menos cuando quieres ejercer tus derechos de consumidor son majos, incluso en toda esta interacción por lo general excepto el que me vaciló y las 2-3 ocasiones que el encargado me levantó la voz son muy agradables
Igual lo limitado es su stock, ya que llevan años con los mismos modelos de zapatos, una de dos, o no saben vender, o que a penas les llega producto nuevo. Por contra, hay que decir que la calidad es buena y realmente hablamos de ediciones limitadas.
Preciosa distribución y diseño de la tienda. Muy atentos y simpáticos.
La peor tienda de Barcelona en lo que se refiere al trato con el cliente , ya que te dejas un dineral. En esa tienda podían ser agradables con los clientes pero son lo peor , tanto el dueño como los trabajadores y si entras a preguntar algo parece que les molestes y te miran por encima del hombro , lamentable
La mejor tienda donde se vende streetwear, no se quien era el dueño pero el señor q estaba allí super majo, solo compré la mascarilla off white, pero seguro que vuelvo a pasar por allí
Es una tienda estéticamente preciosa, el trato sobretodo del chico asiático es lamentable no es profesional y solo está ahí para cobrar el sueldo nada más, y es verdad lo que comenta la gente si te quieres coger algo muy limitado te obligan a comprar 500€, más 220€ de un modelo anterior y 300€ que cuesta la zapatilla, en total más de 1000€ debes dejarte para poder adquirir algo nuevo. Definitivamente nunca más volveré.
No exagero si digo que esta es la peor tienda de toda España. Más allá de los productos que tienen que ese es su verdadero fuerte, fallan de manera estrepitosa en todo lo demás. Los dependientes son arrogantes, desatentos y maleducados, se pasean por la tienda con aires de superioridad tratando mal a la gente y parece que quieren que te marches lo más pronto posible de la tienda. Sobre los precios, es vergonzosa la política de obligarte a gastar un pastizal para poder llevarte unas zapatillas de 250 euros. Es abusivo, denunciable y de una bajeza importante. Esto sin contar el sobre precio que tienen todos los productos. Las Jezzy Azael están a un precio en todos lados y ellos la venden 80 euros más caras por que les apetece estafar. Así de simple y así de directo. Recomiendo a los sneaker freaks como yo no pisar nunca esta tienda para hacer un bien general a la comunidad.
Lamentable atención al cliente, muchos aires de prepotencia del dependiente/ dueño de la tienda. Lo que me parece más increible es que esta tienda tenga cuenta de Adidas, porque me parece vergonzoso que tengan a la vista cajas con zapatillas Yeezy Boost 350 v2 por la que te quieren cobrar 450€ + que compres una zapatilla extra de su tienda. Ya he presentado una queja formal a Adidas España respecto a la forma de actuar a esta tienda, ojalá que les corten el grifo de Yeezys y colaboraciones limitadas.
Hemos llegado a las 10:50, horario en el que se supone que la tienda está abierta. Nos han dicho que el chico aún no llegaba. Hemos esperado hasta las 11:50 y ha aparecido, nos ha dicho que no tenían las Yeezy 350 a la venta y que las comprara por Wallapop, en definitiva, una verguenza. La única cosa positiva es que mbaka estaba ahí y me he podido hacer una foto. Nunca más!
Genial! La antención al cliente estupenda, desde que empezamos en el mundo Sneakers esta tienda ha sido un punto de referencia para nosotros. La tienda de chicas es estupenda con modelos muy exclusivos, y su dependienta encantadora, siempre dispuesta a ayudar, al igual que el resto de dependientes. La tienda retro una pasada, y los lanzamientos exclusivos de LE son una muestra de que aun hay gente a la que le gusta su trabajo y se preocupan por él.
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