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Livensa Living Barcelona

  1. Barcelona
  2. Barcelona Residencia De Estudiantes

Reseñas, información para Livensa Living Barcelona

Livensa Living Barcelona

Sobre Nosotros

Residencia de estudiantes con piscina, gym, cine, sauna, Wi-Fi de alta velocidad. Todos los servicios y gastos incluidos.



"Barcelona Marina es la segunda residencia de estudiantes que Livensa Living abre en la ciudad condal. Situada en la zona de Poble nou, a poca distancia de la playa, se trata de una ubicación perfecta para todos aquellos residentes que prefieran vivir rodeados por el fantástico ambiente de la ciudad. La residencia se encuentra próxima a Universidad Pompeu Fabra."
Dirección: Carrer de Sant Mateu 4, 08950 Barcelona
Teléfono: +34673622207
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Sant Mateu 4
Código postal: 08950


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Reseñas
El peor servicio que he experimentado en mucho tiempo. He tenido el gusto de quedarme con ellos en 2019, cuando abrieron Livensa Living Diagonal Alto, la primera residencia de este grupo en España. Fue una experiencia inigualable, y desde que regresé a mi país me dediqué a recomendar ampliamente estas residencias. Para octubre de este año tenía pensado regresar a Barcelona a realizar una maestría. El 5 de mayo del 2022 pagué el enrollment fee de mi maestría, y para el 13 de mayo del 2022 ya tenía pagada la fianza, los meses de septiembre y octubre con Livensa Marina. A principios de junio, desgraciadamente mi familia y yo recibimos una noticia complicada sobre la salud de un familiar directo. Me contacté con Livensa el 24 de junio explicando el caso, al igual que con mi Univerisdad, explicando que era una situación de incertidumbre y no sabía si podría presentarme. Finalmente, el lunes 22 de agosto me comuniqué con Livensa y mi universidad para solicitar una cancelación. Presenté biopsias, informes médicos, post operatorios, e incluso les mostré la cancelación con la Universidad y el reembolso de la misma. Me comentaron que mi caso pasaría a una directiva, quienes decidirían si me devolverían el dinero o no. El 20 de septiembre me avisaron que " no han autorizado ningún reembolso de los importes abonados, debido a que no están contemplados en nuestra Política de Cancelación. La reserva queda anulada y se mantendrán los 2675€ pagados como concepto de penalización" Claramente enojada, el mismo 20 de septiembre pedí explicaciones, pues me parecía increíble que permitieran reembolsos por visas denegadas, pero no por situaciones de salud delicadas. Estamos a 31 de octubre y no he recibido respuesta de esta empresa, he enviado correos todas las semanas, desde diferentes cuentas, e incluso me he puesto en contacto por teléfono y no me solucionan. Es completamente comprensible que no me devuelvan el mes de septiembre, pero he realizado un depósito de €1,000 euros a modo de fianza, y ni eso me han devuelto. Su contrato dice que "Livensa Living retendrá la Fianza como garantía frente a cualquier daño que deba cubrirse, en la Habitación, las Zonas Comunes o la Residencia en general, cualquier pérdida o desperfecto en el Inventario proporcionado exceptuando el desgaste propio, cualquier elemento de uso común, cualquier cuota impagada y cualquier otro cargo incurrido durante el Periodo Acordado debido al incumplimiento de cualquier obligación que implique perjuicio o impago." Incluso si tuvieran la razón sobre el incumplimiento de pago en el periodo acordado, la cual no tienen pues comencé mi proceso de cancelación con 1 mes de antelación, no he recibido una sola respuesta donde expliquen porque una directiva decidió que la enfermedad de mi padre no es suficiente razón para una cancelación, cuando incluso la universidad devolvió el monto completo de la matrícula y colegiaturas. No les recomiendo que traten con esta empresa, no son personas profesionales, pero sobre todo son inhumanos.
Han incumplido el contrato y a día de hoy todavía no me han devuelto la fianza. He insistido y dejado constancia de esto, fui a poner una hoja de reclamaciones y la atención ha sido nula. Es una vergüenza tener a gente esperando por su dinero. Una lástima porque mi experiencia había sido buena y me da pena haber terminado tan disgustada por una pésima gestión.
Es mi casa. Así lo he sentido desde el primer día. Belén y su equipo Juan Carlos y Teodoro hacen un trabajo magnífico para que todos tengamos lo que necesitamos en nuestra vida académica. Sin duda, esperaría que todo aquel que quiera triunfar en sus estudios, tenga esta oportunidad de vivir en Livensa Marina Barcelona!
Tengo una experiencia en la residencia de dos años, el eslogan de que Livensa es como tú casa se queda lejos de lo que pretenden con ese tipo de marketing. Este último año el servicio de las 5 vitro cerámicas de la cocina lleva roto más de 3 meses, cocina en la cual comen aproximadamente 200 personas y hay un hacer colas de 30 min para poder hacerte arroz. En cuanto a tomar soluciones la actual directiva, piensa que el uso de las cocinas no es un uso que sea vital ya que según ellos puedes pedir comida y no hace falta usar la cocina, con lo que tengo que gastar un dinero en comida a domicilio del cual nos dispongo por ser estudiante. Para colmo si visitas la residencia para ver las instalaciones te dirán que está todo en perfectas condiciones y disponible para su uso cuando lo desees. Un punto a favor es que no tenemos vitro cerámicas para cocinar pero si una fabulosa PlayStation 5 que puedes reservar con dos horas de antelación.
Los chicos del equipo de Livensa son muy atentos y serviciales. Realmente te hacen sentir acogido y a gusto. La residencia está en muy buenas condiciones y siempre todo está muy limpio. Las habitaciones son muy cómodas y hay muchas facilidades como el gimnasio, terraza, salas de estudio, cocina compartida muy amplia. Recomendado
Muy bien situada,buen precio, te sientes como en casa y cerca de varias discotecas. Personal muy amable.
Ha sido una gran experiencia vivir en esta residencia. Las habitaciones están muy bien, la gente de recepción es muy agradable, y dan muchas facilidades y apoyo. Realmente recomendable!
Ha sido una experiencia genial! Cuenta con unas instalaciones necesarias que necesita una residencia y el staff es muy profesional. Lo recomiendo!
Lo único bueno que me llevo de esta residencia son mis amigos. No voy a entrar en detalle pero la verdad es que la gestión es pésima y si podéis ir a otra residencia, mejor.
Bonito albergue para poder pasar una estancia
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