Llodio

Reseñas, información para Llodio

Dirección: 01400 Llodio, Álava, España

Estado: País Vasco

Condado: Álava

Ciudad: Llodio

Código postal: 01400

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Reseñas

Bonita estación moderna, se nota que fue remodelada hace poco conservando su edificio emblemático. Tiene punto de Información. La información proporcionada por las pantallas de los próximos trenes es muy confusa ya que te ponen que viene un tren en 6 minutos, luego 20, luego 40 y luego 4. Me imagino que esto no será frecuente pero a lo largo del día puede pasar.

Es vergonzoso que después de sufrir durante muchísimos meses las obras de renovación de la estación, e imaginar el enorme presupuesto que han supuesto para nuestros bolsillos, Renfe no haya añadido rampas de acceso para movilidad reducida, maletas, o carritos de bebé. Para colmo, los ascensores están siempre estropeados. Una chapuza indignante.

Últimamente, los horarios que muestran tanto en la app, en internet o los de la misma estación, no coinciden con lo que uno se encuentra cuando va a coger el tren, prácticamente toca ir con muchísimo más tiempo de antelación porque o cancelan los trenes o hay retraso o simplemente está con otro horario.nEsto sucede con la 3 sentido Orduña-Bilbao.

Trato muy amablenPuntualidad en el servicio

Soy usuario desde hace más de 30 años de Renfe. El servicio ha empeorado desde hace aprox 2 años. Los usuarios no merecemos un servicio así de malo y deficiente. El personal de Renfe de estaciones concurridas como Abando y Areta no es amable, no es resolutivo, es como si no estuviera. Se han suprimido los portaequipajes y siguen sin disponer de servicio o baño que para algunos usuarios es imprescindible ya que el mal servicio que venimos sufriendo hace que los viajes sean cada vez más largos. Los responsables de Renfe y de administraciones publican no viajan en transporte público, pero nos piden que lo hagamos nosotros. Pues así no desde luego.

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