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Lola Rey

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Reseñas, información para Lola Rey

Dirección: Avenida Gran Bretaña 0 , Leganés 28916, ES
Teléfono: 916 80 30 42
Ciudad: Leganés
Ruta: Avenida Gran Bretaña 0
Código postal: 28916


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Reseñas
Ayer compré unas botas Dr Martens en la tienda 199€ y no eran mi talla, por lo que hoy he venido a devolverlos y el encargado de la tienda se ha negado a devolverme el dinero. Según él solo podemos pedir un ticket para consumir en tienda. Cuando los compré nadie nos avisó de esto, además nos vendieron las de exposición al no haber más tallas. La dependienta que nos atendió una chica con las uñas muy largas a colores y un mechon rojo en el cabello fue una antipática y mal educada, parecía enfadada con nosotros. Hoy el encargado nos ha explicado el tema de la devolución con faltas de respeto y muy malas formas ¡¡Muy mal!! Podríais avisar antes de la compra que NO devolvéis dinero en ningún caso en caso de querer devolver el producto
Tienda con calzado muy bueno, muy de mi gusto, allí encuentro siempre lo que quiero, resaltar a sus 3 dependientas de hoy, Yvonne, Claudia y Georgiana, en Parquesur, por ayudarme a conseguir la zapatilla deseada desde hace un tiempo, no han parado de ayudarme hasta conseguirlo, ojalá todos los dependientes fueran como ellas, mil gracias!!!!
Horroroso el trato de las dependientas,le compré a mi hija unas botas en navidad y no le valían, cuando fui a descambiar las por un número más no había,ella calzaba 41, pero ya le quedan justas y resulta que no hay más del 41 en ningún calzado de mujer,salvo las vans me decía una de ellas que era eso o nada, cuando las compré no me dijeron en ningún momento que no devolvían el dinero, ahora tengo un ticket de 90 euros para gastar en algo que no necesitamos y con lo poco dónde elegir. Mas vale que contraten gente con ganas de trabajar y te traten bien como en Elena Hernández,las chicas un amor,la recomiendo
Unas zapatillas de la marca victoria con un defecto de fábrica, se ha comido la suela de un pie, después de hablar con alguien por teléfono, no quieren mandar las zapatillas a fábrica para que valoren el defecto de fabricación. Muy mala gestión de la cadena en todas sus tiendas no queriendo solucionar el defecto del fabricante
Quieres devolver un producto y solamente dan la opción de un ticket para volver a comprar en la tienda, no te regresan el dinero. Nadie te avisa esto antes de comprar.
Hola estoy súper defraudada con el servicio que dan online es malísimo no lo recomiendo.conmigo se portaron muy mal pedí unas botas y me llegaron a la tienda con distintos números y modelos,me atendió un chico desagradable que no me dio solucion al final después de diez días me reembolsaron el dinero sin darme esplicaciones ,sin embargo en el corredor de henares hay una chica llamada Belén que olé por ella tenían que ascenderla por lo dispuesta que fue
Trato nefasto, estás delante del mostrador para que te atiendan y entran y salen y te ignoran. Fui para cambiar de número unos zapatos que me habían regalado y la dependienta me dijo que no me los cambiaban que estaban usados, cuando ni siquiera me los podía probar porque no me entraban, puedo asegurar que no estaban usados. Ni se molestó en dar más solución me dijo están usados y ahí me dejó la caja y siguió a lo suyo.
Dependientes súper agradables mi número no lo tenían y lo mandan a casa sin gastos de envío, genial
Pésima la política de devoluciones! Si te hacen un regalo y no le vale o no le gusta NO te devuelven el dinero. Te obligan a invertirlo en la tienda. Me han regalado unas converse. Las he ido a cambiar por otro número y resulta que no trabajan con números medios el 38 me queda grande y el 37 muy justo ..
CUIDADO CON COMPRAR AQUI! Irresponsables, prometen envios que no saben hacer. NO HABIA NUMERO DEL ZAPATO QUE QUERIA Y ME DIERON LA OPCIÓN DE CONSEGUIRMELO, MANDARMELO a DOMICILIO y que me llegaría un correo del envío. Pasaron los días y no me llegó correo ni pedido, llamo a la tienda y no me lo solucionaban, ni siquiera podía devolver porque no se puede por estar supuestamente em envio.
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