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Reseñas, información para Los Bates Inversiones

Dirección: Crta.Nal.340 km. 329.5, 18600 Motril
Teléfono: 672357336
Ciudad: Motril
Ruta: Crta.Nal.340 km. 329.5
Código postal: 18600


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Reseñas
Celebramos un estupendo cumpleaños en familia en la preciosa piscina donde estuvimos muy bien atendidos. Iñaki nos enseñó la casa que está decorada con muchísimo gusto y nos contó su interesante historia. Disfrutamos mucho de las cuidadas instalaciones y del precioso entorno donde se encuentran ubicadas. No es nuestra primera celebración allí y no será la última!
Celebramos nuestra boda el mes pasado en La Casa de los Bates y no pudimos elegir mejor lugar para nuestro día. La celebración salió a la perfección y los invitados quedaron encantados con el sitio. Sin duda es uno de los lugares más bonitos y mágicos para celebrar un día especial, además del buen trato que en todo momento tuvieron Philippe, Iñaki y especialmente Susana, a la que tenemos un gran cariño. Gracias por todo de corazón. Un abrazo enorme de Leticia y Eleazar.
Un sitio mágico,para descansar, el personal super amable y las cómodas espectaculares...sin duda repetiré otra vez Habitaciones: Super limpias y amplias Comida y bebida: Espectacular
Varias incidencias, pero lo peor es la cena, la tubimos que dejar entera, pagar 120euros de 4 menús y tubimos que irnos a otro sitio a cenar después de haber pagado y dejarlo todo . Fue muy desagradableHabitaciones: 4/5
Un sitio con encanto perfecto para cualquier tipo de celebración, mi boda salió perfecta me llevo muy buen sabor si volviera a hacer alguna celebración sin duda será allí. Los camareros super atentos y agradables.Y sobre todo gracias a Susana por su atención y amabilidad sin ella no huera sido posible
Alojamiento con mucho encanto y con una historia detrás de toda su belleza. Es una pena que las habitaciones estén en la parte baja del palacete porque las vistas a Salobreña desde su amplio jardín son impresionantes. Destacamos también la amabilidad del servicio que nos hicieron sentir como en casa y nos permitieron utilizar la piscina a todas horas. Muchas gracias!
El lugar es muy bonito, encantador, de ensueño para pasar unos días Para celebraciones no me gusta, pues tienes tú qué ajustarte a ellos. Mucha rigidez y no tienes mucha libertad para hacerlo a tu gusto. Te ponen pegas para elaborar el menú de acorde a enfermedades, intolerancias etc
El lugar, la comida y la amenización de la cena fueron excelentes. Disfrutamos de una agradable velada Comida y bebida: Relación calidad precio, excelente
Quiero hacer una critica constructiva y voy a intentarlo. Empiezo por la parte buena: la casa es bonita, los jardines amplios con muchos rincones para hacer fotos, es cierto que tiene piscina y es cierto que las habitaciones son amplias,al menos la nuestra Magnolia, tiene terraza en la primera planta para los desayunos y tiene detrás una gran terraza para eventos, comuniones, bautizos, bodas, celebraciones en general, las personas que atienden han sido amables y correctas con nosotros en todo momento. En general yo personalmente he descansado que es lo que quería. La parte menos buena: En primer lugar el acceso por carretera es muy, muy peligroso, esta en la recta de Motril a Salobreña sin carril de aceleración, sin carril central para acceder y sin limitación especial de cruce, es decir que si vas de Salobreña, has de indicar la maniobra con warning, reducir la velocidad de 80km/h la establecida a 50km/h indicar con intermitente la maniobra, se para el trafico detrás tuyo a la espera de que un alma caritativa de los que vienen en sentido contrario te de paso, ademas se permite el adelantamiento por lo que debes mirar el retrovisor izquierdo por si viene una moto. La habitación tiene poca luz, las paredes se les esta desprendiendo la pintura, la ducha es amplia pero los accesorios deteriorados, con evidencias de falta de mantenimiento, la TV se pixela continuamente y es inútil querer ver algún programa. La casa mucho objeto antiguo que llama la atención pero reina la oscuridad, en la primera planta hay dos salones guapísimos que se utilizan para fotos y enseñar a invitados, el resto del día cerrados a “cal y canto”, la piscina esta sin mantenimiento, el agua es verde por el gresite y por la ausencia de desinfectantecloro el fondo lleno de suciedad y ni se te ocurra tirarte de cabeza, tiene 1,30m de profundidad. Los jardines en su día tuvieron que ser una pasada, hoy están faltos de mantenimiento profesional, creo haber visto un solo señor haciendo limpieza en ellos. Del servicio no se que decir; en mi casa doy mejor servicio a las personas que invito! Aquí cualquiera te atiende o te da instrucciones, la señora mayor te recuerda que la puerta de acceso siempre se debe de cerrar y de noche echar doble llave, su nieta hace las veces de poner el desayuno pero sin formación ninguna en este sentido, poner un desayuno es fácil pero has de tener en cuenta algunos detalles, como poner mantel, cubiertos, platos y vasos o copas. La limpieza de sabanas y toallas dejan mucho que desear, en nuestro caso la sabana superior tenia manchas de sangre, lo dijimos, se cambiaron y aquí no ha pasado nada, una de las toallas igual con unas manchas amarillas. En general es querer y no poder o sacarle un dinero extra con el reclamo de las fotos anunciadas en los distintos sitios de publicidad. Conclusión: Falta de personal, personal no cualificado, falta de inversión en infraestructura y acondicionamiento. Entre el personal presenciamos discusiones de trabajo delante nuestra, están explotados y descontentos, la señora mayor igual esta en la mini cocina como con una manguera echando agua en lo que son sus jardines. No se como definir este sitio sin herir sentimientos. REPITO!! Las personas como personas un 10 en amabilidad y respeto, eso lo dejo claro y recarco.
Qué decir de un Hotel cuando éste tiene voz propia?. Pocos establecimientos hoteleros pueden decir eso, y la Casa de los Bates es uno de ellos. El camino que da acceso a la Casa va serpenteando el campo, y te susurra:”no tengas prisa, disfruta de este precioso paseo que te ofrezco para que entres relajado en mi casa”. Y lo consigue, cuando traspasas la verja de entrada ya estás atrapado, atrapado por un maravilloso paisaje y unas vistas espectaculares, rodeado por palmeras, fuentes y toda clase de flores y plantas que se entremezclan de manera natural pero también de una forma pensada y cuidada. El sonido de los pájaros y el rumor del agua de la preciosa piscina te invitan a sentarte y a tomar un refrigerio en la magnífica terraza que está justo al final de la escalera que da entrada a la Casa de Bates. Allí sentado, percibes que no estás en un Hotel cualquiera, este es diferente, tiene personalidad, fuerza y un magnetismo indescriptible. La Casa es una joya, muebles franceses, mesas y sillas de maderas nobles,ventanales vestidos con cortinas a los lados Fotografías de los dueños de la casa y de sus amigos junto con personajes ilustres decoran un piano que los huéspedes pueden tocar si lo desean. Cada habitación más espectacular, tanto en su decoración como en la historia que guardan cada uno de sus rincones y de sus enseres. Y de todo esto y como maestro de ceremonias, Iñaki, uno de los dueños del Hotel, sencillo, cercano, sirviendo a sus huéspedes para que todos estén a gusto y se lleven un bonito recuerdo de su estancia. Tuvimos la fortuna de que nos hizo un Tour por toda la casa y nos narró toda la historia de su familia y de cómo llegaron a ser los propietarios de la Casa. Gracias Iñaki, a ti y a toda tu familia por hacer posible que podamos disfrutar de tu casa también, y ver la dedicación, la pasión, la ilusión y el esfuerzo que le ponéis para que cuando volvamos a casa recordemos la vuestra con nostalgia y queramos volver a disfrutar de ella.
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