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Reseñas, información para Los Prados

Dirección: Avenida Rey Juan Carlos I, 2, 12596 Torreblanca, Valenciana, Spain
Teléfono: +34 964 42 50 92
Ciudad: Torreblanca
Ruta: Avenida Rey Juan Carlos I, 2
Código postal: 12596


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Reseñas
Tenía pendiente esta reseña. Estuvimos una familia con una niña celíaca y no pudieron portarse mejor. No sólo por el trato de todo el personal, desde los dueños, personal de limpieza y por supuesto los camareros, con mención especial a Victoria, que estuvo pendiente en todo momento de nuestra niña, de que no le faltara de nada y sabiendo lo que podía o no podía comer por su condición celíaca. Gracias Victoria. Teníamos pensión completa y hemos comido de maravilla. Las habitaciones limpias y la piscina estupenda. Gracias de verdad por hacer que estas vacaciones fueran inolvidables.
Son todos encantadores. Tuvimos un problema y llegamos un día más tarde y no nos cobraron esa noche. El desayuno está muy rico y las habitaciones están fenomenal. Todo muy limpito y a un paso de la playa.Habitaciones: 5/5
Hemos estado un grupo de amigos con familia durante una semana, y hemos estado encantados, primero por el trato de todo el personal desde la gerencia, camareros, personal de limpieza ...gente majísima. Teníamos media pensión y hemos comido todos los días de lujo, un menú del día que todos los días era diferente y raciones grandes y la calidad extraordinaria. Sin duda lo recomiendo.
Hemos estado tres días en esta playa, y un día de esos fuimos atendidos muy lentamente, se excusaron diciendo que había un cumpleaños en el interior... Bueno. Al día siguiente repetimos a la comida, esta vez sin cumpleaños y el aforo a un 70%. Paella encargada a las 14:30, nos la servían a las 15;25 teniendo nosotros que ir a reclamar. La camarera muy soberbia y contestona, le pedimos hablar con responsable. Al final, nos levantamos a pagar, ya no venían ni a la mesa a atendemos. Al irnos, nos vuelven con soberbia y mala educación. En resumen, bien la comida, muuuy defectuoso el servicio. No volveremos nunca.
Sin duda un descubrimiento, las pizzas son de lo mejor de la zona, la masa es fina y crujiente, hemos probado varias y nos encantan, en especial la caramelizada y la marinera, también destacar la atención excelente de todo el servicio, siempre pendientes, sobre todo Joan, un fenómeno, para nosotros el mejor camarero de todos los restaurantes que hay por aquí. Por todo esto, este lugar se ha convertido en uno de nuestros favoritos, donde seguiremos volviendo sin duda
El hostal es muy acogedor,super limpio y a pie de playa,que más se puede pedir…Y que decir de su restaurante,se come y se cena de lujo,sus raciones,los arroces,las pizzas son un espectáculo.Los dueños son una pareja encantadora y los trabajadores,camarer@s son muy simpáticos y amables.Fuimos con un bebé y lo pasamos genial.Gracias por todo.
SERVICIO PÉSiMO y FALTAS RESPETO Vamos en familia un dia. Salen los platos principales a destiempo. Esperamos prudencialmente entendemos que estamos en un restaurante en primer línea de playa y lleno. Después de un tiempo considerable solicitamos, los platos faltantes el camarero se había olvidado de la comanda y, con excusas acaban completando la mesa 15/20 minutos después de servir los platos a los otros comensales de la mesa. Al final de servicio excusan los mal tiempos del propio servicio porque había un cumpleaños y mucha gente y no pudieron dar respuesta óptima. Todo el grupo, aunque sin estar de acuerdo en que esto es motivo de escusa, aceptamos que vengan a escusar y les comentamos que tenemos otra reserva con ellxs el día siguiente. El siguiente día, tenemos reservado hora y la comida encargamos una paella. Pedimos un par de ensaladas y pan mientras esperamos que hagan la paella. 1 hora después de estar ahí, preguntamos porqué no sale aún. La respuesta, excusas. Nos enfadamos por las excusas sin sentido y faltas de coherencia y empiezan una retaila de sucesos, que hacen un peor servicio si cabe , faltando al respeto en varias ocasiones y discutiendonos todo. Solicitamos que venga el responsable del restaurante, no viene porqué "tiene mucho trabajo y vendrá cuándo pueda". Pedimos la cuenta sin tomar café ni postre porque los dos camareros que nos han atendido, nos han fastidiado toda la comida y buscamos nosotros mismos al encargado. Esta parece desconocer la situación de hoy y la de ayer y nos quiso compensar económicamente en la cuenta final. MALÍSIMO SERVICIO y MUY MALEDUCADOS. No volveremos
Muy buena atención por parte de los camareros, buenos platos y lugar excelente en primera línea de playa. Todo estupendo.Servicio: 5/5
Estuvimos el domingo 24 de julio. En un primer momento nos atendió Victoria, súper amable, muy sonriente. Había muchísimas mesas. Después nos atendió Omer, también encantadora muy profesionales. En este restaurante la pasta y pizza es buenísima. No pongo 5 estrellas porque las navajas tenían muchísima arena, quizá por la forma de pescarlas, pero era imposible comerlas, las tuvimos que devolver. La chica de los helados muy resolutiva también. 3 camareras alegres, que se agradece en vacaciones.
Ya no hay menú, precio carísimo, un euro por ración de pan, sirven todo los platos fríos. Los dueños del año pasado eran mucho mejor. Espero que mejoréis vuestro hostal, gracias.
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