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Lotería la Soñadora

  1. Guadalajara
  2. Guadalajara Servicio Público Y Gubernamental

Reseñas, información para Lotería la Soñadora

Lotería la Soñadora

Sobre Nosotros

¡Nuestra misión es repartir ilusión! Estamos ubicados en Guadalajara y trabajamos a nivel Nacional.



"Administración de Lotería la Soñadora ubicada en Guadalajara.La administración Nº 5 lleva toda la vida en Guadalajara. En 2014 cambiamos la dirección de la administración y también lugar de emplazamiento a C/Padre Félix Flores 7 para mejorar y dar mayor comodidad a nuestros clientes.¡¡Ven a jugar con nosotros!!…Te esperamos."
Dirección: Calle Padre Félix Flores, 7, 19001 Guadalajara (España)
Teléfono: 949231931
Ciudad: Guadalajara
Ruta: Calle Padre Félix Flores, 7
Código postal: 19001


Horas laborales

lunes: 09:00 - 15:00

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Reseñas
Muy buen trato, muy agradable
Un desastre de atención. Van dos veces seguidas, la primera, la mujer que es "muy simpática y agradable", vio que había una cola bastante larga y en vez de coger y atender se metió para adentro tardando unos minutos, luego la atención nefasta, la pregunté por una aplicación de loterías para saber si era la oficial y no pudo ser más borde y desagradable, total que no me resolvió la duda. Hoy segundo día que voy y está hablando por teléfono mientras te atiende y la pido que me haga dos euromillones con los números que yo quiero, me dice que si no traigo un papel y le digo que no porque no se lo que hay que hacer y es la primera que hago, pues ella tan agradable y con el morro cruzado me la hace insistiendome en que tenía que haber traído un papel impreso para que ella no tuviese que estar metiendo los números. Falta de ganas de trabajar es lo que hay. La última vez que compro ahí, si queréis un buen trato aquí no vengais.
La atención de la mujer penosa. Muy borde, llegamos justo a la hora de cierre a medio día y solo preguntamos si estaba abierta..y nos contestó:.. "Está cerrado, que pasa nostrs también tenemos derecho a comer o que pasa?".. flipando nos quedamos la verdad.. con decirnos que estaba cerrando valía, volveríamos a la tarde sin problema, es que ni contestamos, pedimos perdón y nos fuimos. Pero bueno supongo que tendría un mal.
Un trato muy correcto y amable en todo momento. Les pedí un número que solo ellos tenían a parte de otros cuantos más Alfinal me traje 30 y en todo momento estuvieron en contacto y pendiente de mí ya que vivo en las Islas Baleares. Gracias por vuestra atención y sobre todo a Esther por ese trato tan cordial que tuvo en todo momento.
Tenía un número en mente y decidí buscarlo hasta encontrarlo en esta administración. A pesar de los kilómetros de distancia tengo que decir que ha sido todo un éxito conocer a personas tan profesionales e increíbles. Muchas gracias por ponerlo todo tan fácil. Un abrazo al jefe y en especial a Esther. Os deseo una Feliz Navidad.
El lunes 3 llame para hacer una consulta y la persona que contestó el teléfono lo hizo de muy malos modos. Trato al público nefasto. En respuesta al propietario, indicar que la persona que me atendió supongo que sabe de quién se trata, porque yo no especifiqué el género y me pregunta por "la empleada" tanto la vez que llamé solicitando un número, como cuando me personé en la administración en noviembre y la vez que llamé en diciembre porque esta persona me dijo que llamara en diciembre, me trató con desgana y mala educación. El día 3 incluso me colgó el teléfono dejándome con la palabra en la boca. Sinceramente es una persona que no está preparada para el trato con el cliente. Se comporta de una manera maleducada y grosera. primera y última vez que compro la lotería en esta administración.
Espectacular. Si no fuera por el Covid. Se vería la agilidad que hay para no esperar. Siempre hay alguien que compra media o entera administración y hace esperar al resto de paisanos
Increíble trato inmejorable !!! Súper educados súper atentos y super rápidos Ester gracias por tu dedicación y por el trato tan cercano mil gracias!!
Que pasa en esta administración que fui ayer por tarde y hoy por la mañana y se encuentra cerrada, supuestamente por problemas técnicos…
Increíble !!!! Una gran profesional y gran persona Esther por su dedicación y trato tan cercano . Muchísimas gracias !!!!!
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