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Reseñas, información para Lubrinova

Lubrinova
"Para nosotros ofrecer un servicio integral y de calidad nos ha hecho merecedores de la confianza de nuestros clientes. Los que formamos nuestro negocio apostamos por cuidar cada servicio. Somos tu más indicada decisión cuando se trata de TALLERES MECANICOS PARA AUTOMOVILES. Nuestra forma de conseguir la excelencia es poniendo al servicio de quienes nos visitan nuestra amplia trayectoria en el sector."
Dirección: Calle de Cavanilles, 60 , Madrid 28007, ES
Teléfono: 914 33 59 79
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Cavanilles, 60
Código postal: 28007


Horas laborales

lunes: 08:30-14:30
lunes: 16:00-20:00
martes: 08:30-14:30
martes: 16:00-20:00
miércoles: 08:30-14:30
miércoles: 16:00-20:00
jueves: 08:30-14:30

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Reseñas
He llevado a lavar el coche, ahora son 30€. Una auténtica chapuza. Se ven todos los restregones, las esquinas de los cristales las obvian. Y, para colmo, cuando llego a recoger el coche, aún estaban limpiándolo y en cuestión de 20 segundos, le han dado dos golpes al abrir las puertas. No vuelvo nunca más.
De momento la atencion nada más llegar ha sido de 10. Llevo el coche de renting, que me daban cita para el lunes, y ellos me lo han cogido el jueves anterior por hacerme el favor. La verdad que solo por eso se nota que son humanos, y entienden que un coche usado para trabajar es primordial. Así que muy agradecido por ello. Les he presentado varios problemas del coche y me lo van a tramitar todo con el renting, con una facilidad impecable. La verdad que ya se a que taller voy a traer mi coche personal.
El taller que os recomiendo al 100%, tanto por el trato como la profesionalidad de las personas que trabajan ahí. Por cierto, si llevas a lavar el coche, lo dejan impoluto. Un gusto.
Un taller de toda confianza! Son unos buenísimos profesionales.
Buen sitio para lavar el coche si lo que quieres es un lavado de rodillos con remate a mano por el interior. Podrían dejar un acabado interior mejor rematado, pero para costar 10€turismos, que es poco más que muchos lavados solo exteriores, desde luego está bien. Si adquieres un bono de 4 lavados te sale a 8€ el lavado, haciendo más rentable aún este servicio. No es el mejor, pero funciona bastante bien y son rápidos. Recomendable.
Desde que pusieron la citación por teléfono,han bajado el servicio.Antes eran super amables,ahora no puedes coger cita previa fácilmente, pues no cogen el teléfono.Despues de intentar ponerte en contacto con ellos infructuosamente, vas allí y aunque no tengan a nadie, dentro ni esperando,pasan de ti.Sinceramente como no cambien de actitud perderán clientes.
Lamentable servicio de postventa y de atención al cliente. De un pinchazo mal reaprado por ellos, lo vuelvo a llevar y dicen que no hay nada, vuelve a perder aire la rueda e intnto que me lo miren con urgencia y me rechazan de mala manera. Quien mucho abarca poco aprieta. Además cuando dejas el coche no te dan ni un triste resguardo, ¿qué pasa si cuando vuelves no está tu coche? ¿quién se hace responsable? mal servicio
Llevé mi coche a Lubrinova para cambiar mis ruedas. Cuando volví a casa comenzó a hacer un ruido extraño, como dos piezas metálicas que chocaban, y que no hacía antes. Lo llevé para que lo revisaran y no sabían a qué se debía. Tuve que llevarlo a otro taller donde descubrieron que se habían dejado un plomo dentro de la rueda. Cuando volví con la factura para reclamar el importe de la reparación, no se hicieron cargo. Intenté un arbitraje pero tampoco hicieron caso. El valor de la reparación no me va a sacar de pobre, pero conmigo han perdido un cliente para siempre.
Buen equipo, tienen todo lo que se puede pedir a un taller de mecánica rápida. Llevo viendo las mismas caras desde hace unos cuantos años, señal de que va bien. Felipe un genio de la mecánica.
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