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Reseñas, información para Luciolé

Luciolé
"En Luciolé queremos que encuentres TU LÁMPARA. Para ello te ofrecemos una gran variedad de productos para que tu mismo crees la lámpara que buscas. Elige tu pantalla, encuentra tu cable, combina tu soporte y... enciende tu bombilla! #creatulámpara"
Dirección: Calle Hortaleza, 106 , Madrid 28004, ES
Teléfono: 911 38 42 01
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Hortaleza, 106
Código postal: 28004


Horas laborales

lunes: 10:00-20:00
martes: 10:00-20:00
miércoles: 10:00-20:00
jueves: 10:00-20:00
viernes: 10:00-20:00
sábado: 10:00-20:00


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Reseñas
La atención recibida fue EXQUISITA, tuvieron paciencia y simpatía infinitas para hacer realidad el proyecto de mi lámpara. Me ayudaron a rematar diseño, materiales e incluso pintar por dentro mis pantallas de papel maché. Me facilitaron todo el proceso mientras estaba enferma. Y la instalación también con mucho amor, cosa muy de agradecer, limpia y con mimo. Muy atentos a los detalles, ojalá todos los negocios con una atención al cliente como en Luciolé.
Soy de Barcelona. Conocí Luciolé en un viaje a Madrid y me enamoré de la tienda. Ahora me he decidido a comprar una lámpara que me han hecho a mi elección de componentes. La lámpara es preciosa, diferente y singular. Hemos hablado vía mail y todo genial. Kathy es encantadora, muy amable y eficiente. Recomiendo 100% esta tienda y si sois de Madrid, es obligatorio pasaros por la tienda de calle Hortaleza.
Me asesoraron genial y gracias a ellos tengo los apliques más bonitos del mundo. Se toman su tiempo en ayudarte a elegir combinaciones, además escuchan qué necesita el cliente. Así da gusto!
Un lugar magnífico donde encontrar todas las piezas para elaborar tu propia lámpara. Puedes hacerla tú mismo o te la pueden montar ellos. Una atención magnífica. Las dos personas que estaban en la tienda me han asesorado perfectamente y me han hecho muy buenas recomendaciones. Para todas las personas que nos gusta personalizarlo todo.. es una gran tienda especializada.
Para comprar accesorios de diseña para iluminación está bien. Antes tenían más referencias. Las personas que atienden dejan bastante que desear, están hablando de sus cosas personales y ni te miran, te hacen el favor de cobrarte. Si tienes tiempo de buscar puedes encontrar el mismo producto en ferreterías especializadas o tiendas de iluminación, más económico y bien asesorado. Estuve el 09/12/21 por la mañana.
Maravillosa experiencia, del todo recomendable. Tienen gran variedad de lámparas hechas y por hacer. La atención personalizada y amable. ¡Todo perfecto!
Puedo proporcionar una opinión de peso ya que he acudido en varias ocasiones para diferentes cosas. Comentar lo primero que la tienda como tal tiene un montón de surtido y se pueden crear lámparas de todo tipo, todo lo que tu creatividad te permita. El mayor handicap que tiene la tienda y por el que sinceramente no les recomendaría, es fundamentalmente por el personal que atiende. Hay una diferencia importante entre que te atienda y asesore el chico frente a las otras 2 dependientas que hay. Se nota que no controlan ciertos temas básicos, que, vendiendo en una tienda de lámparas deberían tener ese control. Las lámparas que he restaurado y que he comprado, en un primer momento me han asesorado unas piezas, luego otras y el tema es que me encontraba continuamente aumentando el pago de las mismas para que quedasen bien, todo ello por un mal asesoramiento por parte de una de las chicas desde el inicio. Después de abonar casi 200 euros por una lámpara de techo, me la vienen a montar a casa y los cables estaban mal montados, después de haber esperado entorno a un mes, le comento lo sucedido y lo primero que recibo es que se la baje, les indico que lo mínimo es que me pidan disculpas. No se no me ha gustado nada el trato, y fundamentalmente lo que he comentado antes que no puedes tener fallos así, porque además no ha sido el único pero ya por no discutir ni los mencionas. Tras darse cuenta de lo sucedido, intentaron arreglando indicando que acudirían a mi domicilio para arreglarla, pero esta disculpa vino a causa de yo haber solicitado previamente unas disculpas, si no hubiesen seguido en la misma línea. Siento decir que no vale la pena comprar aquí y que no lo recomiendo en absoluto
Me encanta la idea de poder crear tu propia lámpara, con un poco de creatividad e ilusión salen diseños únicos y muy personales. Recomendable darse una vuelta y empaparse de ideas.
Me encantan las luces, son muy originales y los empleados son muy majos me ayudan en todo y elbprecio es admitible.
He regalado los paquetes de guirnaldas que tienen, pero esta última vez fui porque necesitaba un punto de luz y no sabía cómo apañarlo. Me asesoraron genial y pude customizar una lámpara preciosa. Tienen muchísimas opciones y conseguí lo que quería. La chica que nos atendió fue encantadora y muy profesional.
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