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Reseñas
Unos impresentables, mientras nos hemos gastado 400€ en un traje y un vestido todo era un sin fin de peloteo hasta el punto de hacerse pesados. A los dos días de cambiar una prenda por razones que ni le importa al vendedor te miran con mala cara tratandonos como a eelincuentes y solo hacen que poner pegas y negativas, el día de antes se habían apuntado en una libreta de cliente hasta el modelo de los trajes y había el cargo de la tarjeta, te piden el resguardo de compra cuando anteriormente ya habían dado esa confianza. Tienen un cartel que no cambian prendas, en primer lugar todo consumidor tiene derecho al cambio de la prenda durante 3 meses. Desde luego que han perdido un buen cliente y los restantes 12 familiares que iban a comprar en esta tienda. No lo recomiendo para nada, te tratan mejor en la sastrería de una cárcel. Por cierto he encontrado el Ticket en casa pero pasamos de volver porque me da mucho asco. En mi vida nos han tratado así en una tienda. Leyendo comentarios en varias reseñas me encaja perfectamente el trato que ofrecen. Incompetentes y vendehumos
He sido clienta de Luzia durante años, pero hasta hoy. En este tiempo he comprado 4 vestidos de boda para mi y he llevado a familiares y amigas las cuales también se han comprado unos tantos. El trato del jefe, Josep, siempre ha sido de 10, pero el trato que he recibido hoy por parte de la dependienta alta y de pelo rizado de la tienda me ha hecho decidirme a no volver nunca más. Me ha hablado mal, borde, no me ha dejado mirar ni la tienda y solo me ha sacado lo que ella decía que tenía que ponerme. Me ha dicho que estaba equivocada y hasta criticado en mi cara! Además, se ha metido con mi cuerpo también. Unas presiones por comprar, unos malos comentarios, unas malas caras, unas pocas ganas de enseñarme otras cosas "porque te enseño esto que es barato" cuando yo no le había dicho ningún presupuesto, un mal trato... En fín, fatal. NUNCA voy a volver a esta tienda si sigue estando esta señora como dependienta.
La atención de 10, muy agradables y te aconsejan genial! Mi pareja y yo hemos salido encantados. Lo mejor es que tienen de todo y para todos los bolsillos! Desde alta gama a precios modestos.
Fui con una amiga a mirar vestidos, trato pésimo, impresentables, nos fuimos directas a Due, donde nos trataron genial, nos dejaron probar, nos aconsejaron.., no volveremos a esta tienda.
Que lastima! Tienen vestidos muy bonitos, bastante variedad y la verdad que hay pocas tiendas de este tipo en Mataró, pero el trato hace que se te quiten las ganas de comprar. La mujeres opinando mas de la cuenta, aun le das pecho a tu hijo, claro es q los vestidos de ese tipo no podrás dar el pecho,.... Que no se muevan mucho los niños que al jefe no le gustan... Luego te dan tallas mas grandes en vestidos mas economicos y los menosprecian haciendo comentarios despectivos... Te hacen sentir incómoda. El unico q atiende un poco mejor es el hombre, jefe, aunq tb puso mala cara al decirle que pasaria otro día a buscar el vestido... En fin no la recomiendo para nada
Vestidos con calidad-precio excelente. He comprado un vestido de fiesta precioso a muy buen precio. El trato ha sido muy profesional, captando enseguida el estilo y asesorando en lo que me quedaba mejor. Recomiendo la tienda 100%
No volveré ni recomendaré esta tienda. Trato desagradable. Por un lado, te persiguen por la tienda y te dicen que no puedes hacer fotografías cuando te pruebas un vestido porque tienen mucha competencia y les copian en 2 tiendas más del centro venden los mismos vestidos que ellos. No tiene ningún sentido cuando además tienen instagram y web. No se aceptan cambios ni devolusiones para ropa de fiesta y complementos cuando ropa de fiesta y complementos es lo único que venden. SIN SENTIDO TOTAL! pero en el ticket te pone que te hacen un "VALE" por el mismo importe no me han hecho ningún VALE. Por si fuera poco, en la web te pone que no se aceptan cambios de compras hechas en la tienda, porque tienen probadores y como ya te lo has probado se supone que te gusta y no lo vas a cambiar... Su respuesta a todo este sin sentido es que "hace años que lo hacen así".
No hacen más que controlar y vigilar como vas mirando los vestidos. Son muy antipáticos. A parte decir que de los 3 vestidos que pude ver ya que los dependientes te quitan las ganas de mirar nada los precios están unos 30 euros más caros que en alguna tienda que he visto en otro sitio.
Jamás de los jamases compraría nada. Puede que tengan bonitos vestidos pero atienden a la gente como si fuéramos populacho. Con un desden … entre a probarme vestidos faltando 45min para cerrar y les preguntaba por los vestidos y solo me sacaron los que ellos quisieron a pesar de que alguno no me sentaría bien por el cuerpo que tengo. Al final me estaba decidiendo por uno pero no estaba segura y faltando 15 min para cerrar le pregunté si por la tarde abrían y con muy mala gana me dijeron que si y empezó a aplaudir y a decir “venga apágame la música el aire que nos vamos ya” le falto decirme que me fuera y escupirme en la cara. Vamos si. Maleducados a no poder más y la chica joven que está… que decir de ella si lo único que hace solo entrar es mirarte de arriba a abajo. Vamos muy mala experiencia .
Ayer estuve por segunda vez en esta tienda para comprarme otro vestido para otra boda y me compré por poco más de 100€ vestidazo, bolso, zapatos y pendientes, una ganga. Aunque fui con cita previa, la tienda se les ha quedado pequeña para la afluencia de gente que había, porque aunque no se aprecia desde fuera de la tienda, en la zona de probadores había cola para probarse, creo que tendrían que dejar entrar solo citas concertadas, que para eso la concerté hace casi 3 semanas. Aun y asi, la recomiendo al 100%. Tienen infinidad de vestidos en todas las tallas y todos los precios. Gracias Luzia.
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