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Mónica Serna Lamelas

  1. Sanlúcar la Mayor
  2. Sanlúcar La Mayor Negocio Local

Reseñas, información para Mónica Serna Lamelas

Dirección: 3 Calle Real, 41800 Sanlúcar La Mayor, Andalucia, Spain
Teléfono: +34 955 50 10 98
Ciudad: Sanlúcar la Mayor
Ruta: 3 Calle Real
Código postal: 41800


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Reseñas
El trato es muy agradable, con grandes profesionales. La única pega es q como son tan minuciosos en su trabajo casi siempre suelen llevar retraso con respecto a la hora de la cita.
Si te encanta pasar entre 60 y 90 minutos antes de que te vean sentado en una silla incómoda, ¡este es el lugar para ti! ¡Reserve una cita por la tarde y le garantizo que su noche se arruinará! No puedo esperar a que termine el tratamiento de mi hija para no tener que volver a entrar en este lugar nunca más. Asustaron tanto a mi hija menor que tardó casi un año en poder pasar sin sentir miedo. En una nota positiva, el lugar está muy limpio.
Muy buena clínica, el trato inmejorable, me están gustando los resultados que estoy obteniendo, la única pega es la tardanza a la hora de entrar a consulta. Mónica te quiero mucho pero por favor quítame los brackets, me los voy a arrancar :
Muy decepcionado con el tratamiento de ortodoncia. Mi experiencia personal después de tres años y medio y tras muchas oportunidades aguantando para no cambiar y poder terminar con ellos, fue totalmente NEGATIVA. Finalmente cambié de clínica y obtuve el resultado deseado. El resumen de esos tres años se podría decir que han sido una gran perdida de tiempo en esa sala de espera, citas interminables, tratamientos innecesarios y costosos, alargandome la ortodoncia como luego he podido comprobar para nada. No obstante destacar el buen trato recibido de parte de las enfermerares y auxiliares de la clínica durante este tiempo. Espero que mi opinión sirva de referencia.
Experiencia en este lugar,: Esperas e informalidad en la hora de la cita, durante 3 años nunca se entra a la hora. Unos aparatos haciendo daño continuo...segun ellos esto es así
Una consulta con profesionales, para mí es importante que cuenten con diferentes especialistas para cualquier tipo de tratamiento que necesitemos. La doctora Mónica y su equipo nos transmiten mucha confianza, amabilidad y cercanía. Nos han demostrado que se preocupan por el paciente y siempre nos ofrecen la mejor solución posible para cada problema concreto...
Muy contento de la decisión que tome de ponerme en manos de este equipo de profesionales. Por el tratamiento he tenido la suerte de ser tratado por la Doctora Serna y por cada una de las miembros de su equipo y estoy muy satisfecho con el resultado y el trato humano y cercano con el paciente.
En el tema clínico muy bien, el problema es que pasas de 40 a 90 minutos esperando para que después estés 15 minutos dentro y la Sala de espera no esta llena, con 3 a 6 personas aproximadamente y si crees que exageró lo estoy escribiendo aquí y llevó una 1 hora y 20 minutos esperando y somos 5 personas, 3 estrellas es la media de 5 de dentista y 1 del tiempo esperando. Acabo de salir y a pasado lo inevitable como me tienen que ponerme dos brackets no les han dado tiempo y tengo que volver otro día, me río por no llorar.
Después de muchos años siendo paciente de ella toda mi familia , su trato excelente y su gran profesionalidad me hace seguir confiando en ella . Muchas gracias Mónica
MUY MUY MAL, NO ATIENDEN AL TELEFONO, UNA SEMANA LLAMANDO Y ALGUNAS DE MAS DE 20 MINUTOS SIN PARA Y NADIE CONTESTA, HE ESTADO EN LA SALA DE ESPERA Y HE VISTO COMO EL PERSONAL PASA POR DELANTE DEL TELEFONO Y PASAN DE ÉL. POR OTRO LADO ME HICE UNA ONDODONCIA Y SE ME PARTIO AL MES DE HACERMELA, COMO FUE JUSTO ANTES DE INICIAR LA PANDEMIA HE AGUANTADO UN AÑO PARA NO CAUSAR MOLESTIAS PERO ADEMAS QUE TENIA UNA CITA AL AÑO PARA REVISION Y LIMPIEZA Y NADIE ME HA LLAMADO. UNA GESTION MUY POBRE PARA EL DINERAL QUE ME HE DEJADO EN ESTA CLINICA, NO VOLVERE
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