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Reseñas, información para Märzen POOL BAR

Märzen POOL BAR
Dirección: Riu Guell 128, 17005 Gerona
Teléfono: +34 673 50 69 19
Ciudad: Girona
Ruta: Riu Guell 128
Código postal: 17005


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Reseñas
Los nachos nos encantaron, y el servicio al cliente fue muy agradable. Pero los baños estaban muy descuidados y sucios, no había jabón ni papel. Aunque volveríamos a repetir por la comida, mejoraría mucho si cuidarán un poco más los aseos.
El personal muy amable, buena atención al cliente, la comida buenisima y buen sitio para tomar algo con música de ambiente
Me fui el día del partido Barça Bayern en el champions , me dijeron q sí q se podía sentar y después de pedir me dicen es q todo está reservado..
Excelente experiencia muy bueno todo se come muy bien la atención muy buena
Penoso, el jefe un borde, aparte de eso si vas con tus amigos y tu no tienes dinero para consumir te echan de mala manera además no te deja ni estar sentado en una silla con tus amigos, a parte te cobran una caña que es de medida una copa de quinto te clavan 2.50€, no lo recomiendo a nadie. Ya lo veis en las respuestas del dueño en las críticas, no las sabe aceptar, en ningún momento le hablé mal, le hablé con toda la educación y el dueño prepotente a mala manera, si quieres un servicio pésimo y un trato hacia al cliente degradable este es tu bar. Éramos 3 personas, 2 tomaron cañas yo por no tener dinero me echó, que por cierto es ilegal, desde que cambió de dueño el bar ya no ha vuelto a ser el de antes.
El bar la verdad que es bonito e ideal para ver partidos de futbol. Mi sorpresa fue cuando a la media parte del partido pedimos cena para 6 personas, y después de estar 45 minutos esperando nos dijeron que no habían entrado la comanda. Total que nos quedamos sin cenar las 6 personas que fuimos casi a las 00:00 de la noche.
La comida no está mal, tenían retransmisión de fútbol, un poco incómodo para dos o tres aficionados hinchas que no estaban consumiendo, la verdad no fue agradable. El servicio no es que fuese lento, pero si tocó recordar al camarero/a que faltaban X plato, uno de los platos que pedimos vino incompleto. Repito la comida no estaba mal, pero deben mejorar el servicio. Seguro fui un día que ya estaban cansados de la semana.
Genial muy buena atención y comida rápida
Hace ya unos años que vengo a este sitio; me gusta es un sitio espacioso, cómodo y agradable para tomar algo en la terraza, pero hoy la atención al cliente ha brillado por su ausencia, primero; más de 10 minutos en la terraza esperando a que viniera alguien a tomar nota, no hay ningún cartel que especifique que es autoservicio, mi pareja ha tenido que entrar a pedir las bebidas. Si es así deberían hacerlo saber; segundo la chica que estaba en la barra estaba más pendiente de continuar la charla con su colega de la barra que de escuchar a mi pareja decirle que le cobrara y que llevaba el las bebidas ya que al ver que no había nadie que atendiera afuera y su actitud de dejar con la palabra a un cliente que quiere pagar pues iría más rápido. Llevo más de 10 años de experiencia de cara al público y atención al cliente y está desde luego no es la mejor manera de dar un buen servicio; no es tan difícil ya que hay tiempo para todo.
Exelente lugar para compartir buenos momentos con amigos ,tomar algo y disfrutar de la terraza o sala de juegos
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