Mútua de Granollers

Reseñas, información para Mútua de Granollers

Sobre Nosotros

Amb seu a Granollers, disposem de serveis mèdics per tota Catalunya, clínica privada i delegacions assistencials.

Historia

La Mútua de Granollers és una entitat sense ànim de lucre, que té la seu al cor de la ciutat de Granollers. Els darrers anys hem obert noves delegacions a les comarques del Vallès Oriental, la Selva, i el Maresme.

Més de 60 anys d’història avalen la nostra trajectòria, des de l’any 1952 treballem al costat dels nostres mutualistes per garantir la millor qualitat del servei.

La Mútua és la única entitat asseguradora del Vallès Oriental que disposa d’una clínica pròpia. Les nostres instal·lacions de 7.500 m2 al centre de Granollers, estan equipades amb la més moderna tecnologia d’última generació. L’edifici de La Mútua consta de 9 plantes on hi podem trobar els consultoris per a les especialitats mèdiques i quirúrgiques, el laboratori, els quiròfans, l’hospitalització, el servei de radiodiagnòstic, el servei d’urgències 24 hores... Per tal d’ampliar les prestacions i apropar els seus serveis, La Mútua també té concert amb metges consultors i diverses clíniques de prestigi a Barcelona.

"La Mútua de Granollers és una entitat sense ànim de lucre, que té la seu al cor de la ciutat de Granollers. Els darrers anys hem obert noves delegacions a les comarques del Vallès Oriental, la Selva, i el Maresme.Més de 65 anys d’història avalen la nostra trajectòria, des de l’any 1952 treballem al costat dels nostres mutualistes per garantir la millor qualitat del servei."

Dirección: Plaça de Pau Casals, S/N, 08402 Granollers

Teléfono: 938708099

Sitio web

Ciudad: Granollers

Ruta: Plaça de Pau Casals, S/N

Código postal: 08402

Horas laborales

lunes: 08:00 - 20:00
martes: 08:00 - 20:00
miércoles: 08:00 - 20:00
jueves: 08:00 - 20:00
viernes: 08:00 - 20:00

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Reseñas

Ayer dia 18/12. Acudí a urgencias. Como siempre… te recepciona el seguridad. Me atienden rápido , ya q no habia gente. Expongo lo q me pasa. ..me atienden lo mas rápido posible… ya q de fondo se oye el partido. No me miran los oidos … me obscultan a toda mecha. Diagnóstico pesimo.  Pero es que hoy dia 19/12 llamo para tomar cita con mi dra de medicina general… y hasta después de fiestas no vuelve. Lo cual no critico, ya q las vacaciones cada uno cuando pueda. Pero … pido con otro dr o dra de medicina general y no hay citas hasta el 28/12. ME PARACE UNA BURLA POR PARTE DE LA MUTUA ESTA CARENCIA DE PROFESIONALES. Me quejo a la de recepción, que automáticamente me pasa la llamada con la q atiende quejas. No me lo cogen el tel. Total… otra vez me planto en urgencias. Tampoco me vengo conforme con el diagnóstico. La próxima vez q pise la mutua creo q sera a darme de baja.

Soy socio de esta Mutua desde hace mas de 30 años. Ya no es lo que era, ni mucho menos...Cuesta que cogan el telefono, Conseguir una hora para un especialista?, pueden a veces dartela para 2 meses . Algunos especialistas, te despachan rápido..., no hay tiempo que perder por lo que cobran.....hay una clinica dental en el CEMAV profesionales de estar por casa..., en fin, se salvan las urgencias por la comodidad, aunque cada vez las esperaas mas largas, un bajo nivel de medicos, aunque las enfermeras cumplen, ...

Acudí a la clínica para urgencias, ya que la noche anterior me había torcido el tobillo, me hicieron una radiografía obviamente sin ayudarme a desplazarme ni con una silla ni nada, viendo cómo cojeaba y me dolía al caminar el medico me informó que no tenía ninguna lesión, que si un caso, si pasaban 3 días y me seguía doliendo que acudiera a traumatología. Me pusieron un tenso, y para casa. Dos días después me dolía incluso más que el día que acudí, así que decidí ir a otro hospital, dónde llevé la radiografía que me habían hecho, me informaron que tenía un esguince de segundo grado con los ligamentos tocados. También me informaron que el tenso que me habían colocado no estaba bien puesto. Nefastos.

Llegas 10 minutos tarde porque te encuentras un accidente y el señor traumatologo ya se ha cansado de esperar y se pira. Encima que no tengo mas horas para poder venir, que salgo con prisas, y me encuentro esto. Asi va la sanidad, muy bonito, me encanta

Horrible, llevo desde Junio pagando y aún no me han solucionado nada. Primero tuve que esperar tres meses para que me entraran las pruebas, y luego me dicen que como tenía el dolor de antes de apuntarme tengo que pagar la resonancia. Una vergüenza! Me van a devolver mi dinero pq parece que se los haya regalado !!!!

Que estés pagando cada mes para que te den visita a las 9h el medio llegue trade y encima haya un comercial y lo atiendan antes que al paciente, me parece vergonzoso.

Visitada en rehabilitación, y la verdad que muy positivamente tanto como el fisio que me dio seguridad en la exploración, y en la rehabilitación, que llegaba antes de tiempo y me cogían al momento, muy valorado por mi ya que soy de fuera y iba con tiempo por el estacionamiento. Luego en urgencias visitada por el traumatólogo,  también muy positivo, te lo explica todo y responde de buenas ganas a tus preguntas, salvo que a pesar de no haber nadie tuve que esperar un poco, deduje que era hora de su almuerzo y fué comprensible la espera. En definitiva, trato muy aceptable para el paciente.

Las dos veces que he acudido de urgencias, fatal. El médico super borde y antipático... Dan ganas de no volver la verdad. Además, en el mostrador, me atendió el chico de seguridad, que es de una empresa subcontratada... Y preguntándome la razón de la visita. Y le dije que no tenía porque darle explicaciones ni información personal a él y me obligó a hacerlo. NADA PROFESIONAL y la ley de protección de datos se la pasan por el mismísimo... Porque que alguien me diga, porque una persona de una empresa externa, tiene que tener acceso a mis datos. Una vergüenza.

El servicio fatal, fatal, te dan hora antes en la Seguridad Social que en La Mútua y suerte que es privada... hay mucho desorden, no la recomiendo !

A ver desde mi experiencia les cuento que es nefasto llevo una semana tratando de solucionar el pago correspondiente al mes y es solo un cachondeo, te dicen te devolvemos la llamada y nada, luego llamas y te dicen ya le avisamos y nada, a ver que si estoy llamando es xk me urge ya ha pasado una semana, luego me dicen que es mi banco, me desplazo a mi banco dos veces que porciento me queda súper retirado en coche, y no todo está bien. Si te pasa como a mí k tienes facturas domiciliadas en la cuentas pues prepárate porque x la negligencia de otros pagas tú los interés de mora, xk estos pasan de todo.

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