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Reseñas, información para Macoin máquinas de coser

Macoin máquinas de coser

Sobre Nosotros

En MACOIN nos dedicamos a la venta y reparación de máquinas de coser para empresas y particulares, disponemos de recambios, consumibles y accesorios.



"Macoin Venta y Reparación, S.L., es una empresa dedicada a la venta y reparación de maquinaria de confección, bordados, estampación y planchado, así como todo tipo de accesorios y recambios necesarios.Nuestro perfil de negocio cercano es una de las premisas de Macoin, que junto con la mejor calidad, especialización y atención personalizada, nos definen como una empresa líder hacia nuestros clientes.Trabajamos con marcas como: JUKI, NAOMOTO, SWF, DÜRKOPP ADLER, VETRON, PFAFF, etc..Actualmente nuestra tienda online es uno de nuestros principales canales de venta y atención, en la que puedes encontrar un amplio catálogo de productos del sector de la confección, tanto a nivel doméstico como industrial."
Dirección: Calle Montes Y Martín Baro, 7 – Bajo, 47008 Valladolid
Teléfono: 983 13 40 82
Ciudad: Valladolid
Ruta: Calle Montes Y Martín Baro, 7 – Bajo
Código postal: 47008


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Encantadores y eficientes. La lampara led con imán es una pasada. Alumbra súper bien y es muy fácil de colocar. Muy recomendables
Tenia dudas de cual comprar puesto que es muy dificil elegir entre todos los modelos que tienen, pero he decidido gracias a su asesoramiento y hemos quedado muy contentos. Mucho producto y atención profesional. Muy bien, totalmente recomendable.
Yo llevo conociéndoles desde hace muchos años y son unos profesionales, buen trato, buen precio y rápidos, me repararon el otro día una máquina de coser viejita y va fenomenal, para mi son de confianza y cualquier cosa que les pida intentan por todos los medios conseguirlo, atención al público inmejorable.
Nuestra experiencia está siendo deplorable, se puede resumir con la palabra, timo, almenos así nos sentimos. Desde Julio estamos asi... Le regalamos entre varias personas a nuestra modista preferida una máquina para su uso personal dado que se pasó toda la cuarentena haciendo mascarillas y batas para el personal de residencias y hospitales, donando telas y tiempo. Quisimos tener un bonito detalle y a la vez invertir en dinero apoyando el comercio de la ciudad. Fue a la tienda con el dinero recaudado y con ese presupuesto le vendieron está maquina. Pero lo que le llegó a la chica a su casa fue una máquina muy distinta a la que la mostraron en el ordenador de su tienda, una máquina con la mesa golpeada, el vinilo lleno de marcas, con el tablero astillado algo muy peligroso en este tipo de muebles, la maquina hundida en el hueco y encima...ni funcionaba la rodillera, ni cosía...Lleva desde Julio reclamando y en la tienda se han negado al cambio, al arreglo y llegado el caso a la devolución del dinero. Incluso la han mandado hablar con la fábrica de Barcelona, la cual niega la situación. A la muchacha a intentado llegar a una solución y alfinal la ha tocado contratar abogado y denunciar. La máquina vale cuatro duros y costará mucho más el abogado, pero no podemos dejar que nadie más pase por esta penosa situación. No puede ser que muchachas tan solidarias como está sufran estas cosas. Se ve claramente en las fotos que tomamos la tarde en la que la trajeron el estado en el que venía la máquina. No comprendemos por qué se niegan a la devolución del producto. Solo esperamos que todo esté siendo un gran error, que retiren el producto defectuoso y devuelvan íntegramente el dinero.
Llevé la máquina de mi madre a reparar, rápidos y eficientes. Un trato espectacular por las chicas de ahí. Nos sorprendió todas las cositas que tienen para coser e hilos a muy buen de precio. Sin duda, volveremos, han ganado un cliente más!!
Yo desgraciadamente he tenido que denunciar a esta tienda. Siempre he comprado material de costura y todo ha ido muy bien, pero esta vez les compré mi primera máquina y el trato a sido terrible. Me vendieron una máquina nueva semiindustrial de las que trae mesa incluida. Cuando llegó el técnico con ella a mi casa la trajo con la mesa rajada y llena de golpes. La maquina venía undida y era imposible de usar, ni siquiera funcionaba la rodillera que levanta el prensatelas. Se dio aviso a la tienda y dijeron que la cambiarián por otra, que esa llegó mal de fábrica. Ni siquiera se la llevaron, me la dejaron en medio del salón. Tras esperar unos dias y viendo que se pasaría el plazo de devolución volví a ir y ese día cambiaron la historia. Decían que la marca era de calidad baja y que era normal que viniera así, que llamará yo a la fábrica, que era yo quien debia hacerme cargo de los gastos de envío y arreglo. Que a lo sumo cambiaban el tablero roto. Pero esque la maquina viene con el mecanismo averiado y no funciona. Les pedí entonces la devolución del dinero si no podían cambiarla por otra y también se negaron. Cuando te venden una máquina de coser nueva y te la traen en tan lamentable estado, lo normal es cambiarla o devolver el dinero. Pues señores aquí ni lo uno ni lo otro, intentan en mi caso que el cliente carge con todos los gastos. De todo esto hay documentación y grabaciones y ya lo están mirando las autoridades competentes. Sólo espero que nadie más se vea obligado a pasar por esta situación. No recomiendo ni la tienda ni el servicio técnico que te trae un producto todo golpeado y te intentan obligar a pagar más dinero.
Solo puedo decir cosas buenas de esta empresa y de sus integrantes. Después de ya muchos años trabajando juntos, los calificaría como el Partner ideal para acompañar a todo aquel “empresa o particular” a atravesar cualquier singladura en el mundo del textil, abarcando cualquiera de sus sectores confección, automoción, aeronáutica, bordado, impresión, etc A lo largo de estos años hemos atravesado momentos muy buenos, también momentos muy difíciles, varias crisis ya sobre las espaldas. Y que decir de la que estamos sufriendo con La Covid 19, pero aún estamos aquí. Hemos llevado a cabo grandes operaciones, otras más pequeñas y otras muchas muy pequeñitas. Estas últimas, muchas de ellas, son de esas que no te dejan beneficio “me refiero a €”, pues bien, ahí han estado siempre, nunca una torcedura en su respuesta, siempre aportando, siempre respondiendo, siempre resolviendo. Y cuando tienes detrás a alguien así te atreves a hacer, a arriesgar, a embarcarte en cualquier nueva aventura porque sabes que cuentas con el apoyo de unos grandes profesionales. Por todos estos años, por vuestro servicio, por vuestras respuestas, por vuestra infinita paciencia y por vuestra disposición, solo puedo daros las gracias y desear que sigáis siendo como sois. Continuaremos colaborando muchos años. Seguro.
He comprado una máquina de coser y una remalladora. Todo fantástico. El trato del personal es genial y profesional, sobre todo Carmen y Sofía q te aconsejan y horientan en todo. Los hilos tienen un precio fantástico.
Estoy encantada con mi Bordadora y con el asesoramiento y mantenimiento de Macoin. Además, siempre compro alli los hilos, agujas y demás, que voy necesitando, porque tienen de todo! Recomendable 100%
Me he comprado una máquina de coser y estoy encantada, aparte de comprar hilos agujas etc, son muy atentos. Y el trato excepcional,y eso se agradece Chapó
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