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Macro BeBé, S.L.

  1. Alcalá de Henares
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Reseñas, información para Macro BeBé, S.L.

Macro BeBé, S.L.

Sobre Nosotros

Bienvenidos a Macro BeBé, la gran Superficie del Bebé, donde encontrareis todo lo necesario para el cuidado y desarrollo de vuestros hijos desde antes de nacer hasta los 3 añitos de edad.

Historia

Bienvenidos a Macro BeBé, la gran Superficie del Bebé, donde encontrareis todo lo necesario para el cuidado y desarrollo de vuestros hijos desde antes de nacer hasta los 3 añitos de edad.



"Tienda de bebes especializada en sillas a contramarcha, porteo, carritos de bebé y mobiliario infantil y juvenil cunas, convertibles, nidos, compactos"
Dirección: Federico Chueca, 3 - Módulo C, 28806 Alcalá de Henares
Teléfono: 918 786 588
se.ebeborcam@ebeborcam
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Federico Chueca, 3 - Módulo C
Código postal: 28806


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Desde el primer momento en que llamé para obtener ayuda, supe que estaba en buenas manos. Cuando fui el personal de atención al cliente fue muy amable y atento, y se aseguró de que todas mis preguntas y preocupaciones fueran resueltas de manera efectiva. Demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que esté buscando lo mejor para sus hijos.
Estamos muy contentos y agradecidos con el trato y el asesoramiento. Cuando decidimos comprar una silla para el coche, no nos quisieron colocar cualquiera , si no que tenían en cuenta lo más importante que es la seguridad y que se adaptará a las condiciones de nuestro coche. Nos han trasmitido toda la confianza que necesitábamos y volveremos a repetir con ellos.
Hoy he conocido esta tienda y ojalá haberla conocido mucho antes ! Nos han tratado con muchísimo profesionalismo, conocen los productos que venden y optan por darnos a los clientes una calidad-precio que muchos sitios no lo hacen . Ya que todo lo que venden se nota que es de una calidad excelente . Juanjo y la otra señora que me atendió se me olvidó preguntar su nombre fueron de las personas más amables que he podido encontrar en tiendas relacionadas a bebés. Sin duda volveré a comprar muy pronto.
Por fin una tienda con formación en sistemas de retención. Dan prioridad a la seguridad que al hecho de vender un producto. El peque puede probar la silla hasta dar con la adecuada. Buenos precios. Merece la pena darse el viaje hasta Alcalá de Henares.
Servicio pos venta pésimo, lo aviso por si les pasa algo parecido . Le una estrella solo por la mala gestión y servicio posventa. Compré un carrito de bebé allí y también la habitación del bebé . Al carrito con el tiempo se le estropeó una rueda . Fuimos a la tienda y después de esperar bastante nos dieron un correo de incidencias para mandar allí el número de bastidor del carrito Jane kawai, el vídeo con el fallo y el tíquet de compra . Mandamos todo pero en vez del ticket , el justificante de compra del banco , ya que el ticket se nos extravió en la mudanza . La respuesta fue , si no mandamos el ticket no nos miran nada. El ticket, con el justificante de pago del día se puede sacar , si quieren hacerlo, lo digo porque trabajo en comercio también …. Después de 3 meses de la queja sigo esperando con el carrito sin poder usarlo , tuve que comprar otro de paseo …. Y la tienda y el servicio de incidencias se lavan las manos , ni garantía ni revisión ni nada… Una pena porque lo demás nos ha ido muy bien: Los vendedores muy profesionales y amables, cumplen con los plazos de entrega y los montadores también ya que compramos la cuna convertible de la habitación del bebé.
He ido a comprar dos sillas de coche para mis hijos y he quedado encantado con el asesoramiento de la persona que nos ha atendido y asesorado. Juanjo ha sido muy amable y profesional. Recomiendo esta tienda sin ninguna duda.
El mejor sitio para comprar en Alcalá de Henares, tienen una atención de 10. Personalizada, super pacientes como padres primerizos que somos, resuelven tus dudas, excelente asesoría al momento de elegir una silla de coche, incluso regresamos por una duda que nos surgió sobre el uso de la silla y sin dudarlo nos asesoraron y ayudaron. No dudo en regresar x la siguiente silla.
Profesionalidad es la palabra que mejor define a esta tienda. Fuimos a comprar una silla para llevar a nuestra hija el coche y la persona que nos atendió controlaba al 100% de lo que hablaba, súper educado y muy informado en cuanto a la seguridad de las sillas. Estamos súper contentos con la compra, un 10.
Los productos que he adquirido para mí bebé son de excelente calidad y muy prácticos justo lo que estaba buscando, se adaptaron a lo que necesitaba, gracias a su atención no tube que buscar más. Amplia gama de opciones para elegir, muy agradecido.
Nosotros necesitábamos asesorarnos sobre sillas de coche. La atención ha sido inmejorable. Se nota que son expertos en el tema de la seguridad en los sistemas de retención infantil. Mejor imposible!
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