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Maderas San Rafael

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Reseñas, información para Maderas San Rafael

Dirección: Avenida Madridejos, 102, 45860 Villacañas
Teléfono: 925 16 03 63
Ciudad: Villacañas
Ruta: Avenida Madridejos, 102
Código postal: 45860


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Reseñas
7 meses me han tardado en poner las puertas. Llegaron a los 5 meses de haberlas pedidos y de 12 puertas venían 6 mal pintadas... y otros dos meses de espera. Desesperada y decepcionada.
Cambiamos todas las puertas de casa. El carpintero hizo un trabajo excelente y las puertas nos gustaron mucho salvo las del comedor que eran como el día y la noche. Tras esperar casi 6 meses para una solución nos dijeron que lo mejor era poner otras nuevas y pagar por ello.
ACONSEJO COMPRAR ESTAS PUERTAS SI QUIEREN TIRAR SU DINERO , No son puertas económicas para la mala calidad que tienen, decidimos escoger unas puertas de su catálogo de alta gama con bisagras ocultas para nuestra casa nueva. NO HACEN APERTURA 180 GRADOS Y CHOCAN EN LOS TAPAJUNTAS POR DEFECTO DE FAFRICACION , descolgadas rozando en el suelos a los dos días después de regular bisagras , no hay forma de regularlas debido a la mala calidad de las bisagras se han regulado al menos cinco veces y es una batalla perdida a esto sumar la imposibilidad de cambiar de marca de bisagras por el cajero específico para el modelo que traen de fábrica. Ha esto sumar dos puertas con defecto de lacado de fábrica. Contacte con ellos en persona para exponer los defectos e intentar buscar una solución y directamente se desentendieron y me mandaron al distribuidor del carpintero que las instaló, decir que el carpintero que las instaló hizo un trabajo de montaje excelente y no tiene culpa alguna. Aprendan a desarrollar un sistema antes de ponerlo a la venta y póngales más interés y cariño a su trabajo
Es una estafa. Compramos una puertas que parece ser que son tan novedosas que no se habían puesto nunca y han resultado ser un desastre. El problema ha venido en que no se han responsabilizado de nada, hemos estado meses sin puertas y el resultado despues de tres envíos son puertas mal hechas, mal lacadas y que funcionan fatal son correderas y no hay quien las habrá pero eso sí, los muy sin vergüenzas tratan de cobrar los arreglos de sus puertas mal hechas. Si vas a comprar puertas, piénsatelo dos veces porque cobran una calidad que no tienen ni de lejos. Añado comentarios a mi reseña un año después. Conseguimos que nos modifiquen dos de las correderas porque no había quién las abriera, nos las vuelven a fabricar más ligeras algo que si hubieran sido profesionales hubieran hecho desde el principio y ahora se las quieren cobrar a mi carpintero que fue el único que hizo bien su trabajo. No se puede ser más sin vergüenza, ellos y sus distribuidores, que no dan la cara después de estar en mi casa y ver las chapuzas.
Muy descontenta, las puertas que he elegido son muy bonitas pero carísimas lo cual fue un capricho. Pues me llegaron 3 puertas defectuosas y la única solución fue llevársela una era la del baño principal... imaginaros el panorama cuando venía alguien después de 2 meses sin puertas en una casa recién construida, me las entregan con los mismos fallos pero un pelín más disimulados pero la puerta sigue estando picada y otra descolorida son blancas. La unica solución que me vuelven a dar es que se las tienen que volver a llevar sin precisar tiempo de entrega la primera vez el comercial me dijo 10dias y pasaron 2 meses. Cuando les he pedido que me den otra solución unas puertas nuevas dado que yo las he comprado y pagado como nuevas no las he comprado rectificadas me dicen que son muy caras de fabricar y no pueden darme esa solución. ESTO ES REALMENTE CONFIAR EN LA MEJOR MARCA DEL MERCADO, VAYA DECEPCION.
Llevo 2 semanas esperando 10 puertas ...están listas pero no sale el camión a obra...al distribuidor en las Matas le están dando largas...si no ha camión se subcontrata...que poco serios...y a ver los armarios...
No volveré a comprar puertas de esta marca. Después de gastarme casi 400 euros en cada puerta por el diseño que he elegido se están "pelando" de los cantos y ni siquiera vivo allí. A últimos de julio se presento a verlas un comercial de la fabrica y me dijo que la primera semana de septiembre quedaba todo solucionado y hoy se presenta el control de calidad y me dice que tengo que contar con que eso es así. Ya sabéis , si compráis puertas de estas se irán pelando poco a poco de las esquinas pero no os preocupéis eso es así...
Son unos impresentables. El carpintero encargó las puertas en julio, por fin llegaron en octubre y las de los armarios en noviembre . Estás se las tuvieron q llevar porque estaban mal acabadas y llevo más de dos semanas sin puertas en los armarios . Siendo un error suyo deberían darse prisa en solucionarlo , pero no. A día de hoy no saben decirle al carpintero para cuando las tendrán. No sé si las puertas serán de calidad espero q si por el precio pero el servicio de atención al cliente es pésimo .
Los materiales de ferretería no valen nada jo diria que compran en china en dos años se han roto tres picaportes i luego tienes que rebentar el Marco para poder abrir perquè quedan bloqueadas i no se hacen responsables
Son unos sinvergüenzas , llevo más de dos meses esperando que me cambien unas puertas que mandaron mal de fabrica fallo de ellos es un sistema que venden de correderas que ni ellos saben montarlasque no se quieren hacer cargo del problema. No los compréis mucho marketing pero a la hora de la verdad se limpian las manos.
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