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MadriDecor, muebles, cocinas y complementos para tu hogar.

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MadriDecor, muebles, cocinas y complementos para tu hogar. Ven a tu tienda de muebles en Arganda, Madrid, últimas novedades y Decoradores. Proyecto de Decoración ¡Gratis!



"MadriDecor, muebles, cocinas y complementos para tu hogar. Ven a tu tienda de muebles en Arganda, Madrid, últimas novedades y Decoradores. Proyecto de Decoración ¡Gratis!"
Dirección: Calle del Sol 1, 28500 Arganda del Rey, Spain
Teléfono: +34 918 70 67 12
Ciudad: Arganda del Rey
Ruta: Calle del Sol 1
Código postal: 28500


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
lo peor de lo peor, me acabo de enterar de que han cerrado y se han quedado con un sofá que me vendieron, a los quince dias de la entrega estaba totalmente hundido, despues de mas de tres meses conseguí que me lo cambiaran, trajeron uno de sustitución mientras reparaban el que había comprado, he ido innumerable veces a la tienda y siempre me dieron largas, los telefonos nunca los cogieron, y ahora me entero de que han cerrado y que me quedo con un sofa rosa y viejo. Espero que se hayan declarado en suspension de pagos y que se queden en la ruina total
Lamentable el servicio. Tras solicitar un dormitorio de matrimonio, dejar pagada la reserva, transcurridos mas de 2 meses y a falta de unos 10 dias para entrega prevista nos comunican que han tenido un problema legal con el fabricante y que no nos van a entregar el dormitorio. Todo esto con el armario ya hecho, paredes pintadas y cortinas encargadas a juego con el dormitorio elegido. No especifican ningún tipo de solución ni proponen nada al respecto. Tras conocer esto llamamos a 2 tiendas diferentes que trabajan con el mismo fabricante de muebles y nos comentan que no tienen ningun tipo de problema, que trabajan estupendamente y llevan a cabo todos sus pedidos.
Compramos un sofá en el mes Enero y es lo peor que pudimos hacer. El sofá vino sin relleno. En la exposición tienen una calidad y espesor distinto a que te venden en realidad. 5 meses para que de una solución y nadie se responsabiliza. Están denunciados por esto en la omic. Espero que esta reseña sirva para evitar que estafen a más familias.
Una pena porque hemos quedado satisfechos con los muebles y el montaje pero nos dijeron que tardarían unos 45 o 50 días y han tardado casi 90 y teniendo que hacer el seguimiento nosotros, ni un contacto de su parte, además nos ha faltado una trasera de un compacto. Lo peor de todo es que nos decían que los muebles estaban en el almacén suyo desde hacía mucho pero que el montador no daba a basto. No entiendo la explicación con los niveles de paro que hay, el problema será que no encuentran gente que lo haga al precio que les cuadra por lo que al final el consumidor paga el pato por meros intereses economicos suyos. Firmamos el albarán de entrega diciendo que faltaba la trasera del compacto y ni una llamada por su parte. No repetiría.
Después de conocer la trayectoria que ha tenido a lo largo de los años Madridecor, solamente os puedo decir que el producto que vendéis es bueno para el precio que paga el cliente final. Lo que ha fallado de vuestra empresa es el servicio post venta, es decir todo el proceso posterior al acto de la venta que ha sido un desastre en todos los aspectos. No mantenéis la lealtad del cliente final. Aún así os deseo lo mejor y que mis palabras sirvan de ayuda tanto para la empresa como para los clientes que se encuentren en mi misma situación. Suerte para todos.
Relación calidad precio nefasta. Compramos un cabecero que tuvieron que venir a reparar 3 veces. La última vez que se lo llevaron tardaron más de 2 meses en traerlo de vuelta. Hay que estar muy encima de ellos para que te resuelvan las incidencias. La mesa de comedor que compramos en menos de un año tenía ya oxidadas las patas. Nos gastamos 10.000€ en muebles de 2 habitaciones y un salón y tuvimos que reportar en menos de un año 3 incidencias distintas. Fatal elección.
FATAL, HORRIBLE !!!! Llevo desde agosto que empezaron a montarme la cocina y todavía no me la han terminado. De primeras, el montaje ya lo hicieron mal, tardaron casi 1 mes volverla a montar bien y aún así se equivocaron con los electrodomésticos los que me trajeron porque el horno, el grupo filtrante y el grifo no los tuve hasta casi 2 meses después! . Se equivocaron en uno de los muebles pedí vitrina y me trajeron puerta normal con escurre platos y, cuando por fin me traen la vitrina a finales de diciembre2020, no era la que yo pedí y el mueble era blanco mate cuando mis muebles eran blanco brillo alto. Desde entonces llevo esperando a que me lo cambien.NADA RECOMENDABLES!!!
Mal no, lo peor que hay en el mercado de muebles. Compré una habitación juvenil, mandaron tres montadores que me destrozaron la habitación, paredes, suelo y hasta las cortinas porque se les cayó el mueble que también quedó destrozado, me hicieron pagar parte del dinero que debía y después de dos meses ni me han llamado ni siquiera me contestan a los correos, no quieren hacerse responsables de nada, además compre un colchón que no me han traído y las patas de la cama venían más largas con lo cual no puedo utilizarla. Les he puesto una reclamación y cuando voy a la tienda me dicen que ellos no pueden hacer nada, el seguro no se hace cargo porque no les mandan la documentación. No recomiendo esta tienda a nadie. Cuidado con comprar aquí. Mi experiencia ha sido horrible y aún sigo esperando soluciones que nadie me da.
La empresa más informal que conozco. Al principio para contratar muy encantadores, pero los plazos y los montadores un autentico desastre. Cuidado con las financiaciones.... Para contactar con ellos vía teléfono, whatsapp, móvil,... IMPOSIBLE!!!!! Que no os engañen con el precio, ni promociones como: el Plan vivienda de la Comunidad de Madrid ¡Que no existe!.
Mi experiencia ha sido desastrosa. No recomiendo que compréis en este sitio nunca, son unos impresentables. No cumplen con lo que te venden, tardan muchísimo más de lo que te dicen en traer los muebles y como tengas algún percance con los muebles, te los comes con patatas porque no vuelves a saber nada más de ellos, ni te llaman, ni se preocupan, ni te contestan a los correos y cuando reclamas y vas a la tienda te dicen que no es culpa suya y que no pueden hacer nada que es cosa de su jefe. Les he puesto una reclamación. Jamás volveré a comprar allí. Así que cuidado porque pagáis y os quedáis con el problema.No recomendable.
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