Maisons du Monde

Reseñas, información para Maisons du Monde

Dirección: A42, Km 65, 45003 Toledo

Teléfono: 925237577

Sitio web

Ciudad: Toledo

Ruta: A42, Km 65

Código postal: 45003

Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas

Estafadores y pésima atención al cliente  Me compré un sofá el 23 de octubre, pagué todo tal y como me pidieron. Me indicaron que el sofá llegaría entre el 2 y 12 de diciembre y tachan… llame unos días antes para ver cómo iba, y resulta que no saben dónde está el sofá. NO SABEN DONDE ESTA UN SOFÁ DE 4M. Nadie se pone en contacto conmigo y tengo que estar llamando yo diariamente para presionar. Los chicos que cogen el teléfono solo dicen “tranquila señora”. Cada uno me indica cosas distintas, desde que el sofá llegara en un mes a que me llamara el transportista en pocos días, sigo esperando la llamada.  Son unos estafadores, pésima atención al cliente, pésima gestión de almacenes.

Buenos precios y muy bien ordenado

EMPRESA CON SERVICIO PÉSIMO. pedimos una cama con dosel por la web hace 2 meses. Nos faltaban piezas para poder ensamblarla, hoy día 6 de julio me llegan las piezas, de nuevo INCOMPLETAS, por lo que sigo sin cama. VERGONZOSO es decir poco, ni lo recomiendo ni repetiré en absoluto. Servicio de att al cliente DESASTROSO e INÚTIL. Aun estoy esperando que me solucionen el problema, más de un mes después de haberme gastado 500€ en una dichosa cama.

Tienda muy ordenada con muchas cosas curiosas y buenos precios

De acceso muy sencillo, no tiene pérdida. También cómodo aparcar, y eso que la visité en sábado por la tarde. No es muy grande, y obviamente no tiene la enorme oferta que tiene la página web, pero aún así hay un montón de cosas, y muy bien organizadas, resulta fácil y cómodo buscar. Me encanta la marca, y la tienda me ha gustado mucho

Tienen cosas muy chulas y decorados diferentes, también lo pagas. En comparación con zara home, me ha resultado hasta más barato.

Es una tienda increíble, tiene tantas cosas y tan bonitas que es que te llevarías toda la tienda, tiene cosas increíbles, es difícil salir sin comprar algo. Me encanta

Quiero expresar mi decepción con Maisons du Monde. Realizo un pedido el 30 de junio de 2017 donde se acuerdan dos entregas, por un lado productos de disponibilidad inmediata 10.07.17 y por otro productos con una disponibilidad de 4 semanas 09.08.17. Llegadas las fechas, no recibo notificación alguna y me paso por la tienda a preguntar, donde me informan que ese pedido lo anularon porque estaba mal hecho por la dependienta y al hacer nuevo pedido se les olvida indicar que lo hagan en dos entregas. Teniendo en cuenta que la entrega prevista era el 9 de agosto de 2017, no le doy importancia y decido esperar. Mi sorpresa es cuando recibo un email  el 31 de julio donde me informan que se modifica la fecha prevista de entrega al 20 de septiembre de 2017. Me pongo en contacto con la tienda de toledo y me dicen que me ponga en contacto con atención al cliente. Me pongo en contacto con Atención al Cliente y les planteo la posibilidad de que me entreguen los productos que ya están y me dicen que eso no se puede hacer, que si no estoy conforme puedo anular pedido y que me dan un vale de compra . Sin embargo, yo realicé un pedido donde yo  abono la totalidad de la compra y ellos me indican una fecha de entrega de 9 de agosto y a fecha de hoy 22 de Agosto no tengo ningún producto en mi domicilio y en Atención al Cliente no me plantean solución alguna más que tener paciencia y entenderlos o anular pedido y me dan vale de compra. Me siento engañada y estafada por la empresa y así lo divulgaré por todos los espacios públicos y privados que estén a mi alcance para que los clientes, antes de comprar, conozcan la realidad de esta tienda de muebles.

Me pareció una tienda que estaba bien, con cosas originales y bonitas, pero creo que es bastante cara también y por desgracia personas como yo no podemos disfrutar de objetos tan bellos. También decir que deberían de contratar más personal para quitar el polvo, ya que hay bastante

Está cadena tiene unos productos diseñados para gustar. No son caros y sin embargo impactan en la decoración de las casas. Está en concreto de la calle Montera de Madrid se complementa con una cafetería extraordinaria, sobre todo, las visitas que tiene de la ciudad desde su última planta.

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