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Reseñas, información para Makinostra

Makinostra
"Concesionario oficial motocicletas Harley-Davidson"
Dirección: Calle General Alvarez de Castro, 26 , Madrid 28010, ES
Teléfono: 914 47 17 59
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle General Alvarez de Castro, 26
Código postal: 28010


Horas laborales

lunes: 10:00-14:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 10:00-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 10:00-14:00

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Reseñas
¡Una gran experiencia! Fuimos a probar una Pan América y el trato no pudo ser mejor. Álvaro, el comercial, nos explicó con detenimiento el producto, nos ofreció varios modelos y nos facilitó el tiempo necesario para poder probar bien el que mejor se ajustaba a lo que buscábamos. Sin duda, se nota que es una marca premium. Si, como nosotros, estás interesado en una HD, Makinostra es el sitio ideal. ¡Muchas gracias!
Espectacular servicio y atención en el local decano de Harley Davidson en Madrid. Victor y todo su equipo proveen el mejor servicio de toda España sin duda. Rapidez de atención, te buscan todo aquello que necesites y siempre disponibles. Va una moto, y en breve la segunda. No dudaría, si tienes que elegir algún sitio ven aquí y pregunta por Sergio o Javi. Te atenderán de maravilla!
Fui para una prueba de una Sportster. El trato estupendo, me sentí entre colegas. La prueba fue muy bien. Tiene también en marcha un evento benéfico para recaudar fondos para el cáncer infantil. Está muy bien este tipo de iniciativas por HD. Recientemente he vuelto a visitarles para otra prueba. El trato sigue siendo cercano y atento. Se nota que les gusta lo que hacen y son grandes conocedores de la marca y sus valores. Si quieres una de sus motos, es un lugar muy recomendable.
Unos jetas, se dejaron de entregar los papeles de una harley al que la recogia de la empresa de transporte. Tuve que llamarles para pedirselos, decian que no los tenian. Al final si que los tenian y me los envian a cobro revertido sino no me entregaban el permiso y ficha técnica. Sin palabras. Por 10 euros siendo vuestro error dais una imagen más mala que el tabaco. Si son así en esto imaginaos en lo demás.
Quiero destacar a Javier Ares y el equipo del concesionario HD Makinostra / HD España por su compromiso, seguimiento y ayuda en buscar una solución certificado oficial a una multa impuesta por la GC: 1 los retrovisores invertidos, no homologados e ilegales según Anexo I. En un modelo HD Sportster Forty-Eight 2010, que salen de fábrica, con homologación y cumpliendo con la directrices europeas 97/24 EC capítulo 4. Una multa injusta y forzada, quizás de ‘cupo’. Gracias Equipo Makinostra / HD España Comunidad Harley-Davidson
Felicidades y gracias. Por la profesionalidad y por el buen trato recibido. Gracias a todo el equipo de Makinostra, a Javier, y especialmente a Sergio. Me habéis ganado, y espero sea el principio de una larga aventura juntos. Gracias!!!!
Terrible experiencia. He ido a comprar un tornillo para una harley Davidson Fatboy. La persona que me atiende recambios me trae un tonillo de una panhead que no es el original de fatboy que estaba buscando. Le pregunto si tienen la arandela que necesita y me dice que no, ni la ha buscado. Le digo que necesito aceite y me dice de mala gana que si voy a pedir algo más que no va a estar de acá para allá, como si le molestara los que vamos a comprar cuando es él que ni pronunciaba palabra. El tornillo que como digo encima no es el que necesitaba y sin arandela me ha costado 7,20 euros para tirarlo a la basura. El aceite lo tenían al doble de caro que en los concesionarios oficiales de harley davidson por internet. Así que entre la mala atención y el precio no lo he comprado. La próxima vez compro por internet y me ahorro el viaje, la mala experiencia y las contestaciones chulescas que los clientes que es de lo que ellos viven, no tenemos por qué aguantar. No lo recomiendo. Pd. La persona que atiende al principio del taller argentino o uruguayo sí que atendía bien.
Fui viernes 1 de julio a las 19:50, entro a la tienda que estaba abierta y desde una mesa sentando como en su casa un señor calvo me dice sobradamente que está cerrado. Deberían actualizar el horario, o en cualquier caso ser más amables. Iba a gastarme pasta, no a ver el escaparate.
Si tienes una Harley, o quieres algo de la marca, no hay mejor lugar. Siempre me tratan muy bien y no hay mejor asesoramiento, para tener tu Harley siempre a punto.
Me gustó mucho la tienda y las cosas que encontré.
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