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Makro Alcobendas

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Reseñas, información para Makro Alcobendas

Makro Alcobendas
"Nuestra tienda ofrece el mayor catálogo de productos para hostelería, así como servicios y ventajas exclusivas destinadas a satisfacer las necesidades específicas de tu negocio. Aquí encontrarás un catálogo que apuesta por los productos frescos, por nuestras Marcas Propias, por proveedores locales y por productos de proximidad. Todos nuestros productos han sido seleccionados siguiendo los más altos estándares de calidad. Descubre nuestra selección de congelados, carnes, pescados, vinos, verduras y frutas de temporada. Realiza tu compra en Makro y elige la forma que mejor se adapte a tus necesidades: haznos haznos el pedido y te lo servimos en tu negocio o si lo prefieres ven y llévatelo tú."
Dirección: Calle de San Rafael, 2 , Alcobendas 28108, ES
Teléfono: 916 57 38 60
Ciudad: Alcobendas
Ruta: Calle de San Rafael, 2
Código postal: 28108


Horas laborales

lunes: 08:00-21:30
martes: 08:00-21:30
miércoles: 08:00-21:30
jueves: 08:00-21:30
viernes: 08:00-21:30
sábado: 08:00-21:30
domingo: 10:00-19:00

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Reseñas
Desde makro barajas al de Alcalá de henares y de allí llamo al de alcobendas por un producto y me dicen que si hay llego y resulta que no hay, muy mal servicio Casi 2 horas de recorrido para mi compra y falta stock y existencias en ambos makros además de decirme que había y no hay gracias. El producto por el cual pregunte
Llevo más de 7 años comprado en esta Makro …cada día faltan productos ! Llevan temporadas que faltan un montón de productos y cada vez te contestan los trabajadores que no lo van a traer más . Cada vez que miro los precios es más caro que los mercados que están en frente . Buscas una cosa imprescindible en hostelería que son las patatas chips en bolsas pequeñas - la respuesta de Makro fue : creo que no vamos a traer mas ! La verdura muchísimos más cara .. el pescado peor! Falta gente que busquen proveedores y con buenos precios !
Estoy intentando llamar y contactarme por una consulta urgente acerca de tema relacionado a hurto y no puedo comunicarme porque nadie me atiende , La supuesta persona encargada de esta acccion llevaba el uniforme de makro chaleco y pantalon azul , desordenado y con problemas de Estrabismo ,lamentablemte no se podra denunciar el hecho gracias por su amable respuesta al telefono
Excelente almacén para la gastronomía grandiosos precios y buena atención una nave súper grande unos productos maravillosos y muchas variedades de productos con un parking espacioso y una atención del personal encantador hay que buscar las ofertas ver bien los precios ya que están sin iva y abajo del precio aparece el precio con iva lo mejor es comprar por paquete ya que si compras algún producto individual muchas veces sale más caro o sin el precio establecido más económico teniendo en cuenta que es un almacén para las empresas o autónomos que deseen obtener la tarjeta Makro
Invitados por Makro a Madrid Fusión, impresentables no te dejan entrar en el stand siendo invitados por la cantidad que gastamos en su empresa. Alegan que han invitado a 2500, y que si no vas acompañado por un comercial no puedes entrar.... ¿quizás deberían poner más comerciales o dar menos acreditaciones? Nos hemos sentido de tercera regional y llegaban cocineros reconocidos y pasaban sin ningún requisito. ¡DE VERGÜENZA!
1 hora para comprar tres botellas de Don perignom !!!! Primero 20 minutos esperando en la bodega a que me sacasen más botellas porque solo había una expuesta, a los 20 minutos decidí ir a recepción , me llamaron a un chaval que no apareció, esperé otros 15 minutos y nada, volví a ir q recepción y lo volvieron q llamar. Por fin apareció el dependiente que me atendío. Ahora en la cola otra media hora porque solo tenían dos cajas abiertas , una la estaban cerrando . Todo eso con el Makro casi vacío . Pa no volver .
Productos a muy buen precio, si quieres comprar a lo grande para tus negocios etc.. El trato admito que casi nunca es el correcto ya que la última vez no nos quisieron ni ayudar a cargar la carga que no podíamos con ella se desentendió una chica muy desagradable , luego otra me intento colar un producto por dos a ver si no me daba cuenta, pero la reproché en el mismo instante que la pille ,y se hizo la loca diciendo a si si perdona .... Pero vamos que la pille
El día 16/9/22 compre una bascula de cocina Ref 8435437901590 en Makro Alcobendas. El día 15/11/22 lleve el cable de electricidad a servicio al cliente porque estaba dañado y me dijeron que lo tenían que mandar reparar con el proveedor y que me llamarían cuando estuviera listo orden de reparación 64/088114. Tres meses después siendo 15/2/23, voy a Makro porque nunca me llamaron y me dicen que no esta y que tengo que esperar supongo que indefinidamente a que me llamen. Llevo tres meses sin una balanza comprada a Makro que use dos meses, tuve que comprar una nueva con la que he tirado y a pesar de ser ya 20/2/23 nadie se ha preocupado por darme una solución después de haber ido y puesto una reclamación. Lo que hubiera esperado de una empresa seria es que me hubieran solucionado arreglando el cable con diligencia y llamándome o dado una nueva balanza en el momento del reclamo. Seguro que una tienda pequeña o amazon me hubiera solucionado esto mucho antes!!!
La atención al cliente es vergonzosa. 4 veces he venido ya ha intentar darme de alta como autorizado y cada vez me dicen algo nuevo. He venido a comprar con invitación con la app, siendo con captura de pantalla y un día sirve, otro no. Parece que no quieren vender vamos. Ni que nos fuéramos sin pagar, es para que mi empresa tenga una factura correcta. En fin, evitar a toda costa si tenéis que hacer alguna gestión fuera de lo habitual
Atención pésima y desagradable, una mujer que tarda en atender a un cliente más de media hora, coge y te atiende de muy malas maneras y encima trata mal a los clientes… tanto conmigo como los de delante. Para no volver NUNCA. Si ya tenía dudas si Costco o Makro ya está claro que a Makro no volveré. Gracias por ponerme tan fácil la elección.
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