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Reseñas, información para Makro

Makro
Dirección: Avenida Velázquez, N-340, 288, Km 238, 400, Churriana, 29004 Málaga, España
Teléfono: 952 17 70 70
Estado: Andalucía
Condado: Málaga
Ciudad: Málaga
Ruta: N-340
Número de calle: 288
Código postal: 29004


Horas laborales

lunes: 8:00–21:30
martes: 8:00–21:30
miércoles: 8:00–21:30
jueves: 8:00–21:30
viernes: 8:00–21:30
sábado: 8:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Normalmente compro en Makro Málaga y casi siempre la experiencia ha sido buena, especialmente en la pescadería, donde otros empleados suelen ser amables y profesionales.nnSin embargo, hoy la atención fue muy diferente. Había dos empleadas y ambas mostraron una actitud poco paciente y bastante distante. Al preguntar por un pescado rodaballo , la respuesta fue poco amable y con evidente falta de interés.nnNo soy una persona exigente y entiendo que puede haber días complicados, festivos o con más carga de trabajo. Aun así, la actitud hacia el cliente es importante y hoy no estuvo a la altura de lo habitual en Makro.nnEspero que sea solo un caso puntual y que se mantenga el buen nivel de atención que normalmente caracteriza a este establecimiento.
Ya que no me dan solución local intento escalarla.nnCompré una nevera, un lavavasos y una salamandra antes de la apertura de mi local, pagando más caro que en otras empresas porque me garantizaron la entrega antes de la fecha de apertura. Sin embargo, no cumplieron el plazo, lo que me obligó a posponer la apertura por no disponer del equipamiento necesario.nnPara colmo, me enviaron un lavavasos sin bomba de desagüe, a pesar de haber comprado el modelo con bomba incluida. Tuve que pagar 480 € adicionales a un técnico un domingo para poder adaptarlo y no perder más tiempo.nnLos tres artículos que recibí no eran los que había pedido, parece que intentaron colocarme el stock que tenían en la tienda de MálaganPor si fuera poco, en la factura me duplicaron el IVA, por lo que he pagado el impuesto dos veces. Llevo más de un mes esperando la devolución y aún no he recibido ninguna solución.nnHe intentado resolverlo a través del responsable de zona, pero solo me da largas y ninguna respuesta concreta, por lo que presentaré una reclamación formal ante las autoridades competentes.nnEn resumen, una vergüenza de gestión y de atención al cliente. No volveré a confiar en Makro ni lo recomendaré a ningún profesional del sector hostelero.nnEspero respuesta!
Tiene buenos precio y gran variedad pero comprar en markeplace osea por internet es una experiencia terrible, tiene que mejor o cambiar las empresas que usan para las entregas, compre un frigorífico industrial y me lo dejaron afuera de mi local les he casi rogado de ayudarme y fueron muy groseros y me dejaron y se fueron. Y no es la primera vez que pasa nunca más compraré en online
He estado allí a las 23.20 y cuando he llegado a caja a las menos cuarto, me dicen que tengo que esperar 30 minutos para que se me cobre... Increíble!! Se supone que a las y cuarto tenía que esté el cajer@ en su puesto. Pasa la cajera delante nuestra, consciente de la cola y sigue de largo 23.10 se puso a hablar muy relajada con otras personas de allí compañeros, supongo y el guarda, no daba crédito a lo que estaba sucediendo, tuvo que ir un cliente a llamar su atención y pedir que nos cobre, que nos queremos ir!! Que llevamos más de 30 minutos esperando Terrible!
Supermercado exrtemadamente grande y con todo lo indespesable para todo tipo de evento, como comida o artefacto de cocina, hogar, etc. Gran seleccion de carnes y embutidos. Muy buena ubicacion y un parkerting muy grande para los clientes. recomendado cien por ciento he ir en horas del medio dia para una atencion rapida.
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Instrucciones a Makro con transporte público


Villarosa 100 metros
M-110
M-112
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M-133
M-230
Villarosa 120 metros
M-110
M-112
M-113
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M-230
Avda. de Velázquez - Villa Rosa 120 metros
10
5
9
A
Avda. de Velázquez - Villa Rosa 130 metros
10
5
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Villarosa 130 metros
M-110
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M-230
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