Makro

Reseñas, información para Makro

Dirección: Avenida Velázquez, N-340, 288, Km 238, 400, Churriana, 29004 Málaga, España

Teléfono: 952 17 70 70

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Málaga

Ciudad: Málaga

Ruta: N-340

Número de calle: 288

Código postal: 29004

Horas laborales

lunes: 8:00–21:30
martes: 8:00–21:30
miércoles: 8:00–21:30
jueves: 8:00–21:30
viernes: 8:00–21:30
sábado: 8:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Muy desencantado con el pésimo servicio al Cliente que tienen: hace semanas que necesito comprar un producto del que no tienen stock yo mismo había llevado las últimas unidades y a nadie allí dentro parece importarle que hay un Cliente que necesita comprarles. Llegará cuando llegue y el resto es problema mío...nEl servicio al Cliente, tanto en el local como el telefónico, sólo me informa que no tienen idea de nada e insisten en que alguna vez tendría que entrar la reposición. ¡Y todo esto esto sin demostrar ningún tipo de pena! ¡Bravo por ellos!nTonto de mí que pensaba que habían puesto el local para vender cosas, y parece que es lo que menos les interesa...

Supermercado exrtemadamente grande y con todo lo indespesable para todo tipo de evento, como comida o artefacto de cocina, hogar, etc. Gran seleccion de carnes y embutidos. Muy buena ubicacion y un parkerting muy grande para los clientes. recomendado cien por ciento he ir en horas del medio dia para una atencion rapida.

Tras 23 años comprando cada semana más de 600€ hace unos días hago una compra pago en efectivo y 2 horas después m llaman y m acusan de haber pagado 100€ menos y le digo q estoy seguro de que le di la cantidad de la factura y q la cajera lo contó delante de mi varias veces. Pues m dice la jefa de caja q no q faltan 100€ en el cierre de caja y están seguras q son míos. Le digo q mire las cámaras y m dice q ya lo han echo pero q no se aprecia q cuando pase la semana siguiente hacer la compra q pague los 100€ llamo al responsable y m dice q no m enfade q no merece la pena por 100€ q los pague y ya esta. Q vergüenza de tratar ha un cliente así m senti indignado y sobre todo q m acusen de engañar a la cajera cuando su trabajo es contar el dinero antes de meterlo en la caja y una vez has cerrado la cuenta y m das la factura como demuestras q he sido yo y no ha sido ella la q ha robado los 100€nPero bueno al final pierde más Makro ya que facturaba una media de 30.000€ al año y eso es lo q dejarán de venderme ya q rompi la tarjeta y no volveré a comprar allí.

Pésimo servicio post-venta, o bueno mejor dicho no existe ese servicio.nCompre una máquina la cual debían venir a conectarla en marcha tras más de tres semanas esperando, contacto varias veces sin expecificacion de fecha, aún no han venido ni han llamado, eso que antes de comprar llame para consultar si tenían ese servicio, si no no lo hubiera comprado ahí!

Justo después de un año se ha estropeado  una nevera que compré, dicen que la garantía ya no lo cubre y ha pasado un año y un mes, cuando por ley son dos años, gasto más de 120 mil euros al año en Makro, voy a dejar de comprar y muchos colegas de sector dejarán de hacerlo también.

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