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Sobre Nosotros

Tienda de productos, accesorios y servicio técnico de piscinas



"En la tienda Makropiscinas podrás encontrar todos los productos químicos, equipos, recambios y accesorios para su piscina, así como un servicio técnico de reparación e instalación de todo tipo de depuradoras, limpiafondos eléctricos, cloradores salinos, reguladores de PH, motores, bombas de calor, filtros de arena, cuadros eléctricos, válvulas selectoras, etc de todas las marcas y modelos Zodiac, Astralpool, Fluidra, Dolphin Maytronics, Espa, PQS, CTX, Quimicamp, Hayward, QP, Baeza, Tejar Viejo, Bayrol, Innowater, SCP, etc"
Dirección: Avenida del Barrerillo nº9 Local 1A, 41930 Bormujos
Teléfono: 955264200
Ciudad: Bormujos
Ruta: Avenida del Barrerillo nº9 Local 1A
Código postal: 41930


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lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Muy buen sitio para comprar robó para las piscina.
Tras la vuelta de 1 semana de vacaciones y problemas de mantenimiento en casa, nos encontramos la piscina en muy mal estado -totalmente llena de verdina y turbia...- Pues bastó seguir los consejos de la persona que me atendió Juan Francisco y en tan sólo unas horas y con los productos que él me recomendó, la piscina quedó de nuevo impoluta... Profesionales como la copa de un pino.
Tienen una atención al cliente impresionante. Compré un limpiafondos Dolphin en otra tienda pero el manual no venía en español, se lo pedí pero no obtuve respuesta. Lo busqué en Google y me apareció Makropiscinas como servicio técnico oficial de dicha marca, me puse en contacto con ellos, y no sólo me enviaron el manual en español, además me asesoraron por teléfono, me quedé sorprendido porque como el limpiafondos lo compré en otra tienda, no me esperaba que me fueran a atender de forma tan profesional y desinteresada. Un diez. Muchas gracias!
Excelente trabajo. En mi casa me han, prácticamente, actualizado toda la piscina y no sólo han trabajado muy bien, si no que el trato ha sido maravilloso, han cumplido exactamente las fechas que me indicaron desde el primer día y económicamente, sin ser un experto, ha sido muy competitivo. No sólo los recomiendo por aquí, si no que a mis vecinos ya les he pasado el contacto. Aprovecho para agradecer a Francisco y Cayetano el excelente trabajo que hicieron en mi casa.
Quería decir que el envío ha sido rapidísimo y me ha encantado pedir en su página, me ha dado una gran servicio y lo pedido era exactamente lo que quería y a un muy buen precio. Muchísimas gracias
Empezó a fallar el barrefondo de la piscina, comprado en Costco y aún en garantía. Se trataba una mala conexión del cable: cuando lo movía con suavidad en su clavija, a veces funcionaba el barrefondo; y otras veces pues no. Costco, tan eficientes como acostumbran, me pasó el teléfono de este establecimiento. Y me dio copia de la factura, además. Con ella me fuí hasta Makropiscina. Me atendieron dos personas: un empleado desde el mostrador y otro, a quien el primero llamó pues estaba dentro. A este segundo señor le comenté que el cable de alimentación fallaba. Él me dijo que era necesario dejar el barrefondo al completo, para testearlo. Esta segunda persona insistió además en que necesitaba una información más amplia y detallada del modelo del barrefondo; que al parecer no se indicaba en la factura. Volví a Costco y me solucionaron esto. A los pocos días me llamaron para darme presupuesto. Según el cual el cable de alimentación está estropeado, pero no entra en la garantía. Me dice, son 25€ el cable y 25€ el diagnóstico. 50€ en total. Le digo: "¡Pero que diagnóstico, si el diagnóstico te lo he dado yo! ¡Si yo ya sabía que era el cable de alimentación! Me dijo que estaba en mi mano pagar el diagnóstico y luego comprar el cable en otro lado. Pero que el diagnóstico tenía que pagarlo. Ellos TENÍAN mi barrefondos, ya habréis visto algunas películas sobre intercambio de rehenes. Claro está, le dije que me lo cambiase, puesto que si no serían 25€ por el diagnóstico y toma tu barrefondos de vuelta y bien estropeado. O pagas la oreja pocha o te quedas sordo de las dos, en fin. Cuando llegué a recogerlo, tarjeta en mano para pagar, le dije: "Disculpe que le diga, pero esto me parece un abuso. Veo excesivo los 25€ del diagnóstico." La reacción de este señor fue t absolutamente desproporcionada. Alzó la voz y en un tono altivo y desafiante me dijo : "¡USTED NO PUEDE LLEGAR AQUÍ QUEJÁNDOSE, YA LE DIJE POR TELÉFONO LO QUE HABÍA...! ¡YO NO TENGO POR QUE AGUANTAR SUS QUEJAS! "Cómo que no, le dije. Mire, le estoy pagando y tengo derecho a reclamar y a mostrar mi descontento". Finalmente pagué y me fui, sintiéndome estafada e indignada. Y antes que se me pasara y me resignara a sumar este hecho a la ya larga lista de "piratadas" de este santo país, decidí dejar bien claras las cosas por aquí. Aparte, por si a alguien le puede interesar, estos señores venden en su tienda el mismo modelo de barrefondos 200 euros más caro de lo que me costo en Costco. Que cada cual saque sus propias conclusiones, que yo ya saqué las mías.
Solicitamos la limpieza de nuestra piscina tras una riada en la que acabó llena de barro. El presupuesto fue correcto, el servicio fue rápido y el trabajo impecable. Gracias a Cayetano y al equipo de Makropiscinas por su trabajo. Totalmente recomendables.
Las veces que he ido, siempre han solucionado mis dudas y han dado solución.
Fenomenal atención e interés por atenderte
Lo primero, el trato al cliente en cuanto a rapidez de respuestas y solventar dudas. Después la rapidez de envio. Al día siguiente tenia mi robot de piscina en mi casa. Además con el cupón descuento ya era imposible mirarlo en otro sitio. Sin duda volveré a comprar en su pagina. Muchas gracias!!
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