Mammoth Tienda de Bicicletas

Amplia oferta, conocimiento del producto y atención, por lo general, profesional y acertada. Buen servicio postventa. Excelente canal en YouTube. Recomendable al 100 %
5 Hace 6 años (11-05-2018)

Me atendieron muy rápido para arreglarme un pinchazo. Tienen amplio rango de productos (la tienda está muy bien). Lo malo es que no me parecieron especialmente atentos. Mi bici ya estaba arreglada y estuve dando vueltas por la tienda como un tonto porque no me avisaron..
4 Hace 7 años (27-04-2018)

Nuestro caso es particular. Venimos de Sudamerica e hice un par de consultas por correo para resolver un tema especifico de compra de bicicletas para hacer el camino de Santiago de Compostela. Las soluciones fueron ridículas y no tuvieron ningún tipo de deferencia debido a nuestra complicada logística. Poco mas... que nos arreglemos como podamos... No entiendo como una tienda no pueda cooperar con los clientes que tenemos un problema especifico y no somos los de todos los días. Al final, tenemos que gastarnos unos €2.000 que tampoco creo que sea despreciable. Tengo que cambiar la reseña y lo hago solo por Adriano, de La tienda de Madrid, que estuvo siempre dispuesto a ayudar y colaborar con nuestra situación particular. Lo difícil fue poder conseguir el mail de la tienda, ya que en principio, solo te dan el teléfono y para llamar desde el extranjero se complica un poco. Lo que mencioné antes, no deja de ser cierto.
4 Hace 6 años (23-05-2018)

La verdad es que nos han atendido genial.. De la calidad de los productos creo que no hace falta que hable.. Espectacular todo..
5 Hace 7 años (19-04-2018)

No se esfuerzan nada en conocer el producto que venden ni tienen ganas de tratar con el cliente, por lo menos el chico que me atendió. La venta se la llevó otra tienda donde les gusta hacer su trabajo y están bien informados de lo que venden
1 Hace 7 años (18-04-2018)