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Reseñas, información para Mamparas Blau

Mamparas Blau

Sobre Nosotros

Tienda especializada en mamparas, platos de ducha y más. Disponemos de un amplio catálogo online a precios de fábrica. www.mamparasblau.com

Historia

Tienda especializada en mamparas, platos de ducha y más. Disponemos de un amplio catálogo online a precios de fábrica. www.mamparasblau.com



"Líderes en mamparas de ducha, bañera, platos de ducha y más. Al mejor precio."
Dirección: Ventura Rodríguez 6 posterior, 08035 Barcelona
Teléfono: 655040036
Ciudad: Barcelona
Ruta: Ventura Rodríguez 6 posterior
Código postal: 08035


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lunes: 09:00 - 13:30


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Reseñas
Me recomendaron la página de ellos y la verdad que super bien! todo por IG, servicio muy rápido, muy atentos contestando siempre mis dudas y resolviendo estas, el único inconveniente que no hay tienda física y para depende qué producto me encantaría verlo en directo, por eso no doy 5 estrellas, por todo lo demás, servicio de 10! lo recomiendo
Todo correcto, se ciñeron a los plazos de entrega e instalación , gestionando directamente con la marca todos los detalles. Rápidos y profesionales.
He adquirido 2 mamparas y estoy encantada con ellas. Una corredera muy práctica para el baño de los niños, que necesitas que cierre del todo para evitar "inundaciones". Y una negra para mi baño, todo elegancia con los complementos en negro. Envío puntual y toda la información previa para mis dudas. Lo recomiendo.
Encontré por internet esta empresa de suministros de material de baños y no salgo de mi asombro por la atención tan buena. Desde el primer contacto que tuve para hacer varias preguntas realice la compra y me llego en tiempo y en perfecto estado. El material adquirido de buenísima calidad con un precio muy bueno, tenemos empresas relacionado con la construcción y será nuestro suministrador, cuando digo que no salgo de mi asombro es porque en internet no es normal encontrar una empresa de este tipo que se desviven por el cliente. LO RECOMIENDO 100X100
Estoy absoluitamnente contento, atención , transporte ... llegó perfecta .Yo la compré de oferta y más satisfecho no puedo estar.
La mampara justo lo que necesitaba, calidad a muy buen precio. Envío rápido.... Lo mejor de todo el servicio post venta, faltaba un embellecedor y en 2 días lo tuve en casa. Sin duda 100% recomendable.
La mampara es de calidad, la verdad es que ha quedado bien. Aunque no fue el producto pedido desde el principio. El problema es que me la mandaron... Tres veces. Se equivocaron dos veces. La primera: por un error de la página web las dimensiones no eran las buenas. La segunda, error del fabricante eso me han dicho en el servicio cliente. Lo que no fue profesional aparte de equivocarse dos veces es que en este momento admitieron que las dimensiones que había pedido en la web no existen. Al final he puesto una mampara con un fijo y apertura de otras dimensiones que lo que quería en el principio. Pero como ya había recibido dos pedidos pues acepté cambiar las dimensiones. La tercera fue la buena. La historia me costo 200 euros más de lo previsto mano de obra del instalador, independiente de la empresa Blau, más horas de cogida/recogida del material. Más mucha organización porque dejan los paquetes a pie de calle. Como no tengo ascensor tuve que organizarme 5 veces para poder subir/bajar los paquetes en mi piso. El servicio cliente no fue tan malo. Pero torpe. Muchas justificaciones y quejas la empresa también ha perdido dinero en la historia. Pero eso no es mi asunto. Al final intento negociar una devolución y recibí un 5% 17,34 euros... He perdido tiempo y al final he pagado el mismo precio que si hubiera comprado la mampara en una tienda local incluyendo el montaje.
Compré una mampara y la verdad es que muy bien. La instalación la llevamos a cabo por nuestra cuenta por un instalador y muy buen resultado. Pasado un mes he comprado dos espejos y aqui mi experiencia no ha sido buena. Me dieron 20-25 días de plazo y ya ha pasado un mes y todavía sigo esperando a que me lleguen. Y cuando pregunto, todavía me dicen que mi pedido va a tardar una semana más, xq parte del equipo ha estado de vacaciones. Creo que entonces el cálculo de la fecha de envío debería haber contemplado esto o haberme escrito y haberme informado de antemano. Ya que si tengo que esperar 45 días, pues igual me planteo comprarlo en otro lado. Además, la respuesta ha sido cero amable, como si encima me hicieran un favor.
Compre una mampara y el pedido llegó a tiempo, muy bien embalado e igual que la foto. Al instalarla hubo una pieza pequeña que no ajustaba bien, era de otro modelo de mampara; mandé un vídeo de la incidencia por guasap y al día siguiente ya tenía la pieza correcta en mi casa. Venta y postventa de 10
Es una gozada encontrar empresas como Mamparas Blau en tu caminar y darte el gustazo de poder poner 5 estrellas a quien con su buen hacer se lo merece. Hace un par de años les compré una mampara de ducha vía Internet online. Llegó a casa pronto y todo perfecto. La calidad muy buena, tal como yo esperaba. La instalé yo mismo. Todo bien. Fácil. Fue al usarla que vi que el agua salpicaba un poco hacia el exterior. Llegué a la conclusión de que los perfiles de goma eran un poco más cortos de lo necesario. Les llamé y se lo comenté a ellos. Me pidieron fotos, para comprobar qué estaba pasando y deducieron que efectivamente los perfiles eran cortos y que con unos algo más largos el problema quedaría resuelto. Y así fue. En sólo un par de días, sin cargo de ningún tipo y con los portes pagados llegaron los nuevos perfiles, los puse y ahora todo perfecto. Se agradece mucho que alguien que te ha vendido un producto online te responda de éste modo. Con clase. Se que van a cosechar muchos éxitos. Los merecen. Gracias. La próxima mampara que no tardará para mí nueva casa ya se dónde la voy a comprar.
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