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Reseñas, información para Mamparas Hidroglass

Sobre Nosotros

Fabricante de mamparas de ducha y bañera.



"Fabricante nacional de mamparas de ducha desde 1984."
Dirección: Calle Pino Central Nº 13, 41016 Sevilla
Teléfono: 954528877
Ciudad: Seville
Ruta: Calle Pino Central Nº 13
Código postal: 41016


Horas laborales

lunes: 08:00 - 13:00


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Reseñas
He comprado una mampara a Asealia, cuyo fabricante es Hidroglas, y despues de tardar mas tiempo del indicado, me la han entregado, a traves de DHL, a pie de calle, sin avisar. El objeto es muy grande, muy delicado, y tiene mucho peso. No me parece muy profesional, que sin avisar, te llegue un paquete, de estas características, y no te lo suban a casa. El paquete con su embalaje no cabia en el ascensor. Considero, que con lo que se paga por estos productos, el servicio, debe estar realizado de otra forma. Solicito se tomen medidas, y que la situación no se vuelva a producir. Yo, desde luego, no recomiendo esta fábrica, si sigue haciendo así los envios. La empresa de transporte, ha sido DHL, y no me ha avisado en ningún momento que llegaba. Haré reclamación a Consumo.
Buena atención por los trabajadores unos verdaderos profesionales en el sector de las mamparas
Después de ver muchas marcas me decidí por un modelo de esta fábrica y todo perfecto, además tienen repuestos de todos sus modelos, muchas gracias por todo.
Estoy encantada de como ha quedado la mampara, gracias a Arturo Borrego que me asesoró desde que entré por las puertas, es un gran profesional diciéndome en todo momento los beneficios e inconvenientes de una mampara u otra sin pensar en su beneficio, aparte es el sitio más económico de los que consulté antes de comprarla, lo recomiendo sin ninguna duda, gracias.
hace cosa de 3 meses a traves de un montador, nos trajeron una mampara y cuando fueron a colocarla tenia un desconchon, como si la hubieran traido de otro cliente de segundamano, reclame que me la cambiaran y me dijeron que tienen unos estandares muy altos de calidad y que es imposible que llegaran de esa manera. Materiales de segundamano, mala postventa, encima mentirosos, una pena. me he tenido que quedar la mampara defectuosa, que al final la voy a tener que tirar
Compre una mampara doble, hace un par de meses y venia defectuosa de fabrica, me puse en contacto con el comercial y me dijo que no cubria la garantia, que la pieza valia 14 euros mas el transporte. de verlas en la web a lo que traen es vergonzoso, los materiales de los chinos son mejores y la posventa ni te cuento
Un empresa que no da servicio postventa a sus clientes, poco te puedes fiar, y luego en su web te encuentras con frases como esta. "Un cliente, un proyecto, un objetivo, un reto. Su satisfacción". Pues nada aquí tengo una mampara suya que el vendedor no me contesta y el fabricante no me ayuda. Pensarlo antes de comprar esta marca. Respuesta, después de nueve meses quieren ayudarme??, resolví mis problemas con un Comité de Mediación.
Buenas tardes, gracias a Arturo Borrego en la gestión de mi nueva mampara, me ha ayudado dando explicaciones para el montaje de la mampara Avon/Edén. Un verdadero profesional que conoce sus productos al 100%, felicitaciones y gracias. Un saludo Antonio Gallego
Lo peor jamas visto Compre 3 mamparas, y una de ellas me vino defectuosa, el comercial, me dijo que no tenia garantia. El material es penoso, y encima no te cubre la garantia a la semana de comprarlo
Soy almacenista, el catalogo es muy amplio, pero después de lo que cuesta vender y estar de cara al publico no fabrican lo que ponen, es decir, da lugar a engaño y quedamos desprotegidos frente a nuestros clientes. Deben mejorar eso bastante. Yo no les vuelvo a pedir nada!
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