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Reseñas, información para Mandarin Oriental, Barcelona

Mandarin Oriental, Barcelona

Sobre Nosotros

A stylish and contemporary hotel of 120 rooms and suites. Passeig de Gràcia, 38-40. Barcelona. +34 93 151 88 88

Historia

Located on the prestigious Passeig de Gràcia, Mandarin Oriental Hotel, Barcelona is perfectly placed for you to explore all of the city’s major attractions. With interiors by leading Spanish designer Patricia Urquiola, our 120 rooms and suites are among the most luxurious in Barcelona. Serving mouth-watering cuisine and drinks in immaculate Catalan surroundings, our bar and restaurants exude enviable style. Designed as a haven of serenity and calm, our highly acclaimed spa offers a wide range of holistic treatments and therapies.

Dirección: Passeig de Gràcia,, 38-40, 08007 Barcelona
Teléfono: 931 51 88 88
Ciudad: Barcelona
Ruta: Passeig de Gràcia,, 38-40
Código postal: 08007



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Reseñas
Todo genial, super cercano y profesional. Se respira tranquilidad y cariño desde el momento en que llegas a la entrada del hotel. Se suele decir "me hicieron sentirme como en casa", lo que no deja de ser un cliché; no obstante, puedo afirmar con total rotundidad que esa frase es puramente cierta y precisa en Mandarin Oriental Barcelona. Gracias a todos por la genial estancia.
He ido a ver una feria navideña... Así que recepción y terrazas es lo que he visto. Es muy agradable, la feria era pequeña pero estaba bien ... No he podido tomar ni un café ya que no había leche sin lactosa...
No me alojé, fui al restaurante blanc del hotel. La experiencia culinaria fue deliciosa. Hay una ruta gourmet del 13 al 19 de marzo del 2023, por un precio asequible. El menú degustación me encantó, la combinación de texturas, sabores y la presentación. Muy buen servicio también por parte de todo el personal. Sin duda volveré! Comidas y bebidas: Una experiencia deliciosa, por los sabores, texturas, la calidad de los productos, la presentación y el buen servicio.
Un hotel maravilloso en el corazón de Barcelona. Normalmente lo tienen todo fabuloso, pero fui esta vez al mercado de Navidad en la terraza interior del hotel y me llevé una desilusión… las pocas paradas que había no tenían nada que ver con la navidad, el Santa Claus Kitchen nos dijo una chica que no está el Santa a las 12h del mediodía hicimos cola con los peques y se llevaron una desilusión grande.
Restaurante de lujo. Nosotros fuimos a la ruta de tapas, llamado passeig de gourmets, por la zona de passeig de gràcia. Vale 10€ y es una tapa de muy buena calidad que ya esta fijado y puedes pedir una copa de cava, una cerveza, agua o un refresco. Adjunto fotos de la tapa de la temporada marzo 2023. Mousse de berenjena con mousse de pato y encima cereal crujiente, granada y cebollino. Mucha afluencia y muy buena atencion. Sitios de lujo que esta ruta te permite conocer. Recomendable.
Vergonzoso hotel que prohíbe la entrada al servicio al chófer de un huésped,llevando más de diez horas en la puerta, si este es el trato de un hotel cinco estrellas , me parece vergonzoso. Eso sí!!! Si consume, el chófer si puede pasar al servicio. Inhumano el trato recibido por este chofer
Muy bien todo pero el precio del whisky me parece muy excesivo para la cantidad que te ponen ya que pones 20 euros mas y te compras la botella entera pero de resto muy correcto todo Comidas y bebidas: Productos de Calidad
Buenas tardes, me parece inaudito lo que me ha sucedido en un establecimiento de su categoría. He llamado al hotel para reservar la opción de desayuno completo buffet + platos a la carta con motivo del aniversario de mi pareja. En primer lugar, me atiende una persona de Recepcion y a su vez me deriva a otra del restaurante Blanc desayunos. Esta última, me informa de las opciones y precios disponibles. Decido contratar el desayuno completo 45€/persona y para ello le indico la fecha deseada y el motivo de mi solicitud. La trabajadora me mantiene a la espera mientras hace la consulta con un encargado. Al parecer, para ese día no es posible alegando como motivo la alta ocupacion del hotel. No obstante, le pregunto en qué fecha posterior sería posible reservar, entendiendo que a futuro la ocupación varía y a su vez me muestro flexible, sin embargo, la trabajadora me responde bastante contrariada y algo nerviosa que no lo sabe y posteriormente, me indica que según las indicaciones que ha recibido, tienen por norma dar prioridad a los clientes alojados. Dicho esto, me parece una falta de profesionalidad y de ética hacerme perder el tiempo sabiendo de antemano que esa es su "política" comercial, de la cual no informan adecuadamente debido a la falta de comunicación interna. Es tan sencillo como informar desde un primer momento de que solo aceptan solicitudes de desayunos de clientes alojados o al menos ese es el resultado en la práctica. Por otro lado, una marca como la suya exponente del lujo a nivel internacional, no se puede permitir estos ofrecer estos valores en relación a la atención al cliente, pues el verdadero lujo no atiende solo a los elementos tangibles como el mobiliario y la decoración, sino al servicio y a la atención personal como factores clave de diferenciación. En su caso, por desgracia no ha sido así...
HOTEL MUY TRANQUILO, LA LIMPIEZA ES MEDIOCRA, EL DESAYUNO CORRECTO, EL PERSONAL SINPATICO, ESTA BIEN SITUADO EN BARCELONA.
Realmente vale la pena aunque solo sea para tomar un café Precioso , las esculturas de la terraza, la decoración, la ubicación y muy importante, el personal amables y buenos profesionalesAspectos destacados del hotelDe lujo y Tranquilo
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