Reseñas
Ropa bien, otras veces me a parecido más económica. La sección de hombre algo justa y repetitiva. Pero tiene una visita. Otras veces he encontrado gangas muy buenasva a días
He dejado por un despiste una camiseta mia de otra marca en la mesa del probador a las 20:45 del sábado la tienda cierra a las 21. El lunes por la mañana llamo para avisar y me atienden de mala gana diciéndome que no han encontrando nada y que alguien a lo mejor la habrá robada. Considerando las circunstancias estoy bastante seguro de que se la haya llevado algún dependiente de la tienda. Vaya nivel de profesionalidad.
Fui en Octubre y los precios estaban muy bien, buenos descuentos, tallas y ropa de calidad. Pero luego volví en la época del Black Friday y comparando con lo que me había llevado unas semanas antes lo habían subido. Además podías ver el precio de la etiqueta anterior siendo más barato. Recomiendo la tienda siempre que no vayáis en Black Friday
La tienda y la ropa la veo muy dejada. Es una pena pues aunque sea un outlet, la ropa podría estar mejor clasificada y cuidada. En general las prendas están arrugadas y colgadas descuidadamente. Por lo que no invita a apreciar la prenda. Este outlet da muy mala imagen a la marca. Los precios tampoco son la bomba comparandolos con las tiendas Mango normales. No vale la pena.
Buen trato en general, excepto una morena que suele estar en caja amargada, que no te saluda pero sí que hace comentarios de los clientes delante tuya tener modales no cuesta, señora . El chico y la morena más jovencita sí fueron amables y ayudaban. Cierran a las 9pm y es mentira que te echen a las y 35 como ponen en otra reseña, porque yo fui a devolver algunas cosas a las 8.50pm y me dejaron eso sí, no había ya ni gente ni cola. Quito una estrella por la morena borde, y otra estrella porque se equivocaron con el registro de una de mis devoluciones.
Como outlet está bien. Bastante grande y espacioso aunque los precios… sale mejor mirar en la web. Sin embargo el personal deja mucho que desear… Hoy alrededor de las 17:30 estaba probándome una prenda, al ver a una dependienta libre en la zona de probadores le pregunté si por favor, me podía traer una talla más ya que debía volver a vestirme e iba muy cargada a lo que ella me contestó como si le estuviera pidiendo dinero a un desconocido que debía ir yo. Y ella siguió sin hacer nada. La dependienta en cuestión tenía el pelo negro, coleta e iba con los ojos muy maquillados. Me dio la sensación de ser encargada o supervisora cosa que deja mucho que desar. Cuando fuí a caja a hacer una devolución habian 3 dependientes ella uno de ellos y seguía sin hacer nada, me dijeron de malas formas “mi compañero”, refiriéndose que me atendería el dependiente. El compañero fue el único en tener un trato decente. He trabajado en tiendas de ropa y sé que el trato al cliente es primordial. Traer una talla no cuesta nada, y menos cuando te lo piden por favor. Pero me parece una falta de respeto al cliente estar sin hacer nada, responder mal y no ayudarle. Yo por mi parte, no me llevé la prenda. Y no creo que vuelva a esta tienda.
Tienda espaciosa para moverse, bien distribuida, hombre y mujer claramente separado y bastante género, aunque como tienda Mango es de las pequeñas. Los dependientes parecen un poco hastiados de su trabajo, se les ve centrados en doblar y colocar y pasan de los clientes. A una clienta sí que vi que le hablaron, porque tocó el espejo de pared para orientarlo hacia ella y la chica de la tienda le dijo muy borde "ese espejo está suelto y si lo toca se le puede caer encima, allá usted". Primero, se debería hablar bien a la clienta e indicarle dónde hay otro espejo. Segundo, arreglar el espejo. Tercero, hasta que se arregle, poner un cartel de advertencia. Además, los precios finales no siempre están claros y realmente, los que lo están tienen poco descuento para lo que es un outlet, como una camisa que pase de 60 a 40 euros. Normalmente alrededor de un 20 o 30%, con alguna cosa muy concreta hasta el 70% para captar la atención, pero poca cosa Mejor esperar a rebajas y comprar en una tienda normal de la marca con más descuento y mejor atención
Muy buena tienda con ofertas buenísimas!!! Lo recomiendo…
La ropa es bastante antigua. El precio de Oulet a mi parecer poco es, nada rebajado. Lo te gusta lo pagas. En fin me fui al Mango de la Farga, con prendas actules y el mismo precio q el Oulet
¡No se pueden hacer devoluciones! Una estafa. Compré 2 pantalones y un vestido. Al llegar a casa, uno de los pantalones no me quedaba como esperaba y al decidir devolverlo me dicen que no hacen devoluciones!...que me hacen un vale para otra compra ahí...cuando ni vivo en Barcelona, vivo en Girona! Y los mismos modelos los he encontrado más baratos en el outlet online...cómo puede ser? No vuelvo al Outlet nunca más. Qué es eso de que no hacen devoluciones? Claramente vulnera los derechos del consumidor. Mango, habéis perdido una clienta.