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Mantenimientos Puertas Bahia

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Reseñas, información para Mantenimientos Puertas Bahia

"Empresa con 30 años de experiencia en puertas automáticas: garajes comunitarios o residenciales, portales, persianas enrollables, puertas rápidas...Somos fabricantes, instaladores y mantenedores de todo tipo de puertas.Empresa certificada para el Marcado CE, somos especialistas en adaptación a la normativa de seguridad."
Dirección: 6 Calle Chile, 11519 Puerto Real
Teléfono: +34 956 20 10 20
Ciudad: Puerto Real
Ruta: 6 Calle Chile
Código postal: 11519


Horas laborales

lunes: 08:00 - 21:00
martes: 08:00 - 21:00
miércoles: 08:00 - 21:00
jueves: 08:00 - 21:00
viernes: 08:00 - 21:00

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Reseñas
Rapidez y eficiencia en el presupuesto que les solicité. Llevaron el trabajo a cabo sin ningún problema. Muy buen trato.
Mala atención, fueron muy desagradables, parece que les molestas por ir a pedir información. No tienen servicio de urgencias y si lo tienen pasan mucho, por una urgencia te pueden hacer esperar 3 días. Los únicos que merecen las 5 estrellas son los técnicos que vienen a las instalaciones, buenos profesionales. Parece que Dan por sentado los clientes y por tanto el trabajo y se han vuelto descuidados.
No le resto estrellas porque no te da esa opción, trabajo pésimo, te piden un porcentaje del presupuesto por adelantado, les pagas, y luego no hacen el trabajo correctamente. Y ahí te quedas con menos dinero y el trabajo peor de lo que estaba. Ojo con esta empresa! Le hablo de una de las puertas de la Zona Franca, de esta incidencia hace más de un mes, hoy hemos estado intentando contactar con ustedes, y siguen sin darnos una solución!
Mal servicio, realice una copia de llave magnética, mi sorpresa al llegar al portal y ver que no funcionaba la copia y me habían descodificado la antigua, solución, ninguna.
EDITO Finalmente han pasado el sábado a repararlo desde el lunes anterior que di el aviso, lo han reparado en garantía pues ven que fue un error en el montaje de ellos. Tanto el trato recibido por teléfono como el trato recibido por el operario han sido muy correcto.
Nada recomendable, 3 semanas sin solución con el motor del garaje. Falta de profesionalidad y de servicios. Muy mal servicio en general, facturas por arreglos que no se han realizado y problemas a la hora de recuperar el motor. Mi consejo es no realizar ninguna transacción con esta empresa si se puede evitar.
He ido a comprar una pila de un mando a distancia y han sido tan amables que me la han puesto ellos.
Por lo que veo no hemos sido los únicos engañados por esta empresa. Tras llamarles mi marido he intentar arreglar la puerta dos supuestos técnicos que no tenían ni idea y se llevaron tres horas trasteando, nos cobraron casi 300 euros venían preparados con un datáfono para el pago por tarjeta y se fueron con la puerta sin arreglar. Nos dijeron que necesitaban unos códigos y que volverían al día siguiente, y de esto hace ya casi un año. Al final tuvimos que llamar a una segunda empresa, que fue la que nos solucionó el problema. Los responsables no responden y tampoco nos han facilitado la factura. Hemos tenido que denunciarles por servicios no prestados, y animo a todo el que se encuentre en nuestra misma situación que haga lo mismo.
De vergüenza el trato nose si del dueño... u de algún empleado al atender el teléfono de manera déspota y borde de preguntar por una cosa y explicarle el problema y llegar a decir que me importa tu pu y callarse al decirle no me falte usted el respeto que le hablo con educación y respeto, vergonzoso.
Increíble, después de 1 año recibo la factura de los trabajos, gracias. Los llame para arreglar una puerta de garaje seccional marca DEA, vinieron dos operarios, tensaron los cables en 1 hora, luego intentaron programar el motor durante 1 hora y tres cuartos, no lo consiguieron por que no sabían hacerlo. Me cobran 297,43€ con el compromiso de volver al día siguiente para programar el motor y terminar el trabajo después de consultar al fabricante, dejando la puerta en modo manual. En septiembre después de múltiples llamadas con la misma contestacion, no sabemos hacerlo, llamó a una empresa local, viene un solo operario, menos de 30 años, le dedica 1 hora y cuarto, me lleva menos de 60€ Iva incluido, desde entonces la puerta funciona perfectamente. En fin, puertas bahía no gracias. Por cierto no me dieron presupuesto antes del trabajo. Ahora se que llevan: 27,10€ desplazamiento. 70€ por hora. Aparte el IVA. a la dirección de la empresa indicarles que este comentario si es mio, de los demás no se nada. Pese a solicitarles los datos del interlocutor de los emails y no facilitarmelo en ningún momento, ya lo he averiguado en facebook. Gracias J. E. G. M. Al hilo de lo que contestan más abajo, les digo que esperando estoy como les dije hace UN AÑO a que me faciliten reporte del envió de ese supuesto e-mail con la factura que supuestamente me enviaron y que no recibí hasta ayer, como su nombre que tampoco lo facilita, el presupuesto que no me dieron y por supuesto la puerta q no arreglaron. Yo si voy a seguir con la polémica que ustedes han suscitado porque ya que me quedé sin dinero y sin servicio al menos que el resto de la comunidad este sobre aviso. Les molesta comentarios donde quedan retratados igual q a los demás nos molesta que nos engañen y dejen colgados. Lo siento pero para esto sirven las redes sociales.
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