Manzana Rota Levante

Reseñas, información para Manzana Rota Levante

Sobre Nosotros

Servicio técnico de reparación en el acto de Móviles y Tablets.

Historia

Servicio técnico líder en la reparación de móviles y tablets en el acto. Llévate tu móvil reparado en 1 hora!

"Manzana Rota es el líder nacional en la reparación de móviles y tablets en el acto con más de 30 tiendas a lo largo del territorio español.Reparamos la gran mayoría de marcas y averías del mercado tales como iPhone, Samsung, Huawei, BQ, LG, Xiaomi, entre otras muchas, así como reparación de pantallas, baterías, placa base, conectores de carga, auricular...Solo tienes que venir a tienda, sin cita previa... ¡¡Y te lo llevas reparado en 1 hora!!Os esperamos :"

Dirección: Centro Comercial Alzamora, Carrer dels Alçamora, 44, 03802 Alcoy

Teléfono: 963 64 95 13

Ciudad: Alcoy

Ruta: Centro Comercial Alzamora, Carrer dels Alçamora, 44

Código postal: 03802

Horas laborales

lunes: 11:00 - 14:00

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Reseñas

Llevé un móvil para cambiarle una pantalla que se rompió por un golpe. Aclarar que pese a tener la pantalla rota el móvil funcionaba perfectamente ya que lo tenia conectado por Bluetooth al coche y enviaba/recibia llamadas, el navegador funcionaba ya que oía sus indicaciones, cargaba ya que se escuchaba el característico sonido al conectarlo al mechero e incluso podia silenciarlo. De hecho lo apagué y lo conecté se escuchó la música de bienvenida antes de llevarlo a reparar.  Bien, pasados unos 7 días desde que lo llevé para cambiar la pantalla me dicen que la nueva que han recibido no funciona, que tengo la placa rota y me recomiendan enviarlo a la marca propia para repararlo pero si al abrirlo ellos he perdido la garantía!!!... Les digo que antes de llevarlo el móvil funcionaba perfectamente y me responden que algunas veces al quitar la pantalla o desmontar el dispositivo pueden aparecer mas averías. Me ofrecen pedir otra pantalla por si la primera hubiera llegado defectuosa, pero pasados otros 15 días me afirman que es la placa la que está rota.  O sea que al abrirlo se cargaron la placa y ahora tengo un bonito pisapapeles, eso sí, con la cubierta mal pegada...  Obviamente no volveré ni lo recomendaré a nadie.  Edito:  Edito la reseña ahora porque no había visto la respuesta anteriormente.  1. Ustedes dicen que el móvil se devuelve en el mismo estado en que se entrega: ESO ES FALSO. El móvil lo entregué con un golpe en la pantalla que se aprecia en las fotografías, pero los laterales estaban perfectamente y lo devolvieron despegados.  2. Indican que el problema está en la placa y que no funciona. El móvil a día de hoy con la pantalla rota carga perfectamente y arranca el sistema. ¿Que cómo lo sé?  Porqué las alarmas programadas suenan dispongo de videos.  En fin 0 profesionalidad y muchas mentiras por parte de sus empleados.

Llevé mi móvil a cambiar la Batería y ya van 2 baterías defectuosas... Le explico al encargado que por medio de una app que mide la vida útil de la misma y me mira en plan como si me lo inventarse... Vamos el indignado debería ser yo que me hacen perder el tiempo y encima e palmado la pasta por una "batería original" que dura lo mismo que mi antigua... Al menos la reemplazan como es de ley pero para que?? Si luego me acaban poniendo otra batería defectuosa....

SERVICIO Y ATENCION LAMENTABLE. Llevo una tablet a reparar porque no funciona correctamente. Me dicen que tienen que mirar que le pasa y que me llamarán. Pasa casi una semana e intento contactar con ellos por teléfono para ver si ya han podido revisarla, SIENDO IMPOSIBLE, no cogen NUNCA el teléfono, si quieres contactar con ellos en persona o por whatsapp. Me acerco a tienda física para preguntar por la tablet, me indican que se trata de una pieza que son 35€ y que a lo largo de la siguiente semana la tendrán reparada. Pasa una semana más y no sé nada de la tablet, vuelvo a intentar contactar por teléfono en multitud de ocasiones, SIENDO IMPOSIBLE que lo cojan. Mando un whatsapp y me indican que es la placa y que NO reparan. Le indico que me llamen para aclararlo, porque me dijeron que era otra cosa cuando fui allí. NO ME LLAMAN. Finalmente me toca volver a presentarme en la tienda físicamente y me indican que se equivocaron de cliente y que mi tablet no se puede reparar, DESPUES DE MAS DE 2 SEMANAS. Lo dicho, yo no vuelvo a llevar ningún dispositivo a dicha tienda.

Mi experiencia muy buena con Eva ..con mucha amabilidad y paciencia me compre un móvil nuevo y el trato estupendo

En Septiembre fui con el móvil para cambiar la Batería y la chica y el chico muy atentos y rápidos y ayer fui y la chica super simpática y rápida, un 10 como trabajan.

Trato excelente, Edu me ha solucionado un problema con el iPhone súper rápido, Eva muy amable, los recomendaría sin duda.

Servicio  rápido y profesional. Teniansudas de cambiar la batería del móvil.  Todo fueron facilidades.

Muy buen servicio, muy amables y muy rápidos. Me han dejado el móvil como nuevo. Lo recomiendo mucho

Profesionalidad y eficacia. Desde la chica que te atiende, hasta el Técnico. Servicio rápido. Lo recomiendo.

Muy contento con el servicio. La chica del mostrador muy maja y profesional.

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