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Reseñas, información para Mar Blau

Dirección: Cala Millor, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 81 22 00
Ciudad: Cala Millor


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Reseñas
Acabamos de estar en el hotel, y bueno es una sensación agridulce: Llegamos el sábado 24.09.22 y la recepción muy bien, los camareros del bar una pasada de simpáticos, subimos a la habitación y todo correcto , bajamos a comer al bufete y la comida del mediodía dejaba mucho que desear, mis spaguetis crudos, bueno luego nos fuimos a la piscina y muy bien lo único es que estaba helada pero bien bien. Bajamos al Spa, lo vendéis como Spa y la piscina del Spa helada pero helada uuffffffff que te metías y salias pajarito, el resto?bueno tiene un pase, se lo comente a la subdirectora y me dice que la piscina no es una piscina de spa que es una piscina de interior y que no es un Spa como tal, eso es una respuesta a un cliente?...me dejo , en realidad que me dijo uno del personal del hotel es que la piscina estaba fría porque se había roto hace tiempo la bomba de agua caliente y no la habían arreglado....muy fuerte me parece la contestación de la subdirectora. Llego la cena y la verdad que muy muy bien y la camarera Marina muy simpatica y muy atenta me encanto conocerla una gran profesional. Los camareros del bar de esa noche muy simpaticos y muy atentos. Desayuno de esta mañana día 25.09.22 muy bien la verdad y para mi sorpresa estaba la camarera Marina menos mal, y bueno que más puedo decir que si vuelvo al hotel espero que vaya mejor, y a la subdirectora decirle que no puedes contestarle a un cliente con esas respuesta, es que no es un spa como tal, perdona??, entonces que es??, la jefa de sector a puesto una cara que no sabia donde meterse, si vais a cerrar el hotel, dime disculpa es que vamos a cerrar el hotel y ya no esta operativa o cualquier otra cosa pero no, es que no es un hotel como tal jajajajajajajajajajajaja, y no lo vendais como Spa. Por cierto mi toalla de piscina olia a pescado. Bueno espero volver y la próxima vez vayamejor la estancia y sobre todo volver a ver a Marina y los camareros del bar. Gracias
Hemos venido a pasar el dia con un day pass todo incluido. COMIDAS: el desayuno increíble. Una gran variedad de embutidos, pasteles, cereales, zumos, panes etc. Muy rico. La comida estuvo también bien. Habia un poco de todo con la calidad esperable de un hotel. Destaco las patatas gajo que me encantaron Aun no cenamos, pero voy con grandes expectativas. PERSONAL: En recepción nos atendió Mar, un encanto, muy atenta y amable. En el restaurante nos atendio Lourdes, super amable.Todos en general fueron increíbles. Personal de 10. INSTALACIONES: solo estuvimos en la piscina y en el comedor. ambos espaciosos y comodos. CRÍTICA: La única critica que pondría es que en la piscina la gente juega con pelotas y llega un momento en que te es imposible bañarte sin recibir un balonazo. Entiendo que son niños y merecen jugar, pero creo que deberia controlar la fuerza con que juegan. Ademas de que a veces entre 3 jovenes ocupan toda la piscina lanzandose el balon con demasiada fuerza.
Estuve de vacaciones en este Hotel en plan familiar. Es muy tranquilo y los apartamentos están bien. Al lado de la playa. En los exteriores hay piscinas y no es muy colapsado. Se aparca fácil en la puerta prácticamente. Calidad precio buena.
La limpieza de la habitación no se realizó en los cinco días que estuvimos, incluso un día sin cambiar las toallas las tuve que pedir en recepción ni hacer las camas. Lamentable... La atención de los camareros es buena, destaco a Marina, muy atenta y simpática.
Excelente hotel para visitar en pareja o en familia. Personal del restaurante y del bar muy simpáticos y atentos. De la recepción todos pero para nosotros especialmente Maika! Nos ha asesorado y recomendado durante toda la estancia. Hemos estado alojados en estudio con balcón ideal para parejas, camas y almohadas muy cómodas, baño grande y equipado. Por poner una pega que a la hora de reservar no especifica en ningún sitio que para el menaje de cocina olla, sartenes, cazo... Es bajo depósito de 50€. La comida del bufet muy buena
Estamos alojados en el hotel, pasando la semana santa en familia. Las instalaciones son buenas y están en buen estado. El problema son las comidas, poca variedad,. Hotel está al 100% de ocupación pero las planchas apagadas, nada de sopas o caldos. Zona de ensaladas correcta, postres correctos. Pero los principales no, hoy había cola para la salsa de tomate de pasta.. en la cena cuando sacaron muslos de pollo fue una alegría. No es lo habitual para un 4 estrellas. Al personal se le ve que hacen lo que pueden pero no llegan. Edito, el desayuno era de 10, fueron mejorando las comidas. Aún así no nos quedó una buena sensación, aumento puntuación para ser justos Una pena, no lo recomendamos
Todo estupendo. Personal muy bueno, comida muy buena. El único problema es que habí a pedido un apartamento adaptado a minusválidos y todos tienen bañera. No están preparados.Habitaciones: 4/5
Cogimos un DayPass Todo Incluido de 10 a 18 horas. En general la experiencia fue positiva porque buscábamos relax, pero hay un par de cosas que comentar para que nadie se lleve una sorpresa: 1 El SPA consiste en una piscina interior pequeña, rodeada de hamacas y con un tragaluz precioso en forma de pirámide. 2 cabinas de Sauna y un Baño turco, con capacidad para unas 4 personas cada uno. Hay que avisar en recepción para que lo enciendan y tarda como 30 minutos en calentar tanto la sauna como el baño turco. 2 duchas que inundan el lugar si alguien se deja el grifo abierto. Todo en penumbra. Yo no le llamaría SPA. 2 La piscina exterior es muy pequeña. Y al lado hay otra infantil más pequeña aún. Rodeada de hamacas y vegetación. Hay que pillar hamaca en cuanto se llega. Si no, imposible. 3 El bufett normalito. El Show coocking es que te hagan pechuga, pinchos o pescado a la plancha. Cuando llegamos solo quedaba pechuga. El horario es de 13 a 14:30 y no reponen muy a menudo así que si llegas a las 13:30 faltan muchos platos. 4 El TI incluye también snacks pero con un horario limitado. De 16 a 17 5 Las bebidas del TI tienen horario ilimitado pero si te la llevas fuera de la cafetería o su terraza, se sirven en vaso de plástico por el que hay que dejar 1€ de depósito. El Hotel no es solo para adultos así que los niños disfrutan muchísimo jugando con pelotas de goma en la piscina. Por tanto, mejor una hamaca en segunda linea. Si sabes todo esto de antemano, disfrutarás de un día de relax en un sitio bonito y limpio y con un personal muy amable.
La limpieza pésima , no limpiaron la habitación en los siete días que estuvimos, las toallas un día no la pusieron y nos dejaron sin ellas , otro día no entraron en la habitación ni para hacer las camas ni cambiaron toallas , no hay cepillos de dientes ni todo lo pequeño que ponen para limpiarte los zapatos, los gorros de duchas, ect, ect, ect.
Hemos estado muy agusto. Decir que en el restaurante los cheff genial, con el tema sin gluten, han sido muy amables y han adaptado muchos platosHabitaciones: 4/5
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