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Mariscos Ortiz

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Reseñas, información para Mariscos Ortiz

Mariscos Ortiz

Sobre Nosotros

Empresa familiar con 80 años de historia (desde 1935) dedicada a la compra y distribución de mariscos y pescados. Cocedero propio de 1a calidad.

Historia

Horario de nuestros mariscos recien cocidos a partir de las 10:30 a.m.



"Empresa de mariscos de 1° Calidad. Cocedero propio. Venta de mariscos y pescados congelados abordo.Venta al público.Venta para comuniones, bautizos, bodas y todo tipo de celebraciones.Cocemos todos los dias.Su marisco recién cocido a partir de las 10:30"
Dirección: Paseo Manuel Machado, S/N, 11011 Cádiz
Teléfono: 956278558
Ciudad: Cadiz
Ruta: Paseo Manuel Machado, S/N
Código postal: 11011


Horas laborales

lunes: 09:00 - 15:00

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Reseñas
Un rincón donde se puede encontrar marisco cocido a muy buen precio. No hay mucha variedad que todo está buenísimo. Los empleados son muy amables. Destacar también que lo envían a domicilio.
Prácticamente de la mejor calidad y exquisita atención. Personal agradable y familiar. El dependiente se ocupo de atenderme muy bien empaquetando el producto muy bien, ya que necesitaba desplazarme. La cigala que me recomendó exquisita. Gracias , para mí más que un simple comercio, un amigo.
Fatal, fatal. Cigalas sosas y langostinos con arena, 125€ y 3 horas de cola para un marisco mediocre. 10.5€ el 1/4 de langostino y 12.5 el 1/4 de cigalas. Esto fue en Nochebuena, día que aprovecharon para engordar los precios exageradamente. Una clienta habitual que no volverá.Comida: 1/5
Solo decir que vaya vergüenza de mariscada ahí podéis ver lo que me pusieron decepción TOTAL A MI COMO CLIENTE ME HAN PERDIDO DESPUÉS DE MUCHOS AÑOS COMPRANDO ALLI .....
El pasado día 31, ya casi a la hora de cierre, 16,45h veníamos entrando en Cádiz y decidimos hacer una pequeña compra para dos que no teníamos prevista en el menú. Pregunté por gambas blancas y pedí medio kilo, sin preguntar precio. También pregunté por cigalas de coral y me dijo la persona que me atendía, ya lo había hecho en otra ocasión anterior, para una mariscada para seis, a primeros de diciembre con la mima mala gestión , que las de coral eran las más pequeñas a 9 € el cuarto. Le digo que me pese seis unidades, y de las seis dos eran pequeñísimas y a otra le faltaban las bocas. Se lo hago saber , y me dice que eso es lo que hay. Le digo que yo le estoy comprando al peso, para un día especial y que las quiero iguales de tamaño y que no le falten bocas, y me dice que eso es lo que hay. Que si no, que "si las escoge", él tendrá que vender las que quedaran, más baratas, al ser todas pequeñas. Ante la mirada inpasible del resto de los compañeros e incluso hijos de Ortiz, que seguian guardando bandejas de mariscos ya cocidos en las cámaras teniendo en cuenta los días de fiesta que venían, no tengo que decir más nada, le dije que no los quería, Y que acababan de perder un cliente. Este día 6 no habrá mariscada en mi casa. Nota: borré la naterior reseña porque la respuesta que dio la empresa no era correcta. Ni yo compré fuera de hora, ni en ningún momento pregunté precio de nada, ni allí se estaban repartiendo lo que quedaba que era mucha cantidad, por cierto. Estaban metiéndolo justo en la cámara que esta frente a la puerta que da a la bahía. Esto si que es lo cierto.
El pasado 10 de agosto hice un pedido de 3 mariscadas, indiqué expresamente en el pedido que las quería recibir el día 12 de agosto porque tenía una celebración, y ASI CONSTA POR ESCRITO EN LA FACTURA DE COMPRA. Las recibí un día antes no se el motivo del adelanto, es decir el día 11 y las metí en el frigorífico sin abrir. El día 12 de las mariscadas olían mal fuerte olor como a amoniaco y estaban gomosas se te pegaban los dedos. Desde el 20 de agosto que es cuando me puse en contacto con ellos, estoy esperando una solución para mi caso, estoy muy indignado con ellos porque he sido cliente desde el año 2020 pidiendo varias mariscadas desde entonces. Por e-mail me dijeron que al haberla recibido el día 11 un día antes tendría que haberlas devuelto y que "es normal que al día siguiente de recibir el pedido no esté en condiciones". Pero el error fue de ellos al enviarme las mariscadas un día antes a lo que especifiqué yo en mi pedido. De todas formas siempre que les he pedido marisco me he comido las sobras al día siguiente y siempre seguía estando igual de bueno que el día anterior, así que dudo que ese fuese el motivo de que estuvieran gomosas y con un fuerte olor a amoniaco, el motivo de que estuviera en mal estado tuvo que ser otro, no se cual, pero no es mi culpa. En cualquier caso desde el 20 de agosto estoy esperando una solución a mi caso, creo que he tenido ya suficiente paciencia y como no obtengo respuesta escribo esta reseña para ver si me responden por aquí. Espero que resuelvan mi caso de forma satisfactoria pronto y poder cambiar la opinión que tengo de ellos, que en estos momentos es muy negativa. A día martes 13 de Septiembre de 2022, todavía sigo esperando una respuesta del departamento comercial o responsable de la empresa que se digne a darme una solución. A día 22 de Septiembre sigo sin respuesta de ningún responsable de Maiscos Ortiz. He denunciado ya en la oficina del consumidor de Zaragoza, es una pena que ni siquiera respondan a mis correos siendo cliente desde el 2020 y habiéndoles comprado numerosas mariscadas. A día 24 de Septiembre, después de haber contado mi caso en el Facebook de Mariscos Ortiz, me han bloqueado para que ya no pueda acceder su facebook, y por supuesto sigo sin recibir una solución por parte de la empresa, después de haberles comprado 9 mariscadas desde el año 2020 así es resuelven la primera incidencia que he tenido con un pedido. A día 4 de Octubre y sigo sin una respuesta por parte de Mariscos Ortiz. A día 12 de Octubre sin respuesta de ningún tipo a las dos mariscadas que me llegaron en mal estado, que forma de tratar un cliente que lleva comprándoles desde 2020, no tengo palabras. A 11 de noviembre y sin noticias de esta gente. A 8 de diciembre y todavía sin una solución por parte de Mariscos Ortiz. Feliz Navidad sigo sin respuesta a mi caso. A febrero de 2023 y sigo sin una solución.
Se puede tomar una cervecita acompañado de gente del lugar y lo que te apetezca de marisquito y demas, no obstante, yo lo veo más para llevar, venden unas mariscadas 1kg por 25€ que son espectaculares, gambas, langostinos tigre, bocas, cigalas. Increíble la verdad, las hay por algo más con cañaillas... Más grandes. Calidad precio inmejorable.
Excelente. El marisco de primera calidad y el trato inmejorable. Muy muy recomendable!
Muy mala experiencia este año, cliente de muchos años siempre comprando allí, y una vez que viene las Cigalas con olores fuerte y desagradable para poder comer, ellos con no quieren saber nada del marisco con un trato prepotente, no compraremos mas allí, una lastima después de tantos años comnprando, traten así a sus clientes.
Comida de gran calidad, llevo años comprando y nunca defrauda. Lo recomiendo 100 % Aparcamiento: Tiene un gran aparcamiento, es cómodo y accesible. Acceso para sillas de ruedas: Perfecto
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