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Reseñas, información para Marqués de Riscal

Dirección: Calle Torrea, 01340 Elciego
Teléfono: +34945180880
Ciudad: Elciego
Ruta: Calle Torrea
Código postal: 01340


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Reseñas
Una experiencia maravillosa en el hotel. La atención del personal espectacular. La habitación amplia, cómoda y con salida a los viñedos que enamora. El desayuno con vistas. La visita a la bodega fue divertida y muy completa. Y para rematar disfrutamos del spa. En resumen lo pasamos muy bien y merece mucha la pena.
Fui a la visita de la bodega y me encantó. Muy buen servicio y atención por parte de la guía de la bodega. Una visita muy interesante. Luego te ofrecen una cata con algo de picoteo y muy bien. El bar también tiene algunas tapas con buena relación calidad precio.
Visita del 25.09.2022. Primero, estuve en la visita de la Bodega: muy bien explicado y el guía atento a nuestras preguntas. La reserva la hice por teléfono y por internet indicando que era vegetariana para el picoteo que iba con la cata incluida de 3 vinos al final de la visita. Parte del precio de la visita se debe al nombre y prestigio del lugar y de la bodega. Pusieron un video muy bien hecho durante la visita. Después de la visita estuve en la tienda para comprar vinos catados y recomendados por el guía. Luego comí en el asador que esta en las instalaciones. Tiene una terraza agradable cuando esta soleado. La comida correcta y el servicio rápido y los camareros muy amables. Finalmente probé el spa que había reservado por teléfono. Si se hace ciertos tratamientos específicos, incluyen el coste del acceso al spa. El spa no tiene muchas cosas pero es muy limpio tanto vestuario como piscina y cabinas. El tratamiento de piel y masaje, un 10, la masajista fue increíble por su trato. Había leído muchas reseñas negativas en Google antes de ir pero debo decir que sólo ver al hotel desde fuera y por el trato de todos los que me atendieron en la visita, tienda, restaurante asador y spa, sólo puedo dar un balance positivo. Si no pongo 5 estrellas es porque el precio del alojamiento me pareció demasiado alto para su gama y no reserve. Creo que un pack hubiera sido bien para personas que acuden solas para una escapada relax.
Una bodega impresionante. Lo más espectacular fue la arquitectura del hotel. La visita fue guiada por una chica súper maja que explico todo el proceso con detalle. Muy recomendable!
Un auténtico DESASTRE! Un hotel en el que pagas 650€ la noche, creo que lo primero que debe haber es un buen trato hacia el cliente. Pues lejos de la realidad. El personal al frente del hotel bastante poco profesional. La habitación en el edificio de F.Gerhy era enana. La cortina chocaba con el final de la cama, y el baño era un pasillo en el que uno tenía que salir para dejar paso al otro. Surrealista, pagando lo que pagas! El spa, para el cual has de pasar por un túnel en el que debía hacer -5 grados, muy conveniente en pleno noviembre cuando sales con el pelo mojado; no podía ser menos cálido. Con paredes de color rojo, colchonetas en las que daba asquete apoyar el albornoz y una cortina que ni en el chino. Después fuimos a cenar al restaurante que habíamos reservado con más de un mes de antelación y en el que al hacer el check in, preguntamos la hora y nos confirmaron que a las 22.00h. Al subir a las 21.45h, el maitre, nos dijo que no, que la reserva era a las 21.00h, y que ya no daban de cenar!. Un sitio que me cuesta 650€, 150€ el menú bebida a parte en un salón, de nuevo con las paredes rojas, completamente desangelado y con un señor diciéndome que debía haberme informado! perdone, lo he hecho y esa ha sido la respuesta en su recepción del hotel! Todo muy desagradable. Como única solución, nos dicen que tienen otro restaurante por llamarlo así en el que hay carta, vale, ningún problema, vayamos. Éste resulta ser la terraza contigua al salón de menú, solo que con mesas de terraza, con manteles verdes de plástico del chino del pueblo, un camarero amable pero con las manos vendadas azules como si viniera de jugar a la pelita vasca y en un tono, como la terraza, súper informal. Todo esto me parecería súper normal sino estuviera pagando 650€ la noche, queriendo haber pasado una cena estupenda, supuestamente en un sitio de menú con estrella Michelín y acabo en una cafetería de bareto, con mantel cutre y una cena dejando mucho que desear. Donde estando alojados en unas bodegas, y pedimos una copa de vino, y que te cobren 7,50€ la copa, tiene delito. La botella en un supermercado está a 12€, señores! Que estamos en sus propias bodegas! Por la mañana tuvimos que esperar 15 minutos para que nos sentaran en una mesa para desayunar, habiendo mesas vestidas para ello. Repito, vengo de pagar 650€ por una noche... No nos olvidemos.. El hotel en general es frío, pequeño, e incluso diría cutre. No acorde al lujo que piden por alojarte en él. Pasillos fríos, escaleras y ascensor de colegio. Muy decepcionados!!! Lo único que estuvo muy bien, fue la visita a las bodegas. Una guía muy amable y agradable paseo por sus viñedos y galerías. Espero pueda servir a alguien mi experiencia. No recomiendo el alojamiento, sí una visita a las bodegas y la foto del hotel por fuera. El resto mejor disfrutarlo en otro lugar donde pagues lo que pagues, estés a gusto.
Realmente una experiencia única. Hemos tenido la oportunidad de alojarnos en este hotel, lugar soñado, personal súper amable! SPA increíble … visita a las bodegas fue muy interesante con nuestra guía Vanessa! Y degustación de vinos buenísimos ! Súper recomendable
No volveré jamás ese sitio. Quisimos subir a tomar un café al hotel, y nos trataron como si fuéramos delincuentes, no nos dejaron acceder andando al hotel, que por cierto, lo ves de fuera y esta todo visto, por dentro la cafetería es como un pequeño zulo con ventanales. Lo dicho, pierdo mi tiempo y mi dincon quien lo merece. No recomiendo a nadie acercarse. Hay bodegas mejores, más bonitas y deseando recibirte en La Rioja. Esta no. merece ni. la Ena.
sitio precioso, tanto para visitarlo como para alojarse o comer. Nosotros solo fuimos a verlo en nuestra visita a la bodega Marqués de Riscal, y nos encantó
La Rioja en otoño! Una de las bodegas más míticas de España con todo lo que conlleva. Buenos caldos y magnífica gastronomía. Trato a la altura del lugar.
Sólo entramos en la cafetería, donde nos tomamos un vino y disfrutamos de su tranquilidad, vimos loque es la parte del edificio diseñado por Guggenheim, la zona abierta debajo del edificio es un Scalextric de acero muy espectacular, donde la madera rompe el conjunto con cristaleras de todo tipo, solo fuimos hasta allí por ver y disfrutar de su arquitectura, la bodega rodea al hotel con sus diferentes edificios y viñedos.
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