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Reseñas, información para Marte

Dirección: Avenida España, 5, 28320 Pinto
Teléfono: +34916913995
Ciudad: Pinto
Ruta: Avenida España, 5
Código postal: 28320


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Reseñas
Fui a recoger un paquete,por ser punto de recogida, y tuve que esperar la cola de personas que iban a encargar libros de más de media hora,habiendo otra persona en la zona de lotería sin gente que atender, tras preguntar si me podían dar mi paquete me dijeron que tenía que esperar mi turno en esta cola... Creo que deberían agilizar un poco este tema, ya que si sólo vas a recoger un paquete que tardan 1 minuto en pedirte el DNI y entregártelo, ya podían hacerlo desde la cola de lotería y no tenerte ahí 40 minutos. Lo dejo como sugerencia por si quieren mejorar. Saludos.
Del barrio de toda la vida, como pega.. si abriesen más puntuales.. todo sería mejor.
Pésima atención y en general el personal poco resolutivo. Hay distorsión en la información entre la página de Celeritas con la que trabajan. En la página no hay ninguna aclaración/restricción sobre el tamaño de los bultos o si en septiembre no reciben devoluciónes. Mientras en la papelería me han dicho que bultos grades no los recogen, después me han dicho que la empresa CELERITAS conoce está situación, por lo tanto no lo pueden aceptar. Y teniendo opción a cambiarlo a una caja más pequeña que tenían cajas vacías más pequeñasó incluso colocarlo en una bolsa de envío, como lo han hecho en el otro punto de Celeritas, me han hecho esperar y para al final terminar diciendo que no cogen reciben el paquete. Lamentablemente totalmente. Saturadas por la poca eficiencia al trabajar son 3 personas y sobretodo nada resolutivas ante eventualidades pequeñas. No lo recomiendo en ningún momento y menos en septiembre, que están con la vuelta al colegio y saturadas, preferible ir al siguiente centro de Celeritas que son mucho más amables y sobretodo resolutivos. Mismo caso poco espacio para almacenar y recibir bultos Grandes diferente solución.
Tiene una parte de papelería, con lo básico y otra zona de administración. Es un punto de recogida de paquete de compra online. Encargamos un libro infantil para el colegio y tardó más de 3 semanas. En vista de que estaba retrasando tuvimos que comprarlo en otro sitio. Cuando lo recibieron me llamaron por teléfono para informarme y al decirle que ya lo había tenido que comprar, me devolvieron la señal sin problema. Antes de abrir siempre hay 3-4 personas haciendo cola. Hacen fotocopias. A veces solo hay una persona para las dos partes del negocio y no da abasto.
Papelería de Pinto de toda la vida, buen trato y personal muy amable y atento siempre dispuestas a ayudarte en todo y a conseguirte el producto que buscas. Se notan sus 40 años de experiencia, muy profesionales.Totalmente recomendable para todo tanto material como libros de lectura o los libros del cole. Además son administración de loteria!! Lo tiene todo
Dentro del pueblo céntrico y muy buen trato también se echan quinielas y toda clase de fotocopias y servicio de Fax la dueña y su compañera buen trato al cliente y sin olvidar la lectura que ofrece al lector. Bravo
Todo amabilidad. Lo que no tienen en la tienda, te lo buscan. Ahora con la pandemia, tienen aforo de 3 personas y eso hace que haya colas para entrar, pero es algo que no se puede evitar y la seguridad es lo primero
En teoría son punto Celeritas de Amazon, pero no han querido recoger mi devolución porque tenían mucho "lío". Eso sí, me han tenido 20 minutos de pie esperando para decírmelo. Antes de ir a devolver un paquete, llamad y preguntad si les apetece cogerlo, no os vaya a pasar lo mismo.
Variedad de materiales y cercanía con el cliente.
Buena atencion siempre
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