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"La Fibra Óptica de Marchena"
Dirección: Calle San Pedro, 4, 41620 Marchena, Andalucia, Spain
Teléfono: 954 844 659
se.letaitram@etneilclanoicneta
Ciudad: Marchena
Ruta: Calle San Pedro, 4
Código postal: 41620


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Reseñas
Ojalá pudiera poner 0 estrellas, ya no se libran ni las trabajadorasla única que se salva es inma que desde que estaba de baja aquello no había por donde cogerlo no cogen el teléfono ni por equivocación,,, como lo van a coger si un año antes están llamando para que renueve el personal? Tendrán las líneas saturadas ,, madre mía qué empresa más mala
Hace tiempo fui cliente de ellos y por lo tanto puedo hablar con conocimiento. El servicio es bastante mediocre aunque eso no es lo peor. Lo peor es que te suelen hacer unos contratos de permanencia que para darte de baja te cuesta la propia vida, se niegan a prorratear la baja y te lo ponen lo más difícil posible. Por cierto las chavalas que tienen allí trabajando son excelentes, hay que diferenciarlas de la empresa. No recomendable.
Le doy una estrella porque no puedo poner 0 estrellas. La calidad del servicio es malísima, tengo una fibra contratada de megas suficientes para que vaya perfecto el internet, pero no va apenas, no carga el marca, spotify, netflix, es como si no tuviera internet. Encima ya vinieron supuestamente a "arreglarlo", proceso que siempre realizan con sus clientes y nunca funciona. Se precavido y no elijas esta empresa, no te beneficiará en absoluto, al contrario, pagarás para no tener internet. Es mejor pagar más dinero con otra empresa para tener una buena fibra con internet de verdad.
La calidad es pésima, decían que teníamos que poner un aparato para darle más potencia, se puso. Nada. Luego que con la fibra iría mejor. Se puso y nos hicieron firmar otros 18 meses. Nada. Han venido como 5 o 6 veces a casa y nada. El internet no llega a toda la casa, la velocidad es mínima y la fibra nunca tiene internet. "Esta red no tiene internet". Si pudiera pondría 0 estrellas.
Le doy una estrella por el buen servicio técnico pero por lo demás es pésimo no, lo siguiente. Para empezar el internet se va cuando le da la gana y no tienes cobertura en algunos sitios donde otras si, y por último para tramitar la portabilidad se ponen pesadísimos y te ponen muchas pegas
Son unos pesados llamando para vender. Te llaman, les cuelgas y te vuelven a llamar. A todo esto estoy inscrito en la lista Robinson, ellos verán que hacen.
Una basura de servicio, atencion al cliente, internet.... vamos una basura de compañia. Llevo meses y meses peleandome com ellos para que arreglen de una vez el internet vienen no hacen nada y dicen que es que de vez en cuando hay que volverlo a comfigurar. Pues vinieron hace 1 semana y otra vez habra que configurarlo porque ya no vuelve a ir. Es penosa la calidad. Desaconsejo esta compañia totalmente.
Hola, confirmo todas las quejas negativas que dicen por aquí lo único que tiene competente de esta compañía son los trabajadores, si queréis ahorrarse disgustos ni miréis las ofertas. Suerte
Penoso el servicio prestado, lamentable la atención, siempre sale con la escusas de la configuración, no hay día que el servicio no tenga Cortes o problemas, la peor empresa en la que estado, no recomiendo en absoluto. Saludo y buenas tardes.
Estamos pagando para no tener internet.El ping es bajisimo,y da muchos tumbones.MALISIMO.Vete a otra compañia.
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