Reseñas
Servicio rápido y bueno. Roberto Carril me ha parecido un gran profesional. Eficiente, atento y muy comunicativo. Sin duda seguiré contratando los servicios con esta empresa.
En su página web hablan de confianza, “el cliente tiene un único interlocutor “, ”entrega personalizada “, etc. Pues de eso NADA. Primero te hacen firmar y pagar para “garantizar” la entrega el día que lo solicitas y así que han cobrado……se desentienden totalmente, y nos dejaron sin coche en el último minuto, eso sí, después de cobrar para, según ellos, garantizar la entrega. Ya lo saben, no se fíen
Hay que valorar la propuesta de valor de las compañías. En mi caso tuve un problema el viernes con mi coche se me reventó una rueda en Ávila. Gracias a MasQRenting y su efectividad he conseguido tenerlo listo lo antes posible. Muchas gracias
ROBO!! Buenas, mis amigas y yo habíamos reservado un coche para este verano, con varios meses de antelación y a las pocas semanas de la recepción del vehículo nos dicen que no hay disponibilidad, escogemos otra opción y a todo esto contrato firmado y pagado, y a los pocos días nos cancelan y no nos quieren devolver el dinero, cuando son ellos los que incumplen el contrato. ROBOOIOO // Ya que no puedo responder con otro comentario a la respuesta de la empresa, puedo asegurar que es cierto, y estáis cometiendo una ilegalidad, pero ya se han tomado cartas en el asunto, muchas gracias. Y para futuros clientes, por favor buscad otra empresa. Un saludo
El proceso de renting ha sido muy fluido desde el primer contacto con la asesora, Carolina, como con el departamento de contratación, Amanda, hasta el departamento de entregas, Mariví, muy atenta y respondiendo a todas las incidencias, solventándolas eficazmente. Muy satisfecho por el servicio prestado.
Fatal. Esta empresa tiene 0 compromiso con los particulares que necesitan disponer de un coche, se preocupan más del dinero que de proporcionar sus servicios de una manera efectiva. Se dan mucha prisa para que les pagues pero ellos no responden de la misma manera. Una decepción.
Esta empresa en su web, ofertan renting que después te dicen que no existe la oferta. Si la oferta se acaba lo lógico es que se retire la oferta de su catálogo, ya que es publicidad engañosa. Lo remitiré a la OCU por qué me parece una tomadura de pelo y un engaño para los clientes.
Excelentes profesionales, hemos recibido un trato perfecto desde el min 0, teniendo en cuanta la situación actual con la entrega de los vehículos, nos han podido dar una respuesta rápida y a buen precio. MUY RECOMENDABLES
Había leído críticas muy dispares sobre esta empresa. Mi experiencia ha sido perfecta, un buen trato personal por whatsapp con la persona encargada de mi zona, y el coche entregado antes de la fecha prevista. Cuando se me acabe este renting dentro de 3 años volveré a mirar con esta empresa.
Buena atención. atentos con el cliente. Un poco de demora en la entrega del coche pero hacen todo lo posible para solucionarlo. Les recomiendo.