Master Battery, S.L.

Reseñas, información para Master Battery, S.L.

Sobre Nosotros

Master Battery es una compañía de Producción y Distribución de energía autónoma.

Historia

Master Battery es una compañía de Producción y Distribución de energía autónoma. Es una Sociedad constituida por capital español, que cuenta con líneas de producción ubicadas en Europa y Asia, para poder controlar la calidad de nuestras soluciones de un modo exhaustivo, y dar un valor añadido a nuestras soluciones, tendiendo puentes de colaboración entre los diferentes países.

"Master Battery es una compañía de Producción y Distribución de energía autónoma. Es una Sociedad constituida por capital español, que cuenta con líneas de producción ubicadas en Europa, America y Asia, para poder controlar la calidad de nuestras soluciones de un modo exhaustivo, y dar un valor añadido a nuestras soluciones, tendiendo puentes de colaboración entre los diferentes países."

Dirección: Calle Dehesa Vieja, 2, Nave 16, 28052 Madrid

Teléfono: 918 02 16 49

Sitio web

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle Dehesa Vieja, 2, Nave 16

Código postal: 28052

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Reseñas

CUIDADO CON ESTA EMPRESA!!!! compramos 8 Baterías el año pasado atraves de nuestro instalador que supuestamente lleva 7o 8 años trabajando con ellos y han durado un año y dos meses y hemos perdido las 8 baterías o lo que es lo mismo 3000€ y lo más indignante no se hacen responsables… DENUNCIEN si tienen problemas y sepan que no cumplen con la ley de garantías y estafan a las personas…. DENUNCIEN PARA QUE ESTA EMPRESA NO SIGA ROBANDO Y ESTAFANDO

Yo no he tenido problemas, he comprado dos baterías de litio Upower, y me ha atendido por teléfono Carlos estando de vacaciones, muy bien, muy atento y servicial, me ha asesorado sobre el equipo y espero seguir en contacto para mejorar mi equipo.

Como instalador les doy 5 estrellas, por profesionalidad, calidad, servicio y servicio postventa. En cuanto he tenido algún problema en una instalación les he escrito, me han dado cita y me han ayudado a configurar y resolver cualquier duda. Seguiré trabajando con ellos.

Compramos dos inversores de 100kW, cumplieron plazos de entrega y nos facilitaron asistencia en la puesta en marcha, que fue  sencilla y sin problemas. Funcionando con muy buenos rendimientos.

La peor experiencia posible. Adquirí un inversor voltronic en Leroy Merlin y Master Battery lleva el servicio técnico. Pues bien, el inversor con un año y medio de uso en instalación aislada se averió. Lo remití a Leroy y ellos a Master Battery y estos últimos me dice que la reparación no entra en garantía porque tiene polvo. Tiene polvo porque lo usaba, no estaba dentro de la caja. Pues bien si lo reparo me cuesta la mitad que uno nuevo y si no lo reparo me cobran 80€ por recuperar el equipo. No recomiendo ni la marca de inversor y mucho menos este servicio técnico. Gracias.

PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA!!!, compre hace 7 meses 2 inversores Omega_PMS-v4 para conectar en paralelo y 1 me ha dado problemas desde el principio. Tras marearme 5 meses entre el vendedor Second Life Battery y Master Power el 16 de junio conseguí llevarlo a que lo revisarán y a día 1 de agosto tras 6 semanas sigo sin noticias. Para este trato mejor comprar un Voltronic en cualquier otro lado

Es una tapadera, otra cosa no cabe decir, pésima gestión o más bien nula, desde junio hasta agosto para reparar una batería todavía ni la han mirado, llevo desde las 8 hasta las 12 para que me den una respuesta acerca del estado y me he quedado igual o peor... Un mareo dentro de la empresa inaudito, te pasan como si fueras una pelota entre los departamentos, penoso, para tener una empresa así es mejor ni planteárselo, patético.

servicio post venta nefasto no se hacen responsables de las baterías que puso mi instalador en casa alfinal han sido denunciados esta empresa y climasol que es otra empresa que deja mucho que desear la estafa y los daños ocasionados has cie de a 14.000e

Marca MASTER BATTERY no tengo palabras para decir la mala gestión y poner en duda la calidad de sus productos, para cargar las baterías por falta de luz solar un vecino me dejó un cable para tener luz en casa y cargar las batería lo cual esto fue imposible ya que o las baterías o nada mas sino saltaba el térmico tanto de mi casa como la de mi vecino. Tengo sus productos instalados desde marzo de éste año 2022 y ya se han averiado inversor, adaptador WIFI y una batería el inversor me lo cambiaron en poco tiempo, el adaptador wifi aún está en el servicio técnico después de más de un mes y nadie llama y se han olvidado de mí y la batería me está dando auténticos quebraderos de cabeza, me quedo antes sin luz, me alumbro con velas, para poder aguantar los día de lluvia para que la comida no se eche a perder y lo mas gracioso que el leroy no se hace responsable y ésta empresa tampoco, OJO con lo que comprais a mi no me avisaron

Después de comprar todo el kit para una casa aislada, el inversor deja de funcionar a los dos días. Tras 10días sin luz e intentando contactar con el servicio técnico, nadie se ha pasado a revisar el aparato. Servicios post venta muy malo.

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