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"MasterLap nació en el año 2008 de la pasión por el mundo del motor y la moda con la intención de comercializar la marca Ferrari y con el paso del tiempo a día de hoy representamos más de 50 marcas relacionadas directamente con el mundo de los campeonatos de Fórmula 1, MotoGP y todo lo relacionado con el Motorsport.Nuestra empresa es líder en la gestión de licencias y merchandising de marcas y pilotos como Ferrari, Maserati, Aston Martin, Lamborghini, Honda, Ducati, Mercedes, Audi, Porsche, Ayrton Senna, Valentino Rossi, Marc Márquez, Yamaha, Renault, entre otros."

"MasterLap nació en el año 2008 de la pasión por el mundo del motor y la moda con la intención de comercializar la marca Ferrari y con el paso del tiempo a día de hoy representamos más de 50 marcas relacionadas directamente con el mundo de los campeonatos de Fórmula 1, MotoGP y todo lo relacionado con el Motorsport.Nuestra empresa es líder en la gestión de licencias y merchandising de marcas y pilotos como Ferrari, Maserati, Aston Martin, Lamborghini, Honda, Ducati, Mercedes, Audi, Porsche, Ayrton Senna, Valentino Rossi, Marc Márquez, Yamaha, Renault, entre otros."
Dirección:
Teléfono: 918306608
Ciudad: Alcalá de Henares


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Reseñas
Dudo de la autenticidad de sus productos , Son de mala calidad, las impresiones de la espalda se despegan y ellos se desentienden .y ojo a la etiqueta de la marca parece que tenga 1000 lavados ,por no hablar de la atención al cliente , que te traten de mentiroso... eso no lo había vivido nunca No caigáis en la trampa ..70€ a la basura !!!
Pedí un paraguas de Aston Martin este Miércoles por la tarde, y me acaba de llegar hoy viernes hace media hora...contentisimo con la compra y con la empresa... Muy rapido, el producto espectacular...Muy eficaces...volveré a comprar. Gracias chic@s!!! Good job!!
Les compre un polo de Alpine, el cual en el primer lavado, hecho tal como se indica en el polo, se ha empezado a despegar parte del serigrafiado. Les envío un correo a través de la web indicándoles el número de pedido y lo ocurrido adjuntando una foto para demostrar la incidencia y después de mas de una semana nadie se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio para darle una solución . Servicio postventa de pena.
Compré dos meses antes del GP de España merchandising de Alonso y Sainz. Por problemas ajenos, no había material. Tampoco en páginas oficiales que son algo más caras. A una semana del GP no tenía noticias y me insistían en que harían lo posible por llegar. Como última opción me ofrecían enviarlo al destino dónde iba a dormir en Barcelona. Por suerte el mismo día que viajaba me llegó a mi domicilio y me llamaron para avisarme. Una de las gorras no estaba pero a cambio me dieron la del año pasado y una taza. Aunque si no, me harían otro envío cuando llegara la gorra sin cobrarme porte. Agradecer a Gema que me llamara y estuviese pendiente. Cualquier compra de merchandising del mundo del motor, no dudaré en repetirla con ellos.
Pedí una camiseta y cuando me la traen me doy cuenta que es diferente, cuando llamo me dicen que no le queda stock y no avisaron. Perfecto
Las camisetas son de mala calidad ,se despegan los logos ,en pocos lavados ,como las de los chinos .
Hemos venido de lejos, más de 50km recorridos para comprar unas camisetas y una chaqueta, porque la dirección en la página web pone que cierran a las 20:00h y que la dirección es en el Polígono industrial de Alcalá de Henares. Además en Google también pone que se puede comprar en tienda y recoger en tienda y que cierran a las 20:00h. Todo lo que ves por internet, indica que hay tienda física y después de recorrer un largo camino, gastar más de hora y media en el camino de ida y vuelta, resulta que hace más de un año que no tienen la tienda física abierta. Lo único que es real es el teléfono, porque al no encontrar la tienda hemos llamado y nos han contado eso, que ya sólo tienen venta por internet. Pues señores, no hagan gastar tiempo y dinero a la gente y actualicen su información que no es tan difícil y facilita mucho a sus clientes.
Hice un pedido a MasterLap y por razones diferentes tuve que devolverlo. Por la página no aparecen indicaciones de cómo hacer el proceso, las condiciones están súper escondidas. Estoy súper enfadada y descontenta con esta empresa porque no solo tuve que correr yo con los gastos del envío certificado de la devolución 8,20€, sino que además me descontaron 5€ más del importe total del producto que dicen que corresponden al envío gratuito. Pues oigan, si el envío es gratuito no es para que después hagan la trampa y lo descuenten, porque me parece un completo robo. Definitivamente no volveré a comprar en esta página, hay otras empresas que ofrecen los mismos productos y con mejores condiciones, y sobre todo, me aseguraré que mis conocidos tampoco compren.
Hice varias compras, cinco polos en total. En una ocasión visité las instalaciones y fueron amables y disponían de "probador". En la siguiente ocasión preferí hacer el pedido online. Las tallas las elegí por comparación con prendas anteriores y con el envío de las medidas por su parte. Todo correcto... La estrella que falta es por que el local me queda muy retirado.
Ya he hecho varios pedidos con ésta página. Productos diferentes, interesantes, a precios asequibles. El funcionamiento todo correcto. Una camiseta que compré para regalar ya la tenía y no me puso ningún problema en cambiarla por otro modelo. 100% recomendable
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