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Reseñas, información para Maternis

"Tienda de artículos para bebés. Especialistas en puericultura y maternidad, con más de 50 años de experiencia en el sector.Tienda con 1.000m2 de exposición, más de 10.000 referencias de más de 300 marcas.A 15 minutos de Barcelona, en el Centro Comercial Baricentro."
Dirección: Barcelona
Ciudad: Barcelona


Horas laborales

lunes: 09:30 - 21:00
martes: 09:30 - 21:00
miércoles: 09:30 - 21:00
jueves: 09:30 - 21:00
viernes: 09:30 - 21:00
sábado: 09:30 - 21:00

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Reseñas
Hemos visitado un par de veces esta tienda y decir que nos ha gustado mucho. Actualmente en Barcelona provincia existen muy pocas tiendas de bebé que sean tan grandes y ofrezcan tanta variedad de producto. Los papás primerizos necesitamos poder ver presencialmente los productos, así como probarlos y tener una visión más cercana. Además, así apoyamos al negocio local, no comprando en grandes multinacionales como Amazon. De lo mejor que tiene esta tienda es la variedad de opciones en cada producto, así como la gran variedad escalada de precios por cada uno. Por ejemplo, carritos o sillitas de coche entre los 250€ y los 1300€, siendo éste un rango muy amplio donde elegir.
Nos queda a 20' de la casa y nos transporta una vez en la tienda cómo si estuviéramos en casa con todas las comodidades para niños en la cual ya pocas tiendas van quedando de éste estilo,alta calidad y precio, mucha coordinación por parte de la organización y muy buena formación de sus empleadas. Genial experiencia
Hemos ido a comprar dos sillas para nuestros peques y nos ha asesorado una chica encantadora llamada Carla, desde el primer minuto con una sonrisa y nos ha asesorado espectacularmente bien, súper amable y de 10 su atención. De verdad que os recomendamos la tienda 100%, con una gama muy muy extensa de sillas para automóviles, carros y un sin fin de cositas para los peques ya que encuentras de todo. Una vez más, gracias Carla por tu maravillosa atención, amabilidad y por habernos escuchado y entendido desde el primer minuto tan bien. Repetimos sin duda para comprar cositas a los peques.
Mucho que mejorar. Hemos ido muchas veces para comprar cositas de nuestro bebé. Pero siempre que vas es un “a ver qué me encuentro hoy”. Si vas entre semana no hay gente con lo cual las empleadas intentan escabullirse para no atenderte. Un día entramos y habían 4 hablando en la entrada, a la que ven que nos acercamos para preguntar, corriendo se esparcieron. Pero cuando hay gente los sábados por la tarde, por ejemplo todos son encantadores y te dedican tiempo. ¿Por qué será? Y encima hay una empleada o jefa, no sé en la caja que más borde no puede ser… Los precios y las ofertas son como el resto de tiendas de puericultura. Así que entramos a la tienda solo cuando vamos al Baricentro, expresamente no.
Hoy hemos ido a comprar un carrito de paseo, la atención del chico que nos ha atendido ha sido perfecta, muy detallada y profesional. El problema viene a la hora del pago, cuando ya teníamos el carrito preparado y alguna que otra cosa más para llevarnos nos dicen que el precio es erróneo y cuesta 180€ más de lo que marca la etiqueta cuando previamente nosotros le hemos preguntado en repetidas ocasiones si el precio era el correcto, ya que nos parecía muy barato, la respuesta siempre ha sido afirmativa, está rebajado por la semana del bebé nos han dicho... Sinceramente nos deberían haber mantenido el precio marcado en la etiqueta. Por no discutir les hemos dicho que gracias por todo y nos hemos ido sin nada... Muy decepcionado con el resultado. No vuelvo.
Volveremos sin duda. Añadir que tienen gran variedad de artículos con lo que te ayuda a escoger. Todo ha sido perfecto. La dependienta que nos ha atendido ha sido muy amable y muy profesional. .
Tienda muy grande y muy completa, con muchas marcas top, precio normal, correcto, como en cualquier otra tienda de puericultura. Algunas chicas parecían no estar por la labor, en grupitos charlando y sin ganas de atender, a excepción de Miriam, una chica encantadora que nos ha resuelto las dudas y ha estado muy pendiente de nosotros.
Gran tienda con muchas para bebés,pero la atención del personal fatal. La tienda vacía, 6 personas mirando el móvil y nadie se ha dignado en acercarse y atendernos. Cuando mirabas a las dependientas miraban hacía otro lado. Después de 15 min mirando y esperando nos fuimos a otro sitio a comprar el carro.
Lástima que sea de las pocas tiendas que tienen una gran gama de productos para bebé... pero yo desde luego NO LES COMPRARÉ MÁS, las compraré online que al menos no me meten un moco. Tendríais que hacéroslo mirar, la atención de la mujer mayor que está en caja deja mucho que desear, y NO es la primera vez que me atiende mal. Si es una malhumorada no es mi problema, no debería estar atendiendo al cliente, quizás esté mejor en backoffice. Comentar que con mi primera hija compramos todo allí: cochecito, habitación, sillita coche, accesorios... y después silla yoyo... os digo que para mi segunda hija NO hemos comprado nada, lo compramos en otra tienda de puericultura de Barcelona que nos atendieron mejor... le cambiamos el cochecito y le cogimos el Bee6 y nos lo montaron sin problemas, y mucho más amables. A partir de ahora todo lo compraré online y me dejo de malas atenciones. La ventaja que tienen es que venden solos pero como alguien monte una tienda parecida alrededores, ya pueden temblar. La atención al cliente es lo más importante ;
Muy agradecidos a Mónica por lo bien que nos asesoró con los cochecitos de paseo y sillas de viaje. Volveremos, seguro
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