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Reseñas, información para Matz-erreka

"Somos una empresa cooperativa, fundada en 1.961. Disponemos de una amplia trayectoria empresarial en varios sectores. Nuestra apuesta por la innovación y el desarrollo de negocios, ha sido la base de nuestra evolución, la cual nos ha permitido disponer de una amplia oferta de productos y servicios.Formando un grupo bajo la marca ERREKA, nos dividimos en tres unidades de negocio bien diferenciadas, con un alto nivel de autonomía en su gestión y capaces de tener una presencia creciente en los mercados internacionales.Nuestro compromiso con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud de las personas nos ha llevado a trabajar de acuerdo a las normativas más avanzadas y exigentes."
Dirección: Anzuola, Pais Vasco, Spain
Ciudad: Anzuola


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Reseñas
Llamé a Erreka para solucionar una avería en una puerta de un almacén, y me obligaron a hacerles una transferencia de unos 250€ solo para venir a visitar. Hice la transferencia, vino a la semana el técnico, miró la avería, y más de un año después sigo esperando una llamada, una visita, un mail… Este tipo de empresas que son “Grandes” son un auténtico timo, sus presupuestos son desorbitados. Mirad antes algún pequeño autónomo que trabaje el metal, saldréis ganando si o si.
Mi puerta es de la marca Erreka. Me falló y después de llamar a la empresa de Vigo vivo en León, me dieran el teléfono del comercial de esa zoname facilitó el telf de un instalador de su entera "confianza". He llamado al instalador que me aconsejaron y de muy malos modos, me dijo que ya me llamaría cuando pudiera. Después de 15 días sigo esperando que se pongan en contacto conmigo. Se lo comento a la empresa Erreka de Vigo y me dicen que no me preocupe que me llamarán. Todo esto ya, desde hace 1 mes. He llamado a otra empresa de León y en un par de días me lo solucionaron. Desde luego, mi experiencia con Erreka NEFASTA.
Un cumplimiento de plazo pesimo siempre hay retrasos, y hay que estar detros de ellos para hacer el seguimiento de los nuevos plazos. Retrasos además a la hora de dar precios. Mala gestion y mala comunicación.
No os aconsejo que compréis nada el día que tengáis un problema os acordáis de estés personajes, servicio nefasto , no te venden nada solo a través de auténticos atracadores,
Simpáticos y rápidos a cargar no hay sitio cercano para aparcar el camión y tampoco dormir
El servicio de atención telefónica es nefasto, no da opción de hablar con una persona. QUE NO SOMOS MAQUINAS, SOMOS HUMANOS
Calidad de producto y trato agradable! Totalmente recomendable.
Traducción de Google Gran equipo, súper servicial y amable, carga rápida a pesar de tener que ayudar a cargar, buenas condiciones para los conductores, baño con ducha. Muchas grandes empresas seguirían el ejemplo de esta pequeña. Original Ótima equipa, super prestativo e simpática , carga rápida apesar de ser você ajudar a carregar, boas condições para motoristas, WC com chuveiro. Muitas grandes empresas haviam de seguir o exemplo desta pequena.
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