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MC Claud

  1. Vélez-Málaga
  2. Vélez-Málaga De Copas

Reseñas, información para MC Claud

"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: Calle Fina, s/n , Vélez-Málaga 29700, ES
Teléfono: 951 23 76 62
Ciudad: Vélez-Málaga
Ruta: Calle Fina, s/n
Código postal: 29700


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Reseñas
Llamadme frívolo, sesgado, o romántico. Pero las mamparas del restaurante marcan una distancia insalvable de la relación camarero-cliente que muchos deseamos intercalar en nuestra vida. La comida sigue siendo rápida y eficiente. Suple nuestras carencias calóricas y nuestros caprichos mensuales. Un sitio con aires de futuro pero carencias de pasado.
Buen McDonald's, tiene zona de aparcamiento, pedido y recogida de comida, etc. Dentro puedes encontrar un establecimiento amplio y aparentemente limpio. Tienen zona MC Café, donde encontrarás bollería, productos salados pan con tómate y jamón, tortilla, etc, perfecto para desayunar. Disponen de pantalla para pedidos, el personal fue rápido.
El peor restaurante de McDonald's en el que he comido. Las patatas completamente fritas y sin sal, mi hamburguesa MC Royal deluxe empapada en el jugo de la carne, el cartón del envoltorio empapado. El Aquarius sin sabor gastado el bag in box. La trabajadora de cocina se equivocó dos veces en las preparaciones, tirando comida a la basura, también se le cayó al suelo un montón de queso de lonchas y al ver que yo la estaba observando, decidió tirarlo a la basura. Nunca se puso guantes en la elaboración del pedido, ni se lavó las manos después de recoger el queso del suelo. Empleados de cocina fumando cigarrillos por fuera del restaurante a la vista de todos. Estamos en verano y a pesar de tener la publicidad por todo el restaurante de "Monopoly Summer", no nos ha puesto los vasos de la promoción. Mesas a medio limpiar con el trapo encima .... En definitiva, la peor experiencia en un McDonald's de mi vida, habiendo comido en muchos y en muchos países. Pienso que necesita un encargado serio que haga cumplir los estándares mínimos de la marca.
No dan una. Siempre se equivocan en los pedidos. Alguna vez faltan patatas, otras veces salsas pero hoy ha sido el colmo. En un pedido de 4 productos falta 1. Casi 40 minutos de desplazamientos por la ineptitud de la gente que trabaja alli.
Hoy he realizado un pedido y me han puesto bebidas que no pedí y que no nos gusta. Los 3 menús fríos y eso que estoy a 500m. Pagar para comer mal.
Vamos , pedimos en macuto. Llegamos a nuestro destino . Falta una hamburguesa . Llamo al restaurante y le explico que me falta y me cuelga la del teléfono vaya M de atención.
La comida y el servicio bueno, pero el lugar está bastante sucio. Igual haría falta personal para mantener limpia la zona donde se come.Comida: 5/5
Pedimos para llevar, con el número 90 para recoger. No sé lo que ocurrir pero después de esperar mucho rato, vemos que van llamando para recogida a números llegados después quw nosotros 91-92-93.... Pregunto qué pasa, y sin decir nada se van para la cocina y al rato, nos traen nuestro pedido FRÍO y con falta de una salsa. Muy mal, fatal. Ni un "Lo siento". Hacía años que no iba y lo tengo cerca de casa, pero seguro, que no iré más!!
Hemos ido allí a comer y al terminar de comer, los sobres de kétchup que nos dieron al principio, no los gastamos, así que le preguntamos a la encargada supongo que era la encargada, era la única que iba vestida de camisa blanca que si les servían los sobres para volverlos a utilizar, por si se podían aprovechar antes que tirarlos. La chica nos respondió "amablemente" que no, que de todas formas ellos los tiran por higiene, así que nos los podíamos llevar nosotros. Bien, después de eso pedimos postre y café, y estando esperando el segundo pedido, escuchamos a esta misma chica de la que os hablaba antes, meterse en la cocina y decirle a los compañeros comentarios como que teníamos muy poca vergüenza de preguntarle si les servían 5 sobres de kétchup, que le preguntáramos eso durante el covid vale si, contradicciones, pero que ahora no lo entendía. Mi reseña y mi comentario viene porque poca vergüenza la que tiene ella, porque cuando eres agradecid@ y trabajas en algo así dependienta/e, camarer@, etc, cualquier mínimo detalle que tenga el/la cliente/a contigo, es de agradecer. No porque sea encargada o tenga el puesto que tenga se le tiene que subir tanto a la cabeza. Que todos hemos empezado por abajo. De vez en cuando hay que tener un poquito más de educación.
La comida está buena pero la atención es pésima. Tardan muchísimo en servirte la comida..., de rápida nada y eso que nuestro pedido era el primero en salir. Los empleados dan muchas vueltas y se distraen continuamente... Además no quedaba ketchup y no lo comunican ni se disculpan, ni dan otras opciones. Pésimo.
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