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Mc Yadra

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Reseñas, información para Mc Yadra

Mc Yadra

Sobre Nosotros

Diseñamos, fabricamos y distribuimos prendas personalizadas desde 1981 para colegios, empresas y clubes deportivos.

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Historia

Empresa textil



"Mc Yadra nace en 1981 en Madrid. De capital 100% español, a lo largo de los años nos hemos convertido en referencia como expertos diseñadores, fabricantes y distribuidores de:- Uniformes escolares y educación física- Uniformes para empresasPara Mc Yadra la calidad y el diseño son la clave para la creación de prendas personalizadas que transmitan la identidad corporativa de cada colegio, institución o entidad.Servimos más de 1.000.000 prendas al año, y vestimos a más de 300.000 personas."
Dirección: Herramientas, 6, 28918 Leganés
Teléfono: 914798311
Ciudad: Leganés
Ruta: Herramientas, 6
Código postal: 28918


Horas laborales

lunes: 08:15 - 14:00

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Reseñas
Nuestro hijo va a los maristas, y hemos comprado sus uniformes en la tienda del colegio, nos atendieron fenomenal. Luego compramos en la web y la verdad es que todo genial, muy fácil y muy rápido. La ropa es bastante buena, seguimos teniendo la del curso pasado y está como nueva.
Muy contentos con el uniforme, la calidad es buena porque lo lavamos 2 o 3 veces por semana, y sigue todo bien. El jersey es más rollo porque hay que lavarlo en programa especial, pero supongo que por eso está como nuevo. En general contentos.
Una falta de respeto al usuario y al comprador. Muy mal servicio. Dos meses han pasado. Falta por servir una prenda de cerca de 200 € y no dan señales de vida. No comunican que no tendrán stock para servir, pero tampoco contestan teléfono o correo. Además tendremos que cambiar talla de 2 prendas,... me imagino que será imposible. Las clases empezadas hace un mes,... y sin noticias. Silencio absoluto Increible. La estrella que figura en mi valoración, es sólo porque es condición marcar alguna para que esta opinión se publique.
El servicio más pésimo que me encontrado, no atienden el teléfono con el que llevo intentando contactar dos semanas, no contestan correos y no sirven el pedido, eso sí se cobra desde el minuto uno. Me avisaron en el colegio que a primeros de septiembre se podían probar el uniforme y tardaban unos 9 días en servir el pedido, el primer día de prueba hicimos el pedido y a día de hoy no sabemos nada de él. Me parece una falta de profesionalidad y una informalidad impresionante, como empresa que trabaja con colegios, debería tener cierta previsión y un servicio de atención mínimo. Personalmente es el peor servicio con diferencia que me encontrado comprando online, yo creo que ni las pequeñas empresas trabajan tan mal. Seguimos sumando, consigo ponerme en contacto con esta empresa y me aseguran que lo recibiré antes de la foto de la orla de mi hija y hoy recibí un correo que tardará unos 9 dias, vuelvo a llamar y me informan que aún no ha salido. Mal servicio, peor que mala gestión,me engañan como cliente y se niegan a ponerme una reclamación.
Habíamos comprado el uniforme por la web en agosto, y conseguimos casi todo, aun que nos faltaban unos pantalones. En su web se puede poner una alerta en la ropa que no tienen, y te avisan cuando vuelve a haber. A la semana me llegó el aviso y pude comprar el pantalón. Buen servicio y eficientes...
Todo bien con la equipación deportiva para el colegio, buena calidad y les queda bien a mis hijos. Tuve algunos problemas de comunicación sobre el estado del pedido y retraso en las fechas de entrega, por eso les animo a que mejoren esta parte.
LAMENTABLE SERVICIO. Da asco que tengamos que sufrir por narices esta empresa. Nos falta ropa pedida el 8 de AGOSTO!!! estamos a 1 de octubre, les hemos llamado y todo son excusas, les envío mail el día 17 de este mes y ni siquiera contestan... No les dará vergüenza?? No se puede ser más informal ya. Ojalá el colegio pase de vosotros el año que viene de la misma manera que vosotros pasáis de los clientes.
La experiencia con ellos está siendo muy mala. El patronaje de la ropa, peor imposible: los pantalones son muy estrechos y muy cortos de tiro. Por lo que hay que coger tallas enormes y sobra medio metro por abajo. Además mandan la ropa y no avisan cuándo va a llegar. Llamas para preguntar y no tienen ni idea. Mucho descontrol y mala calidad.
Buenos días, hace unos días compré a través de la web el uniforme del colegio y una de las prendas venia con un tallaje diferente al indicado, tras comentarlo con el dpto. Att. Cliente, en concreto con su responsable, me realizaron los tramites para su devolución y posterior compra, de la manera más ágil y eficiente.
Mala experiencia por falta de información durante bastante tiempo. No hay stock para la ropa del colegio y está pedido hace más de un mes la equipación sin la cual no puede jugar y no contestan ni al mail, ni al telefono. Finalmente también tengo que decir que se han puesto en contacto para dar detalle de los plazos de entrega, y pedir disculpas.
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