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McDonald's Colmenar El Ventanal

  1. Madrid
  2. Madrid Restaurante De Comida Rápida

Reseñas, información para McDonald's Colmenar El Ventanal

"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: Parque Comercial El Ventanal de la Sierra, 28770 Madrid
Teléfono: (91) 846.25.63
Ciudad: Madrid
Ruta: Parque Comercial El Ventanal de la Sierra
Código postal: 28770


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Reseñas
Ni se te ocurra pedir la Cheesy Roll, esta de pena... triste...un pastón para nada que no tengas con otro menú, que los hay buenos y a buen precio. Las patatas son las de siempre y te dan un sobre con polvos para darle sabor a crema agria que lo único que hacen es secarlas y luego a bañarlas en alguna salsa. La hamburguesa está en la foto que añado, los palitos de queso están súper secos y tiesos. Y todo con McFlurry pequeño por 11'65€...un robo...
Lento y las patatas aunque buenas crujientes y calientes muy escasas. En la foto se ve como está de lleno un paquete de patatas "grande" Por lo demás, como cualquier McDonalds. El personal es agradableComida: 2/5
Pensaba que me iban a cobrar la mitad… Pero no, cobran lo mismo de siempre. Pensé que era algo puntual, pero ya van dos veces. Lamentablemente no hice foto el otro día.
Lugar muy limpio, personal muy amable,Comida: 3/5
Un desastre! Cada vez que hacemos un pedido para llevar falta algo y no precisamente lo más económico. Hoy mismo 3 patatas con bacon y queso otro día hamburguesas… una auténtica vergüenza!
Como muchas otras veces el pedido estaba mal,faltaban cosas q estaban cobradas y sobraban otras. Tuvimos q subir el volumen de la radio xq estaban hablando de los regalos q habían comprado para reyes estaban mis hijos en el coche,asiq en vez de hablar del regalo q has comprado ,el pedido de Amazon q no a llegado y la talla de Shein q no coincide, q se centren en el trabajo y pongan el pedido completo y bien
Pidiendo comida para llevar en mcauto activando las ofertas desde la APP un caos total. Si pides uno o dos menus me imagino no sería tan lío pero cinco menus y todos con oferta de la App fue todo un desastre. Pides a la chica de la primera ventanilla a la que le cantas la oferta pero según nos dice a ella no le sale el contenido ya que al recoger pues faltaban unas patatas fritas de uno de los menús, a otra oferta decían que no entra bebida pero si que entraba. Pedimos el ticket antes de pagar para revisar si esta ok el pedido y nos dicen que el ticket se da siempre después de pagar. Normalmente en los restaurantes se pide la cuenta despues se paga, pues en Mc Donalds no, entonces la chica desesperada que no puede aclarar lo que viene de pedido y al no poder sacar el ticket bastante borde se va y manda a otra chica para que nos atienda. Esta chica muy simpática reviso con nosotros el pedido vimos todos lo fallos, eso sí tuvimos que re-activar algunas ofertas desde la app ya que no estaban aplicadas y caducaron. La idea de hacer un pedido rápido por mcauto se convirtió en un montón de tiempo.Las patatas fritas estaban frías!
Es la segunda vez que pido nuggets y ninguna de las dos veces me han dado la salsa barbacoa. A parte de tardar una eternidad dependiendo la hora a la que vayas...
Tengo mas de 3 de experiencia en el sector, desde crew a gerente en una franquicia de la competencia. Es deplorable el conjunto de este sitio. A traves de McAuto, ya en telefonillo, más de 5 minutos para ser atendidos, cobro inmediato a llegar a ventanilla. Mas de 10 minutos de espera con solo un vehículo delante con un menú. El speed of service del sitio es nefasto, el trasportín de la basura colocado en medio de la via del McAuto sin apenas dejar espacio para pasar sin golpearlo. Comida fria y recalentada, sin respetar standard de conservación, faltó una hamburguesa y las patatas llevaban fuera de freidora lo menos media hora. Por descontado, se lo complicado que es trabajar en un sitio así sobre todo cuando se ve que falta personal y hay mucho ajetreo, por eso no dejamos de ir, pero creo que habría varias cosas que mejorar con urgencia.
La noche de ayer compre una hamburguesa, par mi sorpresa esta franquicia no representa lo que es macDonad’s, local totalmente sucio, las mesas sin recoger, el suelo ni se diga, la hamburguesa que pedí no se parece en lo más mínimo a las que promocionan, en fin u total desastre.
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