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Reseñas, información para McDonald's Festival Park

"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: C.C. Festival Park Autopista Palma-Inca, Km 7.100, 07141 Marratxí, Islas Baleares, Spain
Teléfono: (971) 22.66.36
Ciudad: Marratxi
Ruta: C.C. Festival Park Autopista Palma-Inca, Km 7.100
Código postal: 07141


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Reseñas
La peor,me gusta macdonal pero hoy pedi una hamburguess extra doble bacon, cuando la abri para ver el bacon y comerme una lonchita encontee 1 loncha a mitad,fuy a pedir explicaciones y la manager me contesto que las REGLAS DEL MAC DONAL es 1 loncha a mitad, es la primera vez que me pasa esto y recibir una respuesta tan asurda me deja anonadado obvio reclame a su asistencia cliente para ssber si esa regla es verdad o no aunque no creo porque nunca me a pasado .
Las patatas malisimas!! parece que no han cambiado el aceite en una semana. La lechuga agria y la coca cola sabía a agua... Vaya 11€ tirados a la basura no he podido cenar. No volveré, mucha gente, todo súper sucio, bandejas por todos lados... Terrible! No lo recomiendo, lo siento.Comida: 1/5
Buenas noches, Me pongo en contacto con ustedes para hacerles llegar una queja sobre el trato que hemos recibido en horario de servicio de su restaurante. Hemos ido a buscar comida a su restaurante a las 23:05, dónde en la puerta hay un cartel que especifica el cierre de cocina a las 23:30. Al entrar había un chico fregando, le hemos preguntado educadamente si podíamos pedir para comer y nos ha contestado que sí. Al dirigir-nos a la pantalla, el chico estaba diciendo literalmente “me ca** en la ****”, se ha ido a la cocina y al salir estava siguiendo con la misma actitud negativa hacía nosotros. Enseguida que hemos visto su mal estar por nuestra presencia, hemos decidido irnos y darle las gracias por su trato inmejorable. Según me ha contestado, se hace llamar Leo. Me gustaría que prestaran especial atención a ésta reclamación, ya que considero que han dado muy mala imagen y mal trato a unos clientes que han entrado preguntando de buena fe si se podía comer y han recibido un sí por su parte. 24/01/2023
Tardaron bastante en servir dos helados y me parece bastante caro para la cantidad que ponen. La limpieza de las mesas pésimo.Comida: 1/5
Dispone de servicio rápido, no tiene MacAuto. Suele estar muy concurrido en horas puntas. En nuestra visita, una vez pedido y pagado en el touch pad. esperamos 5:32 tuvimos que revisar el pedido, por faltar una bebida. Atención y limpieza ok
Pésima, atención, pésimo servicio, previo pago hecho de 3 sencillas tostadas con tomate a las 11.30 nos dicen que no tienen tomate rallado al rato, luego nos niegan poder tostar un poco menos el pan, o que por lo menos no esté negro, dejaré una foto para ver la vergüenza de servicio que hay, nos niegan poder tostar menos y os dejo la joya.
Mirta es una chica realmente encantadora. Nos ha echo la espera muy amena. Hemos tenido un pequeño problema con la máquina, que no nos ha sacado el tiquet. En seguida a venido y se ha preocupado por mi marido y por mi. Y nos ha ayudado mucho. En menos de 10 segundos ya nos habia dado nuestro pedido. ¡Gracias !
De la comida no hay nada que explicar que no sepa ya todo el mundo, comida rápida. El personal muy agradable y la atención muy rápida, a pesar de estar lleno no tuvimos que esperar casi nada. El interior del local es muy pequeño con muy pocas mesas que se llenan enseguida, en el exterior hay una gran terraza con muchas mesas
Pésima pésima pésima atenció, la encargada o no se quién es una borde total!!!! Al recriminarle por un mal pedido y solicitarle el cambio de un helado, servido a medias, me contesta, es enserio con l cantidad de gente que tengo? Discutiendo con un cliente, y con una persona mayor, y tirando el helado a la basura.Ell restaurante, da asco de la mugre todas la papeleras y mesas sucias. No vuelvo a ninguna de estas franquicias nunca más. Y menos a esta. Es tirar el dinero porque después de esta disusion estamos comiendo con el estómago revuelto. En las papeleras, no cabe ni un solo papel que vergüenza!!!
No me gusta lo de hacer el pedido en la maquinita, aunque lo peor hoy es le pido un Happy meal a mi hijo y nos dan todo hasta el helado, come deprisa que se funde el helado jajaja cómo ha cambiado MC Donald's en fin otro día a casa
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