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Reseñas, información para McDonald's

"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: Calle Lantzeluce, 39, 31013 Berriozar
Teléfono: +34948354905
Ciudad: Berriozar
Ruta: Calle Lantzeluce, 39
Código postal: 31013


Reseñas
Es un acierto tener una gran terraza y un desastre la contaminación que produce. Cientos de personas que pasan cada día por ella dejan en las mesas sus restos de plástico+cartón que en los días ventosos vuelan por los alrededores y acaban contaminando el entorno. Se podría fácilmente solucionar extendiendo la vaya perimetral hasta el suelo y aumentando el personal para la limpieza de la terraza.
Buen servicio, como siempre. Nada a destacar, ni para bien ni para mal.Comida: 4/5
Un desastre. Estan fuera de servicio las maquinas para hacer los pedidos. Solo 3 personas delante mio para hacer un padido, demora 25 minutos. Luego estando hecho el pedido 45 minutos para que me lo den, el cual estaba preparado en 5 minutos, el resto de tiempo enfriandose en la mesa de pedidos. Reclamé porque obviamente estaba todo frio y me han dicho " es lo que hay", quise reclamar con hojas de reclamaciones y me dijeron que no tenían... Total hamburguesa incomible, dinero a la basura. No había mucho trabajo, solo atendían cuando dejaban de bailar y cantar tras la barra asi como suena literalmente eso hacían. Pésima atención. No recomiendo este sitio a nadie.
No pongo cero porque no me deja, llevo 3 veces seguidas con el mismo problema,pides un macflurry y no te lo dan y para cuando te das cuenta ya estas en casa, he hecho hoy el pedido las 23:17 a traves del macauto, no habia mas clientes solo nosotros, y no son capaces de darte el pedido bien? Entiendo que cuando hay mucho trabajo se te puede pasar o se puede cometer un fallo… pero estando solos??? Creo que hay mucha falta de interes por la satisfaccion del cliente y eso hace que no queramos volver, espero que quien se encargue de leer esto ponga remedio porque cada vez la cosa esta peor…muchas gracias!
Estuvimos por el cumpleaños de mi hijo, con sus amigos de clase. Fué un sábado por la noche y estaba lleno. Sin embargo, el pedir por pantalla te ahorras mucha espera en la cola. Tiene por fuera un parque infantil, y la verdad que estaba limpio, ya que tiene varios empleados encargados de recoger los que otros no lo hacen. Aparcamiento: Parking grande Acceso para sillas de ruedas: Acceso a nivel para sillas de ruedas
Una vergüenza cómo queda el parking, parece que ha pasado un vendaval, al día siguiente queda todo lleno de papeles, plásticos , restos de comida ,,, tenían que tener prohibido sacar nada fuera del local mientras la gente que va estos sitios no se sepa comportar civilizadamente, lo dicho una vergüenza, y el Ayuntamiento no hace nada porque les da beneficios
Veníamos de viaje, vimos en Internet que cerraban a las 00:00 y entramos. Eran las 23:15, estaba como oscuro y preguntamos si estaba cerrado. Contestaron dos a la vez, uno que si y otro que no. Después de unas risitas nos dijeron que sí, que nos atendían. Pedimos desde la pantalla exterior y tardaron 17 minutos en servirnos. En todo momento bastante desagradables, se notaba que se querían ir. Las patatas las prepararon lo primero así que cuando ya nos pusieron las hamburguesas estaban heladas. Estando fuera comiendo, nos damos cuenta que nos faltaban las pajitas para la bebida, justo en ese momento sale un empleado a darle algo a un coche que estaba fuera esperando su pedido. Le digo al chico que nos faltan las pajitas y me contesta que si quiero pajita, entre a por ella, y se pone a recoger una mesa allí mismo. Un horror de atención. No nos saludaron en ningún momento, ni gracias al cobrar, ni mirarnos a la cara. Casi 20€ en dos menús y parecía que estábamos molestando. No volvemos ni de coña. El concepto de comida rápida, sin comentarios. La atención al cliente vergonzosa. Lo mismo dejaba la fregona, que se ponía a echar patatas fritas y no se lavó las manos ni utilizó guantes. Nos fuimos alucinadas. Nunca más
Concurrido . pero bien . con paciencia por la espera . pero sin problemas . agustoComida: 5/5
Hola,estuvimos comiendo ,hemos pedido la opción llevar a mesa ,nos trajieron la comida pero con menos cosas fuimos a reclamar nos dijo ahora te llevo lo que falta a la mesa después de media hora no ha parecido nadie,fuimos otra vez a reclamar,gracias a una chica nos dieron los que falta. Eso nos ha pasado varias veces
Es comida de "menús infantiles", y todo mucho más pequeño de lo que aparenta en "la carta". Se generan muchos residuos. Para tomar comida rápida es más barato y ecológico hacerlo en casa.Comida: 1/5
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