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Reseñas, información para McDonald's

McDonald's
Cadena de restaurantes de comida rápida de larga trayectoria, famosa por sus hamburguesas y patatas fritas.
Dirección: Polígono Industrial Landaben, C. A, 31012 Pamplona, Navarra, España
Teléfono: 948 78 73 66
Estado: Navarra
Condado: Navarra
Ciudad: Pamplona
Ruta: Calle A
Código postal: 31012


Horas laborales

lunes: 11:00–23:00
martes: 11:00–23:00
miércoles: 11:00–23:00
jueves: 11:00–23:00
viernes: 11:00–0:30
sábado: 11:00–0:30
domingo: 11:00–23:00

Reseñas
Vengo nuevamente hacer una reseña, he comido hace poco exactamente a las 17:07pm del día de hoy, comonSiempre me pido el menú con un helado, el cual COMO YA VIENE SIENDO HABITUAL me sirven unas patatas recalentadas y refritas y el sabor al probarlas se notaba que no eran recientes, voy muy educadamente le pido a la chica que esta que si por favor podría cambiarme las patatas y la chica con toda su mala educación me contesta no están viejas y en tono sarcástico me dice es que tú siempre las cambias, al cual le respondí no me las estás regalando, y si te las cambio y las cambiaré todas las veces que sea necesaria porque no son actas para consumo y yo estoy pagando por un producto fresco y de buena calidad no por unas patatas que tienes desde la mañana y las recalientas para servirlas y encima tener la poca vergüenza de decirme que no son viejas, quiero recordarte que la marca a la cual trabajas tiene una política con su producto estrella que son las patatas fritas que si están frías o ya llevan un tiempo deben cambiarse creo que eso te lo debieron haber dado en la capacitación y también te tuvieron que dar un curso de atención al cliente que creo que te haz saltado por tu respuesta, y si no es porque tenía que volver al curro tuvieras una hoja de reclamación en este momento que la próxima vez sin dudarlo la pediré, la chica que estuvo hoy y otro chico son los que siempre causan este malestar porque he ido infinidad de veces y me han servido mi menú correctamente sin quejas las patatas crujientes la hamburguesa caliente el helado bien servido, entonces si esta chica y el otro que también sirve las patatas que tienen ahi pasadas por evitarse freír nuevas les pregunto para que trabajan en atención al cliente y más en una cadena de comida rápida y que me digas que estaba ocupada lo dudo porque gente no había, en la Morea me ha pasado dos veces y muy amablemente me han cambiado las patatas, y no es poco que cuando me cambio las patatas que a continuación pondré una foto me sirve menos de la mitad de las patatas grandes que pedí y las patatas del fondo eran de las que le cambié haciéndome pasar por tonta haciéndome pasar un mal trago al comer, a la chica que estaba hoy le diría que prestara más atención en lo que sirve en vez de estar contestándole de malas formas a los clientes por hacer de nuevo unas patatas hazlo bien y así la gente no te causa una molestia que vamos no es una molestia es tu trabajo, y si las veces que vuelva insisten en darme unas patatas en unas condiciones no óptimas las cambiaré y si se presenta el mismo inconveniente respondiéndome de la forma que lo hicieron hoy pondré la reclamación que haga necesario y las reseñas que hagan necesarias porque solo pido una atención respetuosa que me sirvan mi pedido acorde y listo creo que estoy pagando por una comida óptima.
Vengo desde que lo han abierto la comida salía calientes las paratas estupendas a bajado la calidad y si pides que te cambien las patatas porque ahora las entregan casi siempre frías y que parece que son del día anterior se enfadan y te dicen que van a tardar cuando es política de macdonalds a nivel mundial que si las patatas están frías te las cambian, fui por una promoción del vaso y cuando voy a caja porque no me cogía el código me dice el dependiente de mala gana que no tienen vasos de ningún tipo y es una promoción que ellos deben tener prevista y tener sitio completo de las unidades porque es una oferta engañosa, el helado siempre lo pido doble de toping y lo dan casi que granizado y falta de toping que estoy pagando, al chico que fui a pedirle educadamente que me rellenara lo de las patatas ya que las pedí grande y medio la mitad de la caja que encima me dio otras de mala gana y como si fuera una muerta de hambre unas patatas incomibles que se ve que lo hizo a posta en darme unas patatas más dura que nada patatas que yo estoy pagando y no me están regalando lo siento que te toque trabajar un día festivo pero eso ya no es competencia de los que vamos a comer , dejo las fotos del cutre helado que me han servido que mejor dicho un granizado y las patatas que no podían ni comerse que las terminé tirando ojalá tomen en cuenta los comentarios y mejoren y el vaso deberían decirle a las personas que lo hemos pagado pedir un excedente y que se retire otro día que para eso hacen promociones en fin hoy fue una experiencia fatal venir
Tardaron una barbaridad. Además, tienen la cocina arriba y cae abajo por una máquina. El problema es que la máquina a veces vuelca la hamburguesa y abajo la rehacen.
De los mejores mcdonald's que he ido, lo que más me sorprendió son los baños limpio, aunque el día que fui era festivo y solo había 3 mesas, la terraza es grande y puedes llevar a tu perro.nnLas pantallas funcionaban todas que es algo mágico ya que en todos lados fallan.
Estando el local prácticamente vacío han tardado la vida entera en servir. Pero la empleada y el repartidor han estado amenizando la espera discutiendo a gritos. Cuando por fin sirven, las patatas tiesas.nEntonces me he metido a mirar las reseñas a ver si ha sido solo un caso aislado y he visto que no. Pero, la verdad es q se me ha pasado el enfado, porque me he reído un montón con las reseñas: que si cocinan las hamburguesas a fuego lento, que si en vez de comida rapida es comida lenta... Que gracioso!
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Instrucciones a McDonald's con transporte público


Polígono Landaben C/ K (C/ A) 350 metros
L24
Barañáin Avda. Central nº 14 440 metros
L04
L19
N02
Barañáin Avda. Central (Instituto) 450 metros
L04
L19
N02
Barañáin Avda. Central (Pza. de la Paz) 460 metros
L19
Barañáin Avda. Central (Pza. S. Cristobal) 480 metros
L19

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