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Reseñas, información para McDonald's

McDonald's
Cadena de restaurantes de comida rápida de larga trayectoria, famosa por sus hamburguesas y patatas fritas.
Dirección: Parque Comercial Galaria Calle U, s/n, 31191 Cordovilla, Navarra, España
Teléfono: 948 29 15 16
Estado: Navarra
Condado: Navarra
Ciudad: Cordovilla
Ruta: Parque Comercial Galaria Calle U
Número de calle: s/n
Código postal: 31191


Horas laborales

lunes: 10:00–23:30
martes: 10:00–23:30
miércoles: 10:00–23:30
jueves: 10:00–23:30
viernes: 10:00–1:00
sábado: 10:00–1:00
domingo: 10:00–23:30

Reseñas
Pésima atención al cliente! Se equivocaron con el pedido fuimos a decírselo que faltaban cosas contestaron borde mente! Luego después de comer fuimos a por los helados hicieron lo mismo se equivocaron ! Y la encargada de turno todo borde y poniendo caras y no nos quiso atender y vino una empleada a rectificar el error del helado. Y observando vimos que con muchos clientes hacían error de equivocarse con los pedidos o no les ponía el pedido completo o les ponía mal!
EN MI VIDA había entrado a un local tan asqueroso como este, EN MI VIDA. Muy poca atención al cliente, y la porquería q hay en los baños es increíble, pero lo q mas me sorprendió es que en las 2 horas y media q estuve ningún encargado se puso a limpiar ni a recoger nada. Lo tienen todo muy mal organizado, se necesita mas trabajadores y mas rapidez pq lo q hay q esperar para 2 hamburguesas es de chiste y se acumula un HUEVO de gente sobre todo por las tardes. Sin duda este local necesita un cambio si o si....y bueno no voy a mentir la comida si estaba rica pero muy simple como para q te tardes ese tiempo, y lo digo por experiencia en hostelería. HAY Q SABER ORGANIZARSE.
He pedido hoy un Menú Mitiquisimo. Cuando me lo trajeron noté que no me habían traído la bebida. Además me entregaron un helado, lo que usualmente se deja para que el cliente lo reclame al finalizar su consumición. Hice la reclamación pertinente, la chica me entregó la bebida y recogió el McFleury para ponerlo en la nevera. Al terminar la comida me acerqué al mostrador para recoger mi helado, el cuál no encontraban y pasados muchos minutos vinieron con ese postre y el ticket y me dijeron que no me correspondía helado. Le dije que el helado venía en la caja del menú y que se lo había dado a una empleada para ponerlo al frío mientras comía. De pésimos modos dos de los empleados de allí me dijeron que el helado no estaba en el menú como llegó a mi dentro de la caja? y que por no discutir me lo llevara. Entiendo que tienen mucho trabajo y poco personal, al punto de quitar los carteles que se usan en el servicio a mesa para que la gente no solicite ese servicio al hacer el pedido, lo nunca visto, pero el destrato, los malos modales, una espera absurda y la falta de implicación de la empleada que recogió primero el helado, todo eso es inaudito e innecesario.
Después de 20 minutos esperando el pedido, voy a preguntar a ver si pasa algo y resulta que ni se habían dado cuenta de que tenían que hacer el pedido. La comida medio fría. En fin de toda la cadena no es la más recomendable para ir.
Estaba el local colapsado.. había 4 personas trabajando totalmente desbordadas para atender decenas de pedidos. Estuvimos en el MC auto bloqueados casi una hora. Al final vino una chica a decirnos q estaban a tope y q nos fuéramos. Pongan más personal y mejor organizados o no admitan tantos pedidos.
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Instrucciones a McDonald's con transporte público


Cordovilla Parque Comercial Galaria 60 metros
L11
N03

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