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Reseñas, información para McDonald's Parquesur

"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: Centro Comercial Parquesur Avda. de Gran Bretaña s/n, 28916 Madrid
Teléfono: (91) 685.00.33
Ciudad: Madrid
Ruta: Centro Comercial Parquesur Avda. de Gran Bretaña s/n
Código postal: 28916


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Reseñas
Nunca había tardado tanto en hacer un pedido en un mc hasta que toque una de esas máquinas y luego estando el local casi vacío con 3 cliente delante tarde 15 minutos en recibir mi pedido para llevar, ¿es un avance un retroceso una escusa para despedir a empleados? Lo gracioso es que mientras esperaba una pareja joven aún no había conseguido realizar su pedido . Después de esta experiencia yo me vuelvo al burger King
Es una pena, la reforma es espectacular y la Atención de el personal es correcta en general, pero a nosotros nos ha tocado una tal “Jessica” y la verdad que hemos tenido una mala experiencia. En cuando nos ha atendido se ha dirigido a nosotros de una manera muy seca y desagradable . Casi parecía que nos estaba vacilando. Muy mala experiencia . Lo peor es que por la ropa que llevaba polo azul era la responsable de ese turno. Espero que la den “un toque” para que no vuelva a hacer sentir a ningún cliente mal por su comportamiento tan desagradable y poco profesional Fuimos atendidos por esta trabajadora a las 21:00 de la noche de el día 1 marzo de 2023
Paramos a comer un par de helados y la verdad es que, para solo tener dos empleados, todo estaba muy ordenado. Es cierto que el pedido tardó, pero contando que el personal era muy limitado es normal. Por lo demás, el chico que nos atendió fue muy amable y los helados muy bien servidos, como se ven en la foto. Muchas gracias!
Muy lleno de gente, difícil encontrar sito y ademas las mesas estan sucias con las cosas de las que han comido los anteriores. Una pena porque hay otros McDonald's bastante mas limpios y no tan saturados.Comida: 2/5
Esta bien tienen pantallas y caja para pedir, han sacado una nueva hamburguesa de pollo muy sabrosa, cbo Aitana, muy buena, la pega que no dan opción a patatas de lux en ese menú. Otra cosa que no me va a mi es que la patatas de lux son demasiado gordas.
Una gerencia desastrosa , con “las prisas” te ponen cuatro patatas , el helado por la mitad y la bebida bien llena de hielo …. Es lamentable
Hoy 29/01/2023 sobre las 13:52 realice un pedido de McNuget y Patatas fritas con bacon y queso, vi pasar pedidos más grnades que el mio y reclame y me traian un paquete y dice la encargada de servilos que esperar que faltaban las patas con queso y bacon, espere un rato más y vi como sacaban 2 cestas de patatas fritas que servian pedidos nuevo y no el mio reclamo de nuevo informando a la nueva señorita que atendía los pedidos y diciéndola que me faltaba todo y me recoge el tiket y al rato me entrega todo y le digo disculpe pero me falta todo. es aquel paquete que hay en la mesa a lo que me dice no, usted no me ha dicho que le falta todo, no ve usted que hay un pedido para llevar y que es el mismo numero que pone en mi tiket le indico que si que se lo he dicho cuando me recogió el recibo y incluso otros clientes lo confirman y me dice la señorita creo que era la encargada por que tenia prisa si no hago una reclamación escrita ALE YA LO TIENE BUENAS TARDES... no, no me parece buena atención, y si has venido sustituyendo a a la anterior persona que entregaba los pedidos te tenia que haber informado de que había un pedido para llevar incompleto y que el cliente había reclamado ya . mala gestión
Para lo grande que es el local falta personal y la limpieza de mesas brilla por su ausencia….. Si a la 13:30 de un Viernes presenta este estado… no quiero imaginar los días de más afluencia.
Desastrosos, la atención muy mala por las dos chicas de color... Un de negro vestida y la otra con camisa blanca y gorro. Éramos 3 personas y nos han puesto todo revuelto en una bandeja como si fuera basura, no nos añadían ketchup y para colmo pedimos pajitas y nos ponen pegas no obstante los helados vacíos menos de la mitad del vaso , las bolitas de pollo duras.... Es vergonzoso!!
Pedimos una amiga y yo un café y tardaron más de media hora en atendernos, mientras estaban atendiendo a pedidos con muchas cosas y no eran capaces de poner un café con nata pequeño, que no está bueno y es muy caro para lo que es
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