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McDonald's Rincón de la Victoria

  1. Málaga
  2. Málaga Restaurante De Comida Rápida

Reseñas, información para McDonald's Rincón de la Victoria

"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: Centro Comercial Rincón de la Victoria C/ Arroyo de Totalán, nº36 La Cala del Moral, 29720 Málaga
Teléfono: (952) 97.86.73
Ciudad: Málaga
Ruta: Centro Comercial Rincón de la Victoria C/ Arroyo de Totalán, nº36 La Cala del Moral
Código postal: 29720


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Reseñas
Buen trato, pero se equivocaron dos veces. Luego saben aceptar su error. Nos dieron unas bolitas de regalo a pesar de insistir que no hacía falta. El cappuccino no lo hacen cómo sale en la foto que he puesto, le echan polvo de cacao ‍
Eso es lo que a la señora gerente del restaurante le parece que una "Double Buffalo" es, comparado con la foto dice que es igual. Le digo que hasta el bacon está crudo y me dice que todo está bien, que son dos pedazos y que es así... Un desgano por hacer las cosas bien y atender a las críticas porque lo que yo pedí basado en la FOTO no es, ni remotamente, lo que me dieron, más bien una bazofia de hamburguesa, las dos estaban hechas sin ganas. Mejor es Burguer King mil veces. La señora gerente le envío mis saludos y espero que haga cosas mejores que dirigir un MacDonalds. Las fotos son de la maravilla de hamburguesa que me dieron.
Muy buen servicio y muy buena comida me encantaComida: 5/5
Hice un pedido a domicilio y del menú faltaban las patatas. La Coca-Cola era prácticamente agua con gas, se le acabaría el sirope y no se darían cuenta pero ocurrió lo mismo en el último pedido. El resto frio. Desde luego ya no vuelvo a pedir más en este McDonald's.
Hoy 21de marzo del 2023, en horas de la noche hemos hecho un pedido por el mcauto. Hicimos el pedido de dos menús y mi marido pidió que le cambiaran unas patatas por otras. La chica que tomaba los pedidos no entendía, por lo que mi marido se lo repitió 4 veces. Al ir a pagar mi marido pidió que le rectificaran el pedido y efectivamente estaba mal. Él Nuevamente pidió las patatas que quería. Cuando le cobraron el precio estaba equivocado, habían metido un pedido dos veces, por lo que le estaban cobrando de más. Se rectificó el cobro. Al llegar a casa otra vez...se habian equivocado en las patatas de mi marido. Mi marido llama visiblemente enojado por la ineptitud. Pide hablar con el encargado a lo que la chica que contesta dice que es ella, mi marido le hace el reclamo y la encargada le cuelga el teléfono... Ya ha pasado varias veces, se equivocan en los pedidos todo el tiempo. Siempre igual y ahora le cuelgan el teléfono a los clientes. Les pongo una estrella porque no se puede poner un cero.
Aparte de que sienpre que voy las maquinas no imprimen el ticket, muchas de las papeleras las dejan para que no puedas usarla cuando aún queda mucho para cerrar y las demas se quedan llenas mucho rato. Mi hamburguesa siempre llega casi desmontada entera y los ingredientes muy muy escasos. No pararia aqui a no ser que ya fuese muy tarde, estuviera en el centro comercial y no me quedara otra opción.
Hacemos pedido en base a los regalos que hay ahora por el mundial, promoción de un balón de coca cola, pues bien al hacer el pedido nadie te indica que están agotados???? Y cuando viene la comida y preguntas por qué no viene el balón, te dicen que no hay con desagrado, como le hacía ilusión al niño pregunto si puedo pasar con el ticket otro día para que me den el balón y me dicen que eso no es posible, pero en el ticket si que te lo cobran, a ver no es por la cantidad que es insignificante, lo que me molesta es que esto deberían de advertirlo antes de realizar el pedido y si no hay, por el motivo qué sea pues que no te lo cobren.... me pensaré en volver a este restaurante.
Servicio pesimo hemos estado más de 20 minutos esperando a una hamburguesa para llevar y encima se lo hemos comentado a la chica que nos atendió y de muy mala forma se ha reído de nosotros en la cara. Como tenia mucha prisa no he puesto una hoja de reclamaciones pero volveré a ponérsela
Desde luego deja mucho que desear este establecimiento,la Coca-Cola sin gas el vaso medio lleno ,no echan kepchup en la bolsa,,te cobran la tapadera de la bebida sin preguntar en el ticket pone 1 centimo plásticoy el tiempo de espera es excesivo para la clase de comida que es,poco personal ,ah...y la muchacha de la ventana muy estresada por eso contesta mal...
Soy cliente habitual de este McDonald's y es un desastre siempre se le olvida algo con una amburguesa de 10 euros que acabo de comprar y no tenía nada de salsa la amburguesa seca sin nada 10 euros y la amburguesa para el perro siempre pasa algo no están pendiente a nada que asco
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